营销管理培训


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2011年企业营销管理与创新实战高峰论坛


时间地点:
2011-11-24 至 2011-11-25  济南      授课讲师臧其超
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学习费用: 2800 元/位
培训对象: 企业总经理 营销总监 营销经理 营销主管 区域经理等
课程信息:
【授课老师】臧其超 总裁营销教练
【课程背景】
1、有人分析销售经理为什么会失败呢?得出的结论是20%是销售经理自己错了,因为他的战略错了!80%还是销售经理错了,因为他的销售团队错了!                             
2、为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种,收获跳蚤”的结局?                         
3、眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差?                                
4、是什么在影响着销售团队的业绩?在目标与策略正确的情况下,影响业绩的因素其实只有三个:管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿!             
5、打造高绩效的销售团队需要销售经理必须掌握高级的管理技能,并关注销售团队人员的能力与意愿!                                                 
【培训模式】 讲师授课+案例分析+自身盘点+方案起草+实操交流                   
【培训对象】 企业总经理  营销总监  营销经理 营销主管  区域经理等                 
【培训费用】 2800元/人 (包含培训费、资料费、住宿费)
【开课时间】 2011年11月24日、25日
【开课地点】 山东省济南市

臧其超
总裁营销教练
中国营销学院院长
总裁营销教练,中国狼型营销第一人
原雅芳中国、泰康人寿营销总监;
一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者;
用企业家和市场来定义营销,逆向思维导入营销实战;
清华大学北京大学、华中科大、上海交大、浙江大学、华中科技大学等院校MBA/EMBA班客座教授
连续3年“授课量全国第一”,2010年授课322天
返聘率全国第一:中国建设银行2009年至今培训40余场次!中国银行、中国工商银行、中国农业银行、宁波银行、国药集团、君和集团、美的集团等培训营销类课程各30余场次;
创立过5家公司、6家企业常年顾问;10年培训经历、内训企业近千余家、学员十多万人。

【实战经验】
曾任世融地产、中企文化、天下易通公司总经理;曾任雅芳中国、泰康人寿营销总监;
曾经用2年时间创建中企文化,年营业额从零到3000万,2年时间营销团队从三人发展到上千人;
臧老师从销售员做起,历任销售经理、销售总监、总经理、董事长,最后走向营销咨询之路。

【营销研究成果】
首创狼性销售精英系统训练课程,培养和树立专业的销售理念和意识,掌握有效的工作方法和销售技巧,提升销售人员的素质和业绩;
首创营销管理操作班系统课程,聚焦提升营销高层排兵部将的技能,带出一支能征善战的团队,帮助企业找到最佳营销路径;
首创差异化营销为咨询理念,与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条,全新的咨询方式与客户共同创造卓越绩效,部分案例入选著名学府的MBA案例,秉承创新、诚信、责任、务实的理念,专业化的能力,唤醒企业品牌沉睡的基因。

【讲授课程】
商业模式创新》、《总裁营销王道》、《总裁魅力塑造》、《营销管理操作班》、《销售团队建设与管理》、《演讲口才训练》、《会议营销技巧》、《大客户销售与管理》、《狼性营销》、《专业谈判策略与技巧》等

【成功案例】
地产行业万科、佳兆业、百仕达为代表的多家公司,亲自参与和组织了近80项营销策划活动,参与和指挥300个销售项目;
辅导雅丝兰黛系列会议营销(招商会)数次突破亿元大关;
泰源化妆品全国经销商大会策划:2009年3月在深圳,臧其超老师为数千家经销商做《化妆品专卖店盈利模式》演讲,现场促成2000多万订单;
为河北电信各地市公司、国药集团各分公司、君和集团、美的集团、各事业部培训营销类课程各30多场次;

金融行业案例:
为中国建设银行各分行培训《客户经理营销技能训练》、《支行行长管理技能提升》等课程四十多期;
为中国银行淮南分行支行行长、网点主任、客户经理(正副职员工)做项目测评与数十期培训,为人才梯队建设打下了良好基础;
为淮安农行培训数十期,被淮安农行誉为“最实战、最激情、最敬业”的导师;
为中国农业银行各分行培训《客户经理自动自发的职业心态》、《客户经理营销技能训练》、《支行行长管理技能提升》等课程20多期;
为宁波银行全国各分行行长培训辅导《银行营销团队建设与管理》30多期
为中国人寿江苏各分公司做行业课程培训数十期,成为中国人寿江苏各分公司“开门红”必选讲师

【授课风格】
演说家风采,脱口秀幽默,情景式案例。对营销一针见血,只言片语,改变很多人;
用企业家和市场来定义营销,逆向思维导入营销实战,课程与众不同之处在于实战,拒绝空洞的理论和教条;
实战+互动:培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
学员反映:融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动,学员爱听。
【授课大纲】
第一讲、营销队伍管理的常见问题
中国企业销售管理的困境
中外企业销售管理的差异 
中国市场的环境的五大特征
销售队伍常见的七个问题
销售队伍现状的分析

第二讲、营销经理的角色认知与职责
营销经理与销售代表的工作差别
领导者常见的观念误区
营销经理常见管理误区
良好团队的七个特征
团队管理的原则
有效控制的核心目标
营销经理的管理职能
营销经理的工作职责?
营销经理角色定位
优秀的管理者特质
    
第三讲、“放单飞”前的专项训练
销售人员的职业生涯规划
销售人员的专业素质培养    
销售人员的心智修炼       
销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训     
“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施
职场实战训练技巧——实际案例演练
实战训练方法分享——培训的“21天效应”-巩固培训效果

第四讲、团队管控实战技巧与销售队伍的过程控制要点
“四把钢钩”管理模式         
销售例会的目的、内容及注意点
一)经营管理分析会议
营销例会
早会经营运作
二)随访、随查
随访的原则
随访的注意事项
随访的技巧
三)述职及工作沟通
业务代表的工作述职
业务代表的工作沟通
四)管理表格的设计与推行
管理控制表格的要点
基础管理表格
行为、过程管理
销售活动管理报表
五)四把钢钩的组合运用
三种类型的销售队伍
有效控制的四个夹角

第五讲、针对销售队伍实施随岗辅导
随岗辅导的重要意义及内容          
销售动作的随岗训练程序             
提高新人的留存率
个别辅导和电话辅导
随访观察时的注意点

第六讲、销售经理弹性领导团队
识别团队的发展阶段
团队领导的两种行为
四种不同的团队领导方法
销售员四大分类
四类销售员的不同管理风格
何谓领导风格?
关系导向与工作导向领导
驾驭明星员工的技巧
正确处理下属问题
测试:士气状态自测评
赢得下属的忠心
责备下属的技巧
防止销售队员老化的方法

第七讲、销售队伍的有效激励
销售队伍的激励原理与方法
员工成长的过程             
人性需求的五个层次
激励的“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则
金钱以外的14种激励方法

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