课程费用：3800元/人；
 

课程前言：
营销决策是企业市场营销中的核心问题，是企业生存发展的关键。一个正确的营销决策能够给企业带来生机，发展壮大；而一个错误决策则有可能使企业由盛装衰，甚至一蹶不振。因此我们迫切需要从以经验为导向的营销决策向以消费者为导向的科学决策转变，深度探究消费者在市场中的行为，把客观数据融入决策过程中。然而许多企业管理者虽对科学的营销决策趋之若鹜，却不知从何下手，常存以下困惑——
如何深入理解消费者和市场？
如何获取并分析和理解消费者行为？
如何制定市场研究和营销战略？
针对以上问题，我们特邀集团（中国）高级咨询顾问、高级讲师，与我们一同分享《营销决策指南——消费者洞察与市场研究》的精彩课程，带领企业高层走进思考营销的原点——顾客，从营销原点思考客户的需求并做营销决策，并从实战、实用的角度为企业高层提供营销决策的方法和工具，让学员握市场研究的重大意义和常见方法，能基于市场研究的结论科学制定企业的营销战略。

课程收获：
1、陈述从精明销售到消费者需求管理的方法
2、描述从营销9要素角度去构建营销战略
3、运用市场研究的方法/工具
4、建立公司营销实践行动计划
 

课程大纲：

一、制定营销战略的困惑：如何深入理解消费者和市场
1、营销战略制定的困惑：从精明销售到消费者需求管理
（1）营销的实质和核心目标
（2）营销的演变趋势和挑战

2、消费者洞察：制胜营销战略的基石
（1）何谓消费者洞察？如何获得洞察？
（2）消费者洞察如何驱动营销战略制定

3、市场研究的内容和管理决策应用
（1）市场研究的意义/内容
（2）市场研究如何帮助营销决策制定

二、消费者行为与营销战略决策：消费者需求管理
1、如何获取，分析和理解消费者行为：消费行为研究的常用方法和关键产出
2、从消费行为知识到营销战略制定
3、从营销9要素角度去构建营销战略

三、市场研究和营销战略制定：从市场知识到战略制定
1、市场研究的范围
2、市场研究的方法/工具和关键产出

四、总结与互动：把变革带入公司
1、学习总结：公司营销实践行动计划
2、问题与解答/推荐阅读书籍和其它资源

讲师团队：

米尔顿•科特勒
集团CEO
美国集团（KMG）的主席，美国营销协会成员，也是总部位于华盛顿的美中商务发展委员会主席兼创始人。毕业于芝加哥大学，从师于著名经济学家哈耶克，是“现代营销学之父”菲利普•科特勒（Philip Kotler）之弟，现代营销学的创始人之一，在全球享有“世界营销实战大师”的美名。
主讲课程：《经典核心：菲利普•科特勒营销管理》等

曹虎博士
集团中国区总裁
集团（KMG）合伙人，中国区总裁，科特勒学院首席讲师。先后获得生物化学和消费者行为学博士学位，师从“现代营销之父”菲利普•科特勒教授。
曹先生不仅具有深厚的营销学术基础，同时有着丰富的国际企业实务经验。曹先生是集团中国业务的创始人之一，在集团已经服务了10余年。
主讲课程：《经典核心：菲利普•科特勒营销管理》、《中国市场渠道管理》、《新产品营销战略》、《营销决策指南——消费者洞察与市场研究》等

袁信成
原TCL副总裁
科特勒中国研究院研究员，集团特聘专家，AEA 基金战略顾问。曾担任 TCL 集团副总裁、TCL 创始人之一。
在渠道管理、上市管理和集团公司的管理方面具有丰富的经验。在渠道管理方面，曾提出”千村万店“模式，在家电行业内率先主张开拓农村战略市场，并对农村市场管理具有丰富经验。
主讲课程：《中国市场渠道管理》等

唐兴通
新媒体营销专家、集团高级顾问　
中国最早从事社会化媒体理论研究者和实践者，中央电视台节目营销顾问、艾菲奖中国区专家评委、新浪营销奖专家评委。
先后为清华大学、北京大学、长江商学院、中国人民大学、奔驰中国、招商银行、新闻出版总署、CCTV、伊利集团、北大方正、中国移动、阿里巴巴、中国电信、万通地产、中航地产、厦门航空、南方报业等近百家单位做过专题演讲或培训。著有《社会化媒体营销大趋势》，并翻译出版《移动营销的魔力》、《决战第三屏-移动互联网时代的商业与营销新规则》等书籍。
主讲课程：《数字营销实战》等

芮新国
集团常务副总裁
科特勒学院常务副院长，集团常务副总裁，科特勒学院首席讲师。工学及经济学双学士，工商管理硕士（MBA）。师从世界营销泰斗菲利普•科特勒博士、米尔顿•科特勒博士10余年，从事营销培训、咨询工作10余年。
芮新国老师拥有近20年职业经理人及培训从业经验，是中国知名营销讲师。现任科特勒学院常务副院长，集团（中国）常务副总、高级营销顾问、首席营销讲师，也是国际著名版权课程“行动销售”首席中文讲师。
主讲课程：《水平营销》等

任坤
集团高级咨询顾问、高级营销讲师、师从“中国品牌第一人”李光斗先生。
对中国的市场和市场营销工作有着深刻的理解。2008年，正式加盟集团（中国），并师从世界营销大师菲利普•科特勒博士、米尔顿•科特勒博士，本着“科特勒在行动”的宗旨，通过大量的咨询和培训服务帮助国内外众多先进企业解决营销创新、品牌战略规划、整合营销传播问题，尤其擅长于在逻辑分析的基础上提出具有创造力的解决方案和观点。
主讲课程：《水平营销》等

王赛
集团高级咨询顾问，集团高级讲师、项目总监。日本三菱 UFJ 综合研究所特聘顾问。先后毕业于国立武汉大学、法国巴黎国立科技与管理大学，获营销学学士和战略学硕士。
王赛的专长在于：公司战略规划、企业商业模式设计、营销战略与品牌管理。
主讲课程：《品牌塑造与管理》

乔林
集团高级咨询顾问，集团高级讲师、项目总监。日本三菱 UFJ 综合研究所特聘顾问。先后毕业于中国西北工业大学、荷兰瓦格宁根大学，获经济学学士和理学硕士。
乔林的专长在于：公司战略规划、集团管控设计、公司金融、营销战略与管理。
主讲课程：《品牌塑造与管理》