其它排期:
授课讲师:顾老师
课程价格:4980
培训对象:
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时间地点: 2015-5-22 至 2015-5-23 上海 授课讲师:顾老师 学习费用: 4980 元/位
2015-03-31至2015-04-01【上海】 2015-05-22至2015-05-23【上海】
2015-07-16至2015-07-17【上海】 2015-10-21至2015-10-22【上海】
培训对象: 资深销售人员;承担业务的资深销售管理人员
【课程费用】4980元
课程收益
√ 学会积极地影响他人,赢得客户的信任
√ 有效地挖掘和创造客户个人与组织的需要
√ 学会分析影响销售结果的客户关键因素
√ 建立有效的客户关系维护计划
课程概览
本课程将为你提供一个结构化的思维流程,通过深入浅出地讲解,实战案例分析,帮助你厘清各类信息,并将其融入到关键客户拓展策略中。学会建立卓越的影响力、理解客户多元需求及变化,学会扮演客户的搭档和问题解决者的角色,与客户携手并进。
课程架构
前言:商业趋热带来的挑战和障碍
第一模块:建立你的影响力
√ 影响力的实质与威力
√ 建立信任合作关系和双赢思维
√ 影响力模型和建立方法
第二模块:制定关键客户拓展策略的五个步骤
√ 步骤一:设定目标。
– 识别想在目标客户内实现的目标
– 评估何时实现该目标
– 帮助客户制定长期远景
√ 步骤二:锁定关键人物。
– 厘清决策角色,找出关键人物
– 识别组织需要是如何表达的
– 辨认决策者的个人和组织需要
– 预测、计划和创造组织需要
√ 步骤三:分析所有因素
– 识别和评估有利和不利因素
– 判断对有利和不种因素的影响力
√ 步骤四:整合策略
– 如何在宏观层面制定整体策略
– 确定可能影响销售结果的正面
与负面因素
– 建立用正面因素减低或消除负
面因素的策略
√ 步骤五:采取行动
– 制定售前、售中、售后的行动计划
– 制定客户关系长期维护计划
讲师简介
顾 先生
背景经历
√ 毕业于上海外贸学院和复旦大学经济学院
√ 顾先生先后任职于中国银行(BOC)上海分行、意大利国民劳动银行(BNL)上海代表处(助理首席代表)、瑞银集团(UBS)上海代表处(首席代表/董事)以及美国国际集团(AIG)(中国区)银行保险及直效业务部门副总裁和亚洲开发银行(中国区)独立信贷咨询顾问"
擅长领域
"√ 擅长销售技巧及销售管理、市场营销、客户服务技巧、商务礼仪、有效沟通及团队建设、领导艺术、跨文化管理、冲突管理、危机管理以及高层教练辅导等核心课程并运用其咨询+培训+辅导,三位一体独特培训方式,真正使培训效果最大化"
荣誉客户
中国银行总行,交通银行总行/上海分行/信用卡中心,中国工商银行软件开发中心,光大银行上海分行/宁波分行/信用卡中心,农业银行上海分行,民生银行总行/上海分行,建设银行上海分行,浦东发展银行武汉分行/郑州分行,渤海银行总行,兴业银行上海分行,广发银行北京分行,东亚银行总行,星展银行,华夏证券,海通证券,广发证券,东兴证券,南方基金,欧力士金融租赁,聚信金融租赁有限公司,KPMG,法国里昂证券,国泰基金管理公司,中宏保险,太阳联合保险,中国人寿,中国证监会广州证管办,上海市科委,上海电信,上海移动,云南移动,斯达康通讯(纳斯达克上市公司),掌上灵通有限公司(纳斯达克上市公司),百度在线网络技术(纳斯达克上市公司),巨人网络科技公司(纽约主板上市公司),美国暴雪软件开发(上海)公司,先声药业有限公司(纳斯达克创业版),亨斯迈卜内门聚氨酯(中国)有限公司,上海联恒异氰酸酯有限公司,顺德华润涂料有限公司,阿斯利康(中国)有限公司,中化国际(上海)有限公司,西门子移动通讯(上海)有限公司,可口可乐(中国)有限公司,利乐(中国)有限公司,旺旺集团总部,蒙牛乳业集团,光明食品集,中德合资KSB泵业有限公司,燕梭科技有限公司,麦当劳(中国)有限公司