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消费者行为学与营销策略
课程安排: 广州

其它排期:

授课讲师:王老师

课程价格:3200 元/位

培训对象:

报名热线:400-801-3929

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 上课时间: 2016-4-9至 2016-4-10
 授课地点: 广州,(具体地点报名后待确认函通知)
 学习费用: 3200 元/位
 培训对象: 营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理
 课程信息:  
  课程背景
研究消费者行为一定和福尔摩斯探案一样扣人心弦,不过它却是用来帮助解决这种类型的问题的:
第一,为什么女性和男性会为了改善自己的容貌,可以忍受整容手术的痛苦?
第二,一家公司如何利用互联网来对一位新生流行歌手进行宣传?
第三,为什么人们被吓得半死,还喜欢看恐怖电影?
第四,如何使用对消费者决策的理解去设计产品并制定营销策略?
消费者行为学是所有营销方法之母,也是营销管理的公理假设基础。当你了解到你的客户思维模式和习惯时,你可以轻易的找到有效的营销手段,创造性的使用你的资源与智慧,灵活的运用会使你找到快速销售增长的钥匙。
本课程通过深入浅出的讲解,带你走入人类行为学的神秘殿堂,一系列引人入胜的问题的探讨,帮您解答营销中的困惑与问题。

课程收获
1、通过大量的实际案例讲解深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具 ;
2、解析宝洁等名企消费者行为分析的方法,为您的企业开启新的营销思路;
3、在了解消费者行为的基础上掌握如何将策略对应于行动,开创营销佳绩;
4、提供和教师高度互动性的、充分的讨论时间。

课程大纲
第一部分:前言
Case1:求婚的遭遇
Case2:神奇的勺子
Case3:莉莉的新衣
第二部分:消费行为学基本原理与概念

1.行为学总体模型
2.心理行为分析工具图(练习)
3.行为研究的目的与内容
4.行为学的营销应用
5.营销的行为学过程(练习)

第三部分:消费行为学与营销实践
1.品牌与定位
2.消费者认知/学习与记忆图分析
3.学习的特点("卖拐"小品分析)
4.记忆的特点(红牛品牌联想)
5.品牌形象与学习
6.品牌与概念建立方法(练习4)
Case4:减肥产品
7.独特卖点与产品概念
8.动机理论-1
9.动机理论-2
10.动机结构图
11.动机与产品概念
12.概念开发(练习5)
Case5:玉丽粉底产品
13.什么是广告
14.消费者个性分类
15.广告与个性关系
16.广告创意开发(练习)
17.包装
Case6:宝洁公司的包装
18.行为符号学
19.包装与符号学(练习)
20.行为学应用的支持
案例分析
21.应用注意事项
案例分析


第四部分:问题讨论

主讲老师:王老师

 中国企业平衡量化管理理论创立者;
 中国消费者研究品牌建设专家;
 2006、2008、2011年度中国十大营销专家;
 曾任美国百事可乐/百事食品(亚洲)公司市场总监;
 现任中国石化集团、北京华融集团等多家知名企业首席营销管理顾问;
清华大学北京大学复旦大学、上海交通大学等国内知名院校EMBA、总裁班管理课程特聘教授。