学员对象:企业市场部、销售部、客服部、培训部等中高层管理人员。企业全体人员(企业负责人携团队全体成员共同参加效果更佳) 课程背景: 为什么销售人员总是成批的来,成批的走?为什么总是找不到优秀的销售人才,不能稳定销售队伍?为什么销售人员工龄越长,抱怨越多? 如何用中国式思维去创造并满足具有中国特色的客户需求—— 值此经济危机非常时期,企业无不期盼能够保住市场份额保住业绩甚至能够开拓出新的市场,作为市场一线的销售团队就是企业取得业绩的一把尖刀,相信企业都希望将这把尖刀磨练成为切取市场份额的一柄利剑。 “中国式销售 ——用中国式思维去创造并满足具有中国特色的客户需求 ”主题课程,针对企业一线销售人员、市场部、销售部、客服部、培训部及公司各部门全体员工,以突破业绩为目标,帮助企业全方位立体打造“脑 —— 心 —— 手”具精的业绩尖兵。 课程收益 通过本课程,您可以系统的了解企业销售竞争力的各组成部分。 通过本课程,您可以了解个人销售实现力的组成部分。 通过本课程,您可以学习到如何训练销售人员,使其成为销售特种尖兵的方法和技巧。 通过本课程,您还可以学习到如何将“销售”分解成流程,流程进行一一的解析。 课程特色 石真语老师授课幽默诙谐,在轻松愉悦的氛围中,将销售领域的难题一一化解。 石真语老师将以案例分析的方式为大家呈上一堂视听盛宴。 课程大纲 第一部分 前言 1、市场竞争新理念 2、客户竞争新认识 第二部分 企业销售竞争力组成 1、总裁赢销力 ① 总裁赢销之道 ② 总裁赢销之根 ③ 总裁赢销之局 ④ 总裁赢销之果 2、团队赢销力 ① 销售组织规划 ② 销售文化建设 ③ 销售制度管理 ④ 销售流程控制 ⑤ 销售人才培育 3、个人赢销力 ① 销售状态――疯狂赢销 ② 销售方法――幽默赢销 ③ 销售专业――专家式赢销 ④ 销售定位――老板式赢销 第三部分 个人销售实现力组成 1、销售人员的素质结构 ① 销售内驱力 ② 人脉经营灵敏度 ③ 销售逆商指数 2、销售人员能力结构 ① 销售心理能量度 ② 销售沟通技术度 ③ 销售顾问专业度 ④ 销售定位气量度 3、顶尖销售精英的特点 4、超级销售心灵法则 5、超级销售能力解析 ① 语言能力 ② 文字能力 ③ 沟通能力 ④ 策划能力 ⑤ 整合能力 ⑥ 交际能力 第四部分 销售特种尖兵训练法则 1、销售沟通5种理念 2、幽默赢销训练要领 3、专家式赢销训练要领 ① 专家式销售思维 ② 专家式销售的本质特征 ③ 专家式销售六法则 ④ 专家式销售四原则 ⑤ 专家式销售训练法则 4、老板式销售训练要领 ① 认识老板 ② 老板类型 ③ 老板式销售训练法则 第五部分 规范化销售流程 1、“二分法”销售流程 2、“四分法”销售流程 3、“八分法”销售流程 4、销售流程解析 讲师介绍:石真语老师 国资委职业经理研究中心 核心讲师 清华大学、浙江大学、中山大学、华南理工大学 客座教授 中央党校—民营企业家工商管理硕士研究生班 特聘教授 中国营销训练学院 执行院长 企业赢销竞争力(ESFES) 研究与传播导师 企业“智取业绩”实战操作系统创始人 2002年起成功组织策划《赢销中国业绩论坛》历经全国31个省207个地级市,为40余万 人带来了1000余场精彩绝伦的演讲,在全国各地营销界掀起一次又一次猛烈的红色风暴。 2003年荣获《全国十大营销策划专家》称号 2004年荣获中国营销精英“十大营销风云人物”称号 2005年至2008年连续四届“学习型中国-世纪成功”论坛主讲嘉宾 2005年被国家劳动和社会保障部、中国经营报社联合评为 “营销管理实战专家” 他是一个心怀智力产业报国使命的创业者。决心用前沿智慧推动中国企业强大,用系统理论跨越式提升中国企业业绩,用实战方法解决中国企业业绩突破问题。真正当好企业“外脑”、市场“参谋”、奉献智慧,报孝祖国。 他是企业“智取业绩”实战系统创始人。从市场一线优秀士兵到营销领袖,从默默无闻到轰轰烈烈,真正在实践中摸爬滚打出来他的思想服务体系:一个中心,两个基本点,三项竞争力,十一个操作系统,确保企业业绩实效达成。 他是智慧型幽默演讲家,丰富实战的培训经验,敏锐的思维,卓越的才华、朴实而又幽默的语言、把一个深奥的营销管理问题通俗化、简单化、深入浅出的进行多层面分析和解读,寓教于乐、让听者能够在快乐身心的同时,收获智慧。 他一直专注于提升企业业绩竞争力为毕生追求,以自身的营销理论高度和营销实战深度,直接间接为上百个行业,近万家企业,超三万人企业副总及总裁提供或正在提供突破业绩服务,深入剖析企业如何跨越式“智取”业绩,如何挖掘企业原动力,如何突破业绩瓶颈、提高业绩价值引爆团队营销力。希望为中国民营企业的发展助一把力。多年的积累、多年的实践,石真语老师在业内享有“总裁业绩导师”的美誉。 业绩主张:业绩造人、业绩强企、业绩富国、业绩平天下 服务企业 阿里巴巴、可口可乐、青岛啤酒、诺基亚、三星电子、同仁堂、苏宁电器、伊利、中国网通、中国移动、中国光大银行、中国人寿、中国银行、比亚迪集团、华南理工大学、浙江大学、鄂尔多斯、海尔等财富500强企业长期合作伙伴。
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