教练与引导系列版权课程:员工管理的教练技术
课程安排: 上海

其它排期:

授课讲师:益言普道

课程价格:3800

培训对象:

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时间地点:
2013-9-13 至 2013-9-14  上海      授课讲师益言普道
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学习费用: 3800 元/位
培训对象: 各职能部门经理/主管等
课程信息:
  时间/地点:9月13-14日/上海 课程费用:3800元/人
  课程概要
  成就特种兵——用教练/导师/顾问3种角色带出高绩效员工
  成功的员工管理必定是以目标为驱动、用绩效来衡量的。在帮助员工达成绩效目标的过程中,上司需要扮演三种不同的角色:教练(Coach)、导师(Mentor)、顾问(Counselor)。然而,工作的繁重使得管理者们无暇抽身,若要在管理员工时同时扮演好以上三个角色便显得捉襟见肘了——
  如何针对不同员工的需要、恰当地分配好扮演不同角色的时间?
  如何在不同环境中运用最行之有效的技巧使得总体的效用最大化?
  本课程将向您披露高效管理与辅导员工的秘诀。对于不同类型的员工,课程采取“分散投资”的策略,按照其特点给予不同程度的指引与辅导,在减轻管理者精神压力的同时使员工得到更具体的辅导模式。
  课程目的
  1、了解教练、导师和顾问技术运用的具体情境
  2、掌握教练、导师和顾问技巧
  3、通过具体技巧的运用来有效管理员工,促进员工的绩效提升及个人能力发展
  课程对象
  各职能部门经理/主管等
  课程大纲
  【第一天上午】
  一、课程导入
  1、破冰分组
  2、讨论:理想上司会如何对待下属?
  3、课程的来源、独特定位与目标
  4、教练、导师与顾问在员工管理中的主要区别
  5、教练、导师与顾问在不同绩效员工管理中的运用比例
  【第一天下午】
  二、教练技术
  1、教练的角色定位
  2、教练的能力要求
  3、成功教练的基本信念
  4、重要的教练技巧
  5、如何激励员工的动机
  6、教练技巧的运用
  7、教练技巧自我评估
8、小结
【第二天上午】
  三、导师技术
  1、导师的角色定位
  2、导师的能力要求
  3、重要的导师技巧
  4、导师技巧的运用
  5、导师技巧自我评估
  6、小结
  【第二天下午】
  四、顾问技术
  1、顾问角色定位
  2、顾问的能力要求
  3、重要的顾问技巧
  4、绩效纠正的技巧运用
  5、小结
  五、课程总结
  1、课程回顾总结
  2、问答与研讨

  主要课程
  基于行动学习的问题解决、行动学习设计与应用、员工管理的教练技术、员工管理的教练技术、引导技术……
  服务客户
  万豪国际酒店、中国银行、美的集团、福特汽车、惠普……
  国际行动学习协会(WIAL)是国际上唯一一家为行动学习教练提供认证的专业机构,是美国培训与发展协会(ASTD)在行动学习方面的唯一合作伙伴,是全球行动学习的领导者。
  WIAL由行动学习法方面的权威专家创立,在行动学习法的前沿研究和推广应用领域,WIAL具有无可争议的国际权威性。WIAL基于最高规格的培养和认证,WIAL行动学习教练为全球组织提供最为专业的服务。