课程背景: 体育教练的目标就是让运动员获得运动项目金牌,管理教练的目标就是协助企业管理者获得商业金牌,具体地说,就是协助企业增加利润、改善效益、提升业绩。 当现代企业由工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候,世界性的管理难题就摆在我们面前:如何管理知识员工?如何快速将目标变为成果?在欧美,如 通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知名企业 经过近 20 年的探索,总结出一套新的企业管理模式(或知识经济企业管理新技术)。新的管理模式让企业的管理者成为教练,像体育教练训练运动员一样去管理知识员工,以目标为核心、以成果为导向,通过有效对话、引发知识员工的智慧,从而快速将目标变为成果,形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是管理教练技术 , 目前世界 500 强中有过半的企业采用了管理教练技术。 管理教练帮助管理者: ·遇到问题时,知晓怎样追本溯源,找出解决方案; ·订立目标时,知晓怎样预测成果,寻找最佳途径; ·跟进执行时,知晓怎样拨开迷雾,选择正确行动; ·陷入困境时,知晓怎样跳出框框,发现更多可能。 管理者成为管理教练,能为企业带来以下益处: ·能有效达成企业目标! ·能用更少的资源做更多的事情! ·能让引发团队的思考,让员工有能力解决问题! ·能在不增加资本再投入的情况下,用管理创造倍增利润! ·能在不增加资源再投入的情况下,用管理创造业绩倍增! 课程大纲:
第一模块 什么是管理教练 1、管理教练技术已成为企业管理者的首先要技能 2、从经验管理走向技术管理 3、从科学管理走向价值管理 4、管理教练-用员工的智慧为企业创造价值 第二模块 有效对话能力 ●聆听-员工的智慧 ●发问-方向性思考 ●管理教练的目标(PET) 1、什么在影响我们的聆听 1、情景案例 1、管理教练的身份 2、怎样有效聆听 2、架构问题的有效性与穿透性 2、管理教练的目标(PET) 3、怎样提升聆听能力 3、如何问问题 3、管理教练的定义 第三模块 管理教练技术架构体系 1、教练架构技术与管理能力提升 2、精准目标的教练步骤 3、理清现状的教练步骤 4、一般价值公式技术 5、关键价值公式技术 6、关键价值链的教练步骤 7、行动目标的教练步骤 8、行动计划的五个关键要素 9、TOTE-行动有效性的测试技术 10、ABC跟进教练技术 第四模块 管理教练技术应用案例 ●现场教练案例示范与研讨 ●成功教练案例分析 ●管理教练技术应用核心架构 1、如何增加利润 1、增加利润核心架构 2、如何改善效益 2、改善效益核心架构 3、如何提升业绩 3、提升业绩核心架构 第五模块 网络教练跟进及教练实践 第六模块 应用案例总结 讲师简介:沈军老师 北京大学企业教练研究中心副主任 北京大学、清华大学、南京大学、浙江大学EMBA 管理教练课程主讲教授 南京大学商学院EDP客座教授 杂志编委、专家委员会成员 中国企业教练年会CCAS常务主席 沈军教练是第一位把企业教练技术引入中国大陆的教练导师; 是中国第三代企业教练-组织教练的领军人; 并于2002年开始在中国大陆培育国际级专业企业教练与企业内部管理教练; 为国内知名企业、上市公司及企业集团提供专业的企业教练服务。 背景经历: 1989年毕业于复旦大学物理系,获理学学士学位。1992年、1995年于同济大学获理学硕士和理学博士学位。历任同济大学副教授、教授、博士生导师、波耳固体物理研究所副所长、纳米材料与技术研究中心主任、近代物理实验室主任,兼任上海市“十五”期间重点科研领域预测专家。1997年9月~11月在意大利国际理论物理中心、法国里昂第一大学作访问学者,2003年7月去法国里昂大学访问合作,2004年1月~12月赴德国马普微结构物理研究所作高级访问学者。先后获上海市青年科技计划、教育部高等学校骨干教师计划和教育部跨世纪优秀人才基金资助。1999年获上海市优秀青年教师称号;2000年获宝钢优秀教师奖;2002年获教育部优秀骨干教师称号及上海市优秀科技。享受国务院特殊津贴。
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