【培训时间】2015年01月10-11日(上午9:30-12:30;下午2:30-5:30) 【培训地点】广州中山大学 【收费标准】3500元/人/天(含授课费、资料费、会务费、午餐费) 【培训对象】高/中/基层管理人员、部门经理、新经理、基层经理、储备干部等 【授课形式】启发式讲授、互动式教学、小组游戏、角色扮演、案例分析课程前言 当现代企业由工业经济进入知识经济,商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候,世界性的管理难题就摆在我们面前:如何管理知识员工?如何快速将目标变为成果?在欧美,如 通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近 20 年的探索,总结出一套新的企业管理模式(或知识经济企业管理新技术)。新的管理模式让企业的管理者成为教练,像体育教练训练运动员一样去管理知识员工,以目标为核心、以成果为导向,通过有效对话、引发知识员工的智慧,从而快速将目标变为成果,形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是企业教练技术,目前世界 500 强中有过半的企业采用了企业教练技术。 课程内容 第一模块:有效对话能力 什么是管理教练 1. 管理教练技术已成为企业管理者的首先要技能 2. 从经验管理走向技术管理 3. 从科学管理走向价值管理 4. 管理教练-用员工的智慧为企业创造价值 · 聆听-员工的智慧 1. 什么在影响我们的聆听 2. 怎样有效聆听 3. 怎样提升聆听能力 · 发问-方向性思考 1. 情景案例 2. 架构问题的有效性与穿透性 3. 如何问问题 · 管理教练的目标(PET) 1. 管理教练的身份 2. 管理教练的目标(PET) 3. 管理教练的定义 第二模块:管理教练技术架构体系 1. 教练架构技术与管理能力提升 2. 精准目标的教练步骤 3. 理清现状的教练步骤 4. 一般价值公式技术 5. 关键价值公式技术 6. 关键价值链的教练步骤 7. 行动目标的教练步骤 8. 行动计划的五个关键要素 9. TOTE-行动有效性的测试技术 10. ABC跟进教练技术 第三模块:管理教练技术应用案例 · 现场教练案例示范与研讨 1. 如何增加利润 2. 如何改善效益 3. 如何提升业绩 · 管理教练技术应用核心架构 1. 增加利润核心架构 2. 改善效益核心架构 3. 提升业绩核心架构 · 成功教练案例分析 第四模块:网络教练跟进及教练实践 · 在线考试、案例提交 1. 在线考试成绩满90分以上 2. 提交一个工作中的真实案例,教练导师给予点评并审核通过。 · 颁发证书 1. 《管理教练技术MCT》证书(由香港企业教练研究院颁发) 第五模块:应用案例总结 1. 企业根据自身实际情况,总结教练技术在企业管理中的应用并总结。 讲师简介:沈军老师 香港企业教练研究院(Hong Kong Corporate Coach Academy)教授 ; 香港佳煊企业教练机构(Asia Corporate Coach Institute Ltd.)首席合伙人 北京大学企业教练研究中心副主任 、北京大学、清华大学、南京大学、浙江大学EMBA 管理教练课程主讲教授 、《培训》杂志编委、专家委员会成员 ; 中国企业教练年会CCAS常务主席; 沈军教练是第一位把企业教练技术引入中国大陆的教练导师; 是中国第三代企业教练-组织教练的领军人; 并于2002年开始在中国大陆培育国际级专业企业教练与企业内部管理教练; 为国内知名企业、上市公司及企业集团提供专业的企业教练服务。
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