营销精细化管理体系建设
课程安排: 深圳

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授课讲师:马老师

课程价格:3200

培训对象:

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时间地点:
2011-11-19 至 2011-11-20  深圳      授课讲师马老师
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学习费用: 3200 元/位
培训对象: 公司总经理、营销副总经理、市场总监、销售总监、大区总经理、区域经理、职能部门市场和销售管理人员、人力资源管理人员、区域市场和销售业务骨干、市场和销售储备干部
课程信息:
课程背景:
在当今全球化市场竞争中,企业面临的竞争压力越来越大,作为直面竞争战场一线的营销团队,其战斗力将直接决定企业的生死存亡。作为统率营销团队的您,是否被下列情况之一二所困扰?
1、为什么每次设定销售目标,销售人员总是嫌高,不愿意接受?
2、怎样让业务员保持对企业的忠诚,大家一条心,做到企业与员工共发展?
3、为什么营销团队执行力差强人意,计划不如变化快?
4、怎么能使业务员自己愿意干?有没有简单可行办法解决业务队伍激励、考核、费用控制难题?
5、为什么销售人员总觉得干的多,拿的少?
6、为什么总是疲于开拓新客户,而老客户重复签单率很低?
7、为什么销售人员总觉得会议太多,都是形式化?
8、为什么团队中有“亮点”,但多数人就是不行?怎么让强手起到带头作用?
9、为什么人员流失率高,流走的是“精兵强将”,留下的是“散兵游勇”?
10、为什么销售人员经常向公司申请政策支持,但业绩却很不理想?
......
培训收益:
知晓如何建设营销精细化管理体系;
学会目标管理方法及技能;
掌握时间管理工具,重点掌握改进时间管理的策略和技巧;
掌握规范高效的客户拜访方法;
掌握营销团队绩效管理方法与模板,让激励机制更实用有效;
掌握缩短新客户开拓周期和提升老客户重复签单率的方法;
学会经销商开发、管理与激励方法,提升渠道运营效率;
理解掌握高绩效营销团队管理方法和技巧;
提供营销团队月度营销计划管理的流程、内容和模板。
课程特色:
1、国内目前处于高度保密的营销精细化管理体系建设类课程!

2、国内首次推出的营销微观运营管理体系类公开课,此课程由马博士独创!

3、让学员现场掌握与营销团队管理有关的流程、制度案例和模板及相应的营销工具系统(包括营销报表模板、专业营销报告模板等)的使用方法和技巧!
开始篇
一、开班、破冰
班主任/助教开班
培训组织者/公司高层宣导
讲师介绍
破冰活动
二、团队组建
分组活动
奖惩措施
培训公约及签字
理念篇
一、营销精细化管理的主要内容
案例分享:绵羊与狼的较量
1、营销中普遍存在的问题
2、全球化市场竞争带来的营销改变
3、营销微观运营管理体系—营销精细化管理的主要内容
二、实施营销微观运营管理体系的程序
实操篇
模块一、目标管理模块
1、“设定目标”有什么好处?
2、营销目标分解流程
3、目标制定的基本原则
4、如何设定有效的目标
互动练习:如何设定有效的目标
5、目标制定的工具-问题树
6、区分营销市场目标优先等级并选择目标的2种方法
7、团队领导如何积极创造实现目标的条件
8、为什么还明确行动计划
9、目标和计划的执行与反馈
工具箱:常用的计划工具

模块二、时间管理模块
1、时间管理概述
1.1 管理时间的实质
1.2 时间管理的发展历程
1.3 80/20法则
2、时间管理方法
2.1 时间管理的四个步骤
2.2 葛鲁夫的杠杆率                                                
3、改进时间管理策略
3.1 时间盘点
3.2 挑战自我
3.3 创造有条不紊的工作环境
3.4 处理无关来访的技巧
3.5 不要“盗取”别人的时间

模块三、营销人员行为管理模块
1、什么是行为管理?
2、营销团队成员角色职责
3、营销核心办事流程
4、业务人员拜访客户行为规范
5、拜访客户“八步法”
现场互动:如何有效拜访客户
6、业务人员的销售工具系统
7、业务人员的商务礼仪
角色扮演:商务活动礼仪

模块四、营销团队绩效管理模块
1、绩效管理的关键准则
2、制订营销团队绩效实施方案
2.1设计营销绩效方案应考虑的关键因素
2.2营销团队绩效方案的主要内容
工具箱:营销团队绩效方案模板
2.3检测绩效方案的方法—试算
3、绩效管理流程
3.1团队领导如何与团队成员制订绩效计划
3.2绩效实施及团队领导应发挥的作用
3.3团队领导如何开展有效的绩效评估
3.4富有成效的绩效反馈方法
视频赏析:绩效面谈
现场互动:员工绩效面谈
3.模块五、终端管理模块
1、渠道为王与终端为王
2、终端和终端掌控
3、终端分类
4、终端升级
5、终端开发
6、终端关键人及客情关系推进
现场互动:获取终端客户需求和个人需求
7、终端存量管理
8、终端蹲点
9、做好终端掌控的3大要点

模块六、区域定格管理模块
1、什么是定格和定格管理?
2、团队领导加强定格管理的4大“组合拳”
3、经销商管理
3.1经销商选择标准
3.2经销商等级管理
3.3设计经销商政策的原则
3.4经销商激励机制
案例分享:某跨国集团公司经销商管理案例

模块七、营销团队会议管理模块
1、营销会议的3个主要功能
2、会议管理三步曲
3、如何提升营销会议效率和效果
3.1掌握先进的会议决策流程
3.2量化工作汇报内容
3.3建立良好的会议纪律
案例分享:某企业规定的营销会议纪律内容
3.4建立会议决议事项执行反馈机制
模块八、营销团队管理模块
1、常见的营销团队管理问题
2、认识团队
2.1 团队的概念和应具备的三个条件
2.2 优秀团队的标准
2.3营销团队的特点
3、六招打造高绩效团队
3.1 选择合适的团队负责人和团队成员
3.2 共同建立有效的流程和规章制度
3.3 确定清晰、合理的目标和配套计划
3.4 制订有效的激励机制
3.5 建立科学的决策程序
3.6 建立面向市场的企业文化

模块九、营销团队月度计划管理模块
1、计划及其作用
2、月度营销计划管理的内涵及流程
3、编制月度营销计划的流程
4、月度营销计划的核心内容
工具箱:某集团公司月度营销计划模板

结束篇
1、内容回顾与总结
2、考试(现场笔试)及课后思考 
3、现场PPT放映 
4、讲师赠言 合影留念
5、颁奖(为优胜学习小组颁奖)、颁发证书

课后将提供管理辅助材料、管理工具包,表格、
实用工具等!
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