在这里,你不能马上改变现实,但是可以改变对现实的看法! 在这里,你可以做前瞻性的思考,但更多的是得到切实可行的指导! 在这里,你能得到巩固今天成就的知识,获得为明天发力的坚实基础! 清华大学“湖光塔影,飞阁流丹;槛外山光,窗中云影”,是我们学习深造之地的最佳选择!【学员误区】 销售目标与销售结果相差甚远; 团队成员没有一个共同的目标; 团队成员之前沟通不畅,互相协作能力差; 员工自我控制能力差,工作没有激情,凝聚力不强, 员工缺乏工作热情,人心涣散;员工缺乏归属感,员工流失率比较高; 在思想上不够重视企业文化,缺乏核心价值观和经营理念,创新精神欠缺。 不了解团队成员的深层动力、个人优势、短板、情绪模式。 【课程收获】 《高绩效销售团队的建设与管理 》 主讲:程广见 通过学习: 1. 帮助学员提高个人管理技能。 2. 指导学员以恰当的领导风格、辅导技能与激励技能更有效地影响销售团队。 3. 获得专业的辅导方法、知识和工具。 4. 学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。 5. 做好团队建设,可以激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能。抓好团队建设,凝聚团队的力量,推动公司不断向前发展。 《企业文化建设》 主讲:邹广文 通过学习:正确认识企业文化,了解企业文化的特征和作用,分析企业文化对企业形象的影响,加强企业文化建设,不断提升企业文化,能够科学整合企业生产要素,引导员工形成共同的价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。 《团队建设与九型人格》主讲:罗惠依 通过学习:帮助企事业单位的中高管理者、人力资源经理、所有团队成员, 更深入了解自己和他人、员工的深层动力、优势、短板、情绪模式等;岗位用人更准,安排员工从事扬长避短的工作,减少员工企业双重损失;团队沟通顺畅,人们能用对方更易接受的语言交流,极大提高沟通效率; 团队执行力提升,借助九型人格容易引发人们的内在动力,更自动自发; 团队协助加强,借助九型人格能明白九种看问题的角度,不再产生误解; 人际冲突减少,借助九型人格能明白九种人的思维模式,更理解与包容。 课程大纲 《高绩效销售团队的建设与管理》 主讲: 程广见 3月25日(周五) 第一单元,销售管理者的管理技能提升 1. 销售管理者如何分析下属业绩不好的状况? 2. 能力与态度/辅导与激励 3. 销售管理者解决下属能力问题的5个步骤 4. 销售管理者在辅导中常见的3个问题 5. 练习:情商水平自测——如何提高? 6. 销售管理者在下达任务指令时如何应对异议? 7. 5道经典判断题分析与详解(8年来针对营销管理者的最实用的管理练习题) 第二单元:销售团队的建设与发展阶段管理对策 1. 高效销售团队的金字塔模型 2. 三种销售团队类型 3. 销售团队的组织结构及优化 4. 领袖与职业经理人-流水的时代,铁打的人才 5. 销售队伍发展的四个阶段与阶段问题研讨 6. 工具:客户细分的攻守模型与绩效管理 第三单元,销售人员激励--调动下属积极性 1. 分析营销人员士气低落的13种原因 2. 测试:销售经理对于下属的了解状况 3. 练习:应对几种常见下属低落情绪的激励方法 4. 如何与内向下属沟通? 5. 综合激励方法的六个要素 6. 为什么需要授权? 7. 哪些事情需要授权? 8. 有效授权的六个步骤详解 9. 视频研讨:如何激发营销人员的主动性与潜能? 第四单元,实务应用:公司内的策略性沟通 1. 攘外必先安内:公司内部沟通对销售人员的重要性 2. 内部沟通的两个障碍 3. 案例研讨:如何与下属沟通 4. 案例研讨:如何与上级沟通 5. 案例研讨:如何与同级其它部门沟通 6. 协作性问题解决-跨部门沟通的好方法 《企业文化建设》 主讲:邹广文 3月26日(周六) 一. 企业文化为什么? 1. 企业管理者无法回避的问题 2. 当代中国企业面临的五个问题 3. 企业经营三层面 4. 以文化来引领企业发展 二. 企业文化是什么? 1. 企业文化实践要点 2. 企业文化的理解 3. 企业形象识别(CI) 4. 企业形象系统 5. 员工行为规范 6. 企业精神文化体系 7. 企业文化目标:高绩效团队 8. 团队型管理训练 9. 员工文化手册的编写 10. 企业文化实践应注意的问题 讲座思考题 1. 企业文化建设的意义何在? 2. 为什么说文化建设重在化人? 《团队建设与九型人格》 主讲:罗惠依 3月27日(周日) 一、 企事业单位管理者、人力资源经理,从“九型人格性格学”能得哪些实际帮助和提升? 二、 情境互动: 三、 秉性难移: 四、 九型性格形成的深层原因: 五、 现场学员测试互动: 六、 掌握九型,你应该了解的背景知识: 七、“九型人格”分析性格的结构: 八、认出他人主人格的判断方法: 九、 全员互动:(重点,占70% 课程时间) 十、了解自己与全世界产生冲突的核心原因:注意力焦点的偏执 十一、 小组“认知”互动: 十二、不同性格的家人、同事之间的智慧相处之道 十三、九型人格运用到“管理和招聘”工作中的案例 十四、“九型人格”的学习应用方法与禁忌
课程主讲 程广见 《高绩效销售团队的建设与管理》 清华大学、北京大学、复旦大学、华中科技大学、中山大学、浙江大学、湖南大学、厦门大学、西安交大EDP总裁班、营销总监班特聘讲师; 清华大学国家CIMS中心营销管理与创新实战高级研修 班主讲老师; 曾任拜耳公司(世界500强德国)、 America Asian Sun Seeds Co.(中美合资)、光彩国际(民营),历任财务经理、信用经理、销售经理、销售总监、董事总经理,十五年海内外公司销售管理工作经验,具有丰富的市场营销、销售及管理经历。 邹广文 《企业文化建设》 邹 广 文: 哲学博士,清华大学人文学院教授,博士研究生导师。 学术兼职: 中国经济哲学研究会副会长,中国文化管理学会常务理事,北京市哲学学会常务理事。吉林大学、山东大学等高校兼职教授,韩国成均馆大学客座教授,哈佛大学访问学者。 学术专长: 文化哲学、当代文化与社会发展,中西方文化比较研究。 学术作品:个人独立出版学术著作6部,在《中国社会科学》、《人民日报》、《光明日报》等海内外杂志发表论文200余篇。 罗惠依 《团队建设与九型人格》 1999年从业至今,16年丰富经验 “催眠心理咨询师、心理教练、礼仪形象演讲导师” 清华大学、北京大学“心理教练、九型人格、礼仪形象” 特聘讲师 美国SNLP协会认证:NLP高级执行师 美国NGH催眠协会认证:高级催眠师 国际萨提亚学院认证:萨提亚家庭治疗师、九型人格导师 香港国际标准礼仪学院认证“国际礼仪导师” 日本权威色彩机构认证“色彩与形象设计师”
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