课程背景: 作为职业人,要想游刃有余地处理职场人际关系、客户关系、家庭关系,首先要学会的便是“洞悉人心”的本领。然而,在职场交际的过程中出现或这或那的问题—— 为什么我总觉得自己与大环境格格不入? 为什么我总是不能与人顺畅交流,了解他们的意图、表达自己的观点? 为什么我总是不能充分地了解下属,导致严重的人员流失? 国际九型人格学学府认证资深培训导师汪庭弘先生的《九型人格—识人用人与性格分析》精彩课程,将帮助您掌握不同性格人的内在渴求和行为动机;运用九型人格心理学技巧来做到情绪管理,助力沟通顺畅完满;洞悉沟通禁忌,避免错误信息传递,促进和谐关系,显著达成沟通意向;实操演练让学员能熟练运用九型人格心理学沟通技巧,针对不同性格采取不同沟通策略,以达至最佳沟通效果,有效提升业绩指数! 课程收获: 1、洞悉九种性格形态,且学会快速掌握分辨别人的性格类型之技巧 2、了解不同性格类型的沟通禁忌,避免错误发放信息 3、透析九种不同性格类型人的惯性沟通模式,并掌握其沟通技巧精髓 4、熟悉和家人、伙伴、客户达至和谐关系之要领
课程大纲: 【第一天上午】 一、引言——课程概述 1、2天课程流程指引 2、介绍课程目的,阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系 3、简单认识九型人格学发展历史 目的:帮助学员在接下来的学习中,定位学习心态及学习方向,帮助其有效吸收导师发放知识。【第一天下午】 二、了解九种性格基本特征及深入解析九种性格密码 1、九型人格中,“性格”与“形态”的区别 2、观摩VCD:透过观察典型性格访谈,了解各种性格人物案例 3、幻灯片讲解:了解各种性格在生活及工作中的特质 4、游戏:透过简单练习,迅速消化9种性格特质,加强记忆 目的:运用VCD及PPT穿插讲解9种性格特质及区别;简单小游戏,迅速记忆9种性格特质。【第二天上午】 三、性格识别练习 1、学习观察身体语言、微表情,及“基准线”练习,掌握分辨性格特征之技巧 2、在导师现场引导下透过观察、发问、聆听及区分等技巧实际练习,强化分辨能力 3、一针见血了解不同性格类型之沟通要领 4、学员练习环节,运用导师讲授技巧独立识别对方性格 5、导师分享 目的:此环节是学习九型人格学中“识人”部分的重要环节,在导师引导协助下,学员可以运用九型人格学,充分练习识别性格型号之技巧。 【第二天下午】 四、九型人格“用人”实战练习 1、游戏演练:“负面信息反馈”练习 2、九种性格的人际相处要点;规避自我性格中的用人弱势 3、讨论环节:针对不同性格的相处之道,找出其最佳的用人策略 4、导师穿插点评引导 目的:此环节会帮助学员运用九型人格学实践练习“用人”技巧,并由导师针对最困难最特殊的沟通部分做解析。 五、课程总结 全部课程回顾及总结
讲师介绍:国际九型人格学学府认证资深培训导师 汪庭弘 实战经验 拥有15年九型人格学从业经验。曾于世界五百强企业从事高层营运管理工作,担任HR经理、培训经理、企划经理等,对销售实战、团队管理、人员培育等方面有着丰富的实战经验。2005年开始,以全职导师的身份在全国各地传授【九型人格学】,平均每年讲座、公开课、内训课程约60场,每年受益人群数千人,课程满意度平均在96%。 专业背景 全球唯一具备心理学博士资格及世界五百强管理背景,并同时获得九型人格学官方认证最高资格之华人导师。目前已获得: Empresarial Universidad(UNEM)心理学哲学博士 英国国际心理学管理学院(IPMC)注册认证资深导师(授证导师资格) 国际九型人格学学府(ERI)创始人认证资深导师(授证导师资格) 国际九型人格学协会(IEA)注册培训导师专业资格 国际认证(Ginger & ACSTH)专业九型人格教练资格 美国催眠治疗师注册局(ABH)注册催眠治疗师…… 迄今出版了《九型人格-洞悉自我与他人的艺术》、《九型人格—商业管理指南》等多本畅销书,并在首发一个月内,销量破记录。 服务企业 安利(中国)培训中心、希尔顿酒店集团、香港诺基亚、日立电梯(中国)有限公司、AIA友邦保险、美的集团、中国银行、中国电信…… 主要课程 九型人格读心术——沟通技巧课程、九型人格——识人用人与性格分析、九型人格——透视性格、领导有方……
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