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心理学在企业管理中的应用
课程安排: 杭州

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授课讲师:季凯源

课程价格:1280

培训对象:

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时间地点:
2012-4-21 至 2012-4-21  杭州      授课讲师季凯源
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学习费用: 1280 元/位
培训对象: 企业高层管理者、中层管理者、普通管理者、团队领导者
课程信息:
心理学企业管理中的应用》招生简章
----浙大人力资源总监实务研修班系列课程
管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提的。它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的。
本课程重点讲述在工商企业及其他类型的组织中,运用心理学原理对个体及组织行为进行管理。研究了生活背景、能力、气质、性格、知觉、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法,探讨了团体结构、组织的变革与发展,从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特点以及所蕴涵的心理规律。
【师资简介】
季老师----心理学应用专家。北师大心理学硕士、英国威尔士大学经济管理硕士、中国人民大学EMBA。北京师范大学珠海分校教授决策心理学,北师大(珠海)心理学研究中心主任,中兴通讯学院管理咨询首席咨询顾问,《培训》杂志特邀管理心理学专家,深圳市心理咨询行业协会特聘心理专家。
季老师拥有十多年的管理实践及集团型客户销售经验,在管理培训、管理咨询方面多有建树,多服务于通讯行业、电子行业、金融行业等领域。擅长心理学管理领导力心理建设、组织心智模式营造、及心理学营销应用等。
主讲课程:《魔方影响力》、《心理学管理应用》、《客户心理学》、《心智模式》、《品牌管理》、《执行力》、《六顶思考帽》、《领导者之剑》、《心理资本与职业素质》、《大客户(集团型客户)营销实战技巧(心理学技巧)》。客户覆盖金融、通讯、电力、房地产、电子、汽车、报业等诸多领域和行业。
部分客户:三大运营商、中国铁通、中国银行、招商银行、上海电信研究院、广州电信研究院、深圳世强电子、康佳集团、中海地产、泓和地产、南方电网、南方都市报、可口可乐、阿里巴巴等。
【培训对象】 企业高层管理者、中层管理者、普通管理者、团队领导者
【培训方式】 充分互动+案例研讨+小组分享
【培训时间】 4月21日(周六),上午:9:00—12:00,下午 13:30-16:30
【培训费用】 1280元/人, 费用包括:讲义、午餐、茶点、讲师交通食宿、课酬、课酬设计等。
【培训地点】 浙大西溪校区

第一部分 认识应用管理心理学
心理学与管理学的区隔和关系
心理学与现代企业管理
计划、组织、协调、指挥、控制以及领导力方面的诸多应用
认知方式、情绪知觉、心智模式、心理活动和行为规律
强制性管理失效与人本管理亟待诉求  
中国的古典心理学智慧
儒家、道家、法家、墨家、纵横家……
中国古典管理心理智慧解析
分享:管理与领导
应用管理心理学
第二部分 一切管理始于决策,一切决策始于心理
情绪和预感对决策的影响
决策的对比原理与触发特征的管理分析与应用
情绪与决策的关系;情绪决策背后的逻辑臆造;如何规避和利用情绪解决决策问题
案例:谁是最讨厌的人;火鸡天敌实验启示;。
分享:决策中投票表决的大讨论
著名心理学家卡尼曼决策的前景理论
案例:万分之一的死亡概率的研究
分享:管理学中的罗密欧与朱丽叶效应
管理中团队决策的心理基础
管理中群体责任分散 群体决策价值
分享:“否定”建议的应用与决策效度
第三部分 行为是动机的激励,激励是组织的杠杆
动机激励理论和方法
动机行为的公式和实践应用
奖赏激励理论和应用
老鼠迷宫的奖赏激励的应用
行为强化理论的实践需求激励理论的原理和应用
激励与保健理论应用
赫兹伯格双因素理论在管理实践中的应用
奖励与福利的心理影响和激励效度
职业规划理论
职业规划路径:依赖、独立、互赖
绩效考核的公平理论
员工的绩效考核公平等式
绩效考核的量化理论
用定量方法来考察绩效的运动状态和性能
绩效考核的期望理论
人际平衡理论
良好的人际关系对绩效考核的影响
绩效面谈、绩效冲突、绩效管理
第四部分 组织就是舞台,管理扮演人本角色
管理中角色扮演的力量
心理学家菲利普津巴多的监狱实验
期望理论与赞赏式教育
案例:李连杰在印尼海啸中……
组织中的角色与人际关系
父母、成人、儿童的管理偏好
NLP模型与上下级关系模型
了解你的员工
A型人格、B型人格、C型人格 
情绪压力的来源和成因、合理应对
焦虑、抑郁、强迫、职业倦怠
第五部分 权力与影响,领导与执行
价值观与企业文化
领导者在价值观与文化塑造的心理学实践
应对变革与保持绩效
心理学影响力塑造