冲突管理
其它排期：
授课讲师：专家
课程价格：4850 元/位
培训对象：
报名热线：400-801-3929
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| 上课时间： | 2016-3-14至 2016-3-15 | |
| 授课地点： | 上海,（具体地点报名后待确认函通知） | |
| 学习费用： | 4850 元/位 | |
| 培训对象： | * 经理、主管、团队领导、人力资源专家* 其他希望理解并管理组织中冲突的专家 | |
| 课程信息： | ||
| 课程背景 技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾，给企业管理带来了压力，于是组织中就难免产生工作冲突。同时，一些员工或同事的消极行为，如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。 本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，并提高有效地解决冲突的策略。 课程大纲 2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响 3.冲突中的沟通 4.管理和解决冲突 5.文化和冲突 |
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