冲突管理
其它排期:
授课讲师:专家
课程价格:4850 元/位
培训对象:
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上课时间: | 2016-3-17至 2016-3-18 | |
授课地点: | 北京,(具体地点报名后待确认函通知) | |
学习费用: | 4850 元/位 | |
培训对象: | * 经理、主管、团队领导、人力资源专家* 其他希望理解并管理组织中冲突的专家 | |
课程信息: | ||
课程背景 技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。 本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。 课程大纲 2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响 3.冲突中的沟通 4.管理和解决冲突 5.文化和冲突 |