课程收益：
了解技术人才和管理人才的差别
明晰管理者所扮演角色及应具备的素质能力
管理者应养成的个人习惯和团队习惯
管理者应具备的四项基本功
管理者自我修炼和管理
课程时长：2天

课程对象：企业从技术岗转管理岗的中基层管理者及后备培养干部

课程大纲：
第一单元：从专业人才能到管理人才
1. 管理者从平庸到卓越要做三件事
 触动员工
 关怀员工
 互动员工
2. 管理者面临的挑战
案例：张力的烦恼
3. 专业人才转型的苦恼　　　　　　　　　　
 心有余---我想成为管理人员
 力不足---管理失败的根源　　　　　　　　
 化蛹成蝶----及时进行角色的转换
测试：你具备管理的潜质吗？　　　　
4. 专业人才和管理人员之间的特质区别　　
5. 明确工作职责和所代表的角色　
6. 管理者应具备的10项技能
 自我管理
 员工管理
 工作管理　　　　　
7. 内外兼修为管理，“将之五德”
8. 管理的职能与认知
9. 组织管理的基本原则
 角色扮演：mini企业

第二单元：管理高手要养成的六个好习惯
1. 管理高手的好习惯之一----专注成果　　
　　测试：你是追求工作的快乐还是成果的快乐呢？
 管理高手更追求成果的乐趣
 转变你的焦点---做到专注成果
2. 管理高手的好习惯之二----眼观大图
　　 测试：你看到了什么？
 眼观大图的好处
 做一只翱翔的鹰---眼观大图
3. 管理高手的好习惯之三---紧扣要事　　
　　测试：你是个会做时间管理的经理吗？
 时间管理的重要性
 如何建立你的时间管理系统　
　　　 视频案例：刘经理时间管理犯了哪些错？
 时间管理基本法则
　　　　第二象限法则
　　　　ABC法则
　　　　20／80法则
　　　　练习：我的任务排序
 效率提升的工具
4. 管理高手的好习惯之四---发展优势
　　测试：你培养人才的能力如何？
 别指责奶牛产不出羊毛
 用人所长，容人所短
5. 管理高手的好习惯之五---集思广益
研讨：如何让1＋1>2？
 了解团队内部合作的几种模式
 团队建设的特点及对组织的贡献　　　　　　　
 如何增加团队的凝聚力
 团队建设四个阶段问题解决
　　成立期
　　动荡期
　　稳定期
　　高产期
　视频案例：卡特教练　　　　　　　　
 如何使团队的效应最大化
6. 管理高手的好习惯之六---创造信任　　　　　
测试：你是个令下属信任的上司吗？
 信任---团队成功的基石　　　　　　　　　　　
 如何建立团队信任

第三单元：部门经理的四项基本功
1. 四项基本功之一---目标管理
案例：猎人和猎狗的故事
 目标管理的定义
 目标的五个要素　　　　　　
 目标应如何分解与落实
 目标分解的两大工具
　　剥洋葱法
　　多杈树法
目标练习：我们是最棒的团队
案例：赵经理的苦恼
 制定计划的六个要素　　　
2. 四项基本功之二---委派任务
测试：你会怎样分派工作
 如何分配工作　　
委派任务要点5W2H
委派任务五种方式
吩咐 请托 征询 暗示 征求　　
 如何追踪任务　　　　　
3. 四项基本功之三---卓越领导
测试：你是卓越的领导吗？
 领导力的来源
 管理者还是领导者？　　　　　　　　　　
 建立影响力的基础
职位权力
　　　　人格魅力
　　　　如何建立人格魅力
 情景领导与四种领导风格　
指令式
教练式
支持式
授权式
测试：我的领导风格
　　视频案例：不同的槌敲不同的鼓
4. 四项基本功之四---有效激励
　　测试：你会激励你的下属吗
 激励常见的几种误区　　　　　　　　　
 激励制度的完善以及激励的十大技巧
 激励的四项基本原则　
 激励过程中应注意的几项问题
　　 视频案例：如何发精神薪水

第四单元：管理者的自我修炼
1. 学习力
 学习力决定竞争力
 注工作中细节　　　　　　
 学习力三个层次
　　　　读书
　　　　读事
　　　　读人

2. 沟通力
 案例：倒鸭子
 影响沟通因素有哪些？
 什么是沟通？
 沟通三个行为
　　　　表达
　　　　倾听
　　　　 回馈
　　　　 沟通三个原则
　　　　 如何同各级层进行沟通？
3. 自控力
　　测试：我们的情绪管理如何
 如何管理情绪
 自我激励三条捷径
 情绪管理两层含义
 情绪调控三个法则
 活动：快乐引擎

行动计划

讲师介绍
董栗序老师
 资深企管顾问，实战型培训专家
 管理畅销书《决战中层》作者
 第五届中国企业教育百强培训师
 世界经理人专栏作家
 复旦、上海交大、同济大学、上海财经大学MBA、南京大学EDP、浙大EDP、中南财经政法大学EMBA、青岛科技大学MBA特聘讲师
 多家培训咨询机构特聘讲师
 美国lifo长处发展课程认证讲师

背景介绍：
1969年出生。董先生是一位非常资深的职业经理和企管顾问，曾就读于青岛科技大学、南开大学，拥有24年实战经验，涉及生产制造业、房地产、广告业、培训咨询业等多个领域，有着极其丰富的行业经验。
工作经历：历任台湾瑞圣实业有限公司（深圳）主管，香港远东集团（深圳）主管，黑马广告公司总经理，上海派恩管理咨询公司总经理等。

培训特色：
董先生先后为数百家企业进行过内部培训、管理咨询和策划，能从实践者的角度看管理，以企业实际需求为基础开发课程，融合二十多年的实战管理经验，为学员提供实效性的管理理念和解决方法，给学员以启迪，课程和实践结合紧密，来源于实践，运用于实践。课程简洁，生动、有趣、有序，深入浅出，通俗易懂，能与学员现场进行充分的互动，极具亲和力。在财富时报、中国中小企业、人力资源管理、广告大观等各类媒体发表管理文章一百余万字，业界口碑良好。