课程收获 ►
实战模拟建立和应用正确的项目管理流程；
帮助学员理解职能部门在项目中的角色定位；
掌握制定项目目标的方法及工具；
学员当堂演练项目目标的确立及工作分解的方法与工具；
学会使用网络图对项目时间表进度进行规划；
学员使用项目管理知识对项目进程进行监控和收尾。
学员现场对项目进行总结和经验分享。课程大纲► 一、项目管理知识体系概述：
讲授内容 实战演练
1、项目管理基本知识
（1）通过实际案例导出项目的定义；
（2）优秀的项目经理应具备的能力；
（3）项目五大过程组及生命周期的概念。 案例分析。
成功运用项目管理实施的项目：“曼哈顿”项目的成败。
2、项目与运营
（1）对比二者的区别；
（2）项目的本质特征；
（3）对组织的影响 案例：
看录像短片
3、职能部门与项目管理
（1）不同类型的项目组织；
（2）职能部门在项目中的角色；
（3）打破部门壁垒的实践意义。 案例分析：
通用电气GE 如何实现组织扁平化。
4、项目干系人管理
（1）项目干系人的分析；
（2）干系人分析工具；（普尔曼矩阵应用）
（3）项目干系人沟通计划应用。
游戏展示：如何找到理想伴侣？
5、项目章程
（1）选择项目及确定项目经理；
（2）项目里程碑的重要性及故事分享；
（3）项目的制约、假设的举例 1）案例学习，看录像
2）沙盘实战演练：项目小组划分、课堂项目启动，利用模板工具制作项目章程 二、项目规划：工作任务分解
讲授内容 实战演练 1、WBS分解工具的使用
（1）项目计划的意义（故事分享：计划为什么重要）；
（2）故事案例导入规划分解的思路；
（3）工作分解结构WBS制作示范及审核要点。
1）手工绘制WBS练习并讲评；
2）实际项目网络图绘制沙盘模拟；
2、WBS 在工作中的实践意义
（1）如何颠覆传统的工作方式；
（2）WBS 与范围的本质关系；
（3）交付与验收
分组呈现后，讲师点评。
项目进度规划：网络图
3、活动之间的逻辑关系
FS
SS
FF
SF
讲解与演练
4、七格图
使用七格图对项目工作任务进行描述的方法
讲解与演练
5、进度规划
（1）网络图的举例讲解；
（2）关键路径法CPM的应用；
(3) 情景案例分析如何使用关键路径法。
手工绘制网络图，计算并找出关键路径。
案例分析：7秒钟的奇迹
6、如何赶工
（1）进度压缩
（2）改变逻辑关系
案例分析：《他从微软脱颖而出》。 监控及收尾阶段
四、风险监控
（1）风险识别与登记；
（2）定量风险分析：概率/影响矩阵（PI矩阵）；
（3）人们对待风险的不同态度；
（3）如何看待风险的四种应对策略；
识别本组项目的风险并进行评估，制定风险应对策略及管理计划。
五、项目收尾
1、合同收尾程序；
2、行政收尾的程序；
3、组织过程资产累计方法；
4、项目总结报告；
案例分析：复盘。
六、课程总结
（1）课程答疑及经验分享；
（2）项目管理知识体系回顾总结；
（3）颁发培训证书及合影等。
有奖问答
特邀专家简介
王天一老师——企业项目管理体系构建专家
运营及供应链管理硕士（英国利物浦大学优秀硕士毕业生）
中国民航系统认证培训师
美国供应链管理协会APICS认证讲师
项目管理协会PMI认证讲师
六西格玛绿带证书， ISO9000内审资格证书，微软认证MCSE证书， SAP证书
南方航空公司项目总监
松下（领域）通信客服部总经理
曾任国有上市公司、五百强合资企业信息部经理；项目总监、客户服务总经理
16年企业管理和专业讲师经验，良好的教育背景
曾长期致力于项目管理、团队管理、客户服务管理、员工培训管理工作，属于实战型讲师。 实战经验►
曾先后任职于南方航空公司项目总监，松下（领域）通信客服部总经理，曾任国有上市公司、五百强合资企业信息部经理；项目总监、客户服务总经理等。
有16年企业管理和专业讲师经验，良好的教育背景，曾长期致力于项目管理、团队管理、客户服务管理、员工培训管理工作，属于实战型讲师。 服务客户►
1. 国际公司：
西门子、BP石油、摩托罗拉、诺基亚、IBM、日立环球、顺德埔项、希普利集团、广日电梯、五羊本田、本田汽车、风神汽车、广州科密电子、安利、日本松下电器电机有限公司、立德国际集团、福田汽车……
2. 电信运营商：
中国移动-----广东移动（包括各分公司）、广西移动、厦门移动、安徽移动、福州移动；
中国电信------广东电信属下分公司；四川电信属下分公司；广西电信属下分公司； 泉州电信、福州电信；
中国网通－广州分公司
3. 金融系统：
中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、广州发展银行、深圳发展银行、招商银行、平安银行、兴业银行、华润银行、广州证券、广州贵金属投资公司；南方基金……
4. IT企业：
联想集团、中兴集团、IBM、方正、中联科技、泰科电子、从兴电子、亿迅科技、卓望数码；诺基亚；飞华网络；和新科技、唯品会……
5. 房地产行业：
万科、 广州富力、 保利、 南国奥园、 雅居乐、 凯德置地、 力迅地产、中原地产、
碧桂园、和记黄埔、棕榈园林地产，云南城市投资、中信地产、西双版纳金孔雀旅游地产 ……
6. 家电行业
美的集团、华凌空调、科龙空调、松下电器、长虹电器、欧普电器、格力电器 ……
7. 公用事业
国家电网、 南方电网、 广东电网、 广西电网、 四川电力、 广东供水、 安徽电视台、
深圳有线电视，佛山燃气、黄埔电厂…… |
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