其它排期:
授课讲师:专家
课程价格:4900
培训对象:企业高层、中层管理者
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课程收益:
认识团队的基本概念,了解团队建设与管理的全景图;
识别团队不同发展阶段与时期的特点,掌握团队的管理要点;
认知自我与团队成员的天性特质,组建高绩效团队;
解析贝尔宾团队角色及角色对团队的价值与影响;认知与识别个体角色的倾向性,帮助管理者了解不同角色的优劣势,能够在不同的情景中建立团队信任及相互支持的关系,高效沟通与协作,达成团队卓越绩效;
认知高绩效团队8项特征,理解“羊群效应”“从众心理”等群体行为对团队的影响与干扰,达成目标共识
课程大纲:
第一单元认识团队与团队管理全景图
1团队的定义与意义
·团队沟通协作体验活动
·活动复盘与反思
·团队的定义
2卓越团队金三角
3团队管理问题分析与探讨
4卓越团队的8个特征
5阻碍团队管理的五项障碍
第二单元认知天性特质沟通协作
1信任的力量
·一群一起共事的人称不上是一个团队。一群相互信任的人才叫做团队---西蒙·斯涅克
2天性特质的对团队绩效的影响
3自我认知与测评
4四种天性特质的解释
5测评结果解读与分析
6我们是高效团队吗
·团队成员天性特质优劣势分析
·完美团队的特质构成
第三单元贝尔宾团队角色理论与测试
1贝尔宾团队的基本概念
2贝尔宾团队角色测评
3八个角色的价值及对团队的影
4团队角色分析与团队管理
5团队角色间的合作与冲突
6团队角色理论在团队管理实践中的应用
·角色互补,技能互补,天性互补
7建立团队彼此的信任
·案例分析
·信任他人,赢得信任
·彼此熟识、坦诚开放、齐心合力、彼此关心
8团队信任建立的方式探讨
·共同的愿景/使命/价值观
第四单元高绩效团队沟通与合作
1增强团队合作的关键点:多样性,连结、快乐
·天性特质与才能的应用
2创造团队成员间的连结体验活动
3快乐多巴胺与内酚酞体验活动:记者采访
4团队高效沟通的心态与工具
·尊重、理解、包容、同理心
·3F沟通模型
5团队高效执行,达成目标
·关注、责任、反馈
·如何做到?
6高绩效团队:彼此承诺、共担责任、关注结果
第五单元团队发展阶段的识别与管理要点
1心理学的结论:团队中的从众效应对团队绩效的影响
2解读团队发展五阶段的概念
3不同发展阶段团队的特点分析
4团队不同发展阶段中成员的需求与管理方式
5团队管理实践研讨,识别团队的发展阶段,推动团队发展阶段
·团队管理中的困难与问题
·解决方案研讨
第六单元学习复盘与总结
1我们的学习与感悟
2高绩效团队体验活动