其它排期:
授课讲师:胡鹏飞
课程价格:1800
培训对象:
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课程信息:
时间地点:7月20日广州
课程费用:1800元/人(含税、培训费、教材费、点心),中餐费自理,差旅费自理,
课程对象:总经理,企业中高层管理人员
课程大纲:
第一篇:沟通认知
1、什么是沟通
2、沟通三解
3、沟通的本质
4、影响沟通的有效性因素
5、沟通方式的选择
6、高效沟通的原则
7、沟通的态度:PAC沟通模型
8、沟通障碍
第二篇:沟通策略
1、沟通前提——情绪控制
2、调整是关键
3、微笑是通行证
4、赞美是润滑剂
5、沟通三环节重点
6、高水平沟通:同理性沟通
7、各类型人际风格沟通技巧
第三篇:团队冲突
1、确定目标
2、关注氛围
3、营造安全
4、控制情绪
5、合理表达
6、听取动机
7、合理行动
第四篇:团队领导
1、不利于团队的领导
2、领导的心理基因
3、领导的行为
4、权变领导,关注团队发展
第五篇:团队激励
1、激励对团队的影响
2、激励的关键
3、激励误区
4、从归属与爱激励员工
5、从自尊激励员工
6、从自我实现激励员工
讲师介绍:胡鹏飞
管理心理学专家、职业培训师
专业资质:
12年企业销售、培训、管理工作经验
4年企业管理、心理学培训经验
中科院心理所心理测量师
领导特质分析PDP专业咨询师
心理资本健康管理论坛演讲嘉宾
擅长领域:
管理心理学、压力与情绪调整、积极心态与职业素养、沟通心理、员工辅导与激励、中层经理管理技能开发。
教育及专业受训背景:
北京大学 心理学研究生(人力资源方向)
清华大学 心理学(临床心理方向)研究生班进修
清华大学领导力管理培训项目结业
MBTI人才测评师与职业规划师资格认证培训
PPT国际职业培训师资格认证
工作经验:
在佳能国际,日立电梯,香港人力资源中心,大区经理、人力资源副经理、培训总监,总经理等职位。并作为项目总监,主导了广药集团等大型企业的人力资源咨询与长年培训项目,积累了丰富的培训管理经验。其主讲的《幸福心理——阳光心态》系列课程更是受到了比亚迪、富士康集团、华侨城等集团的一致好评。
授课特色:
培训内容结构严谨,条理分明,授课形式多样,语言生动幽默、互动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等形式提高学员对课程的理解,便于在实际工作中的运用,达到培训目的。同时,企业管理实战经验与心理学理论相结合,将专业的理论用浅显而生活化的方式表示出来,使学员思考方式发生改变,达到理想的培训效果。
服务过的企业:
广药集团、白云山药业、比亚迪股份、中粮集团、中国移动、广东电信、中国联通、深发展银行、华圣达、广发银行信用卡中心、湖南中烟、美的集团、南方电网、格力集团、万绿达集团、海大集团、长园集团、锦绣中华、海川达集团、富士康集团、莱宝高科、环球数码研究院、陆地方舟、贵联集团、理邦精密仪器股份、中原地产、通网通信、景阳数码、中建二局、长盈精密、雷曼光电、沃尔核材股份、创维群欣、桑菲消费。