其它排期:
授课讲师:龙钦海
课程价格:2400
培训对象:
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时间地点:
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课程信息:
时间地点:5月23-24日深圳
课程费用:2400元/人
授课对象:企业中高层管理人员,各部门经理、主管、其他对团队建设负有责任者
课程背景:
在管理变革盛行的今天,组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的手段,然而当我们反思变革后的实际成效时,却无奈地发现结果和预期差距很大。原因在哪里?研究发现,企业变革总是过分考虑架构、流程、管控、绩效等组织宏观因素,而忽略了团队这样的微观因素。
团队是组织的基础单位,没有它的匹配,任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”,所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题,而团队建设的好坏,则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。
本课程将能使学习者透彻地理解打造高绩效团队的方法和技巧,它涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法。
课程收益:
充分认识高效团队的意义与优势;
了解团队成员的角色和自我定位;
学习高效团队关键技巧,提升日常工作技能;
有效处理团队中的纠纷和争议;
培养和增强团队协作意识;
提升团队管理与领导的能力;
积极为团队做贡献,更加用心的创造业绩高峰。
课程大纲:
A、活动体验与分享:组建学习团队
B、活动体验与分享:盲人方阵
引言
感悟成功团队的要素是什么?
感悟团队领导/管理能力的要素?
互动游戏:盲人方阵
第一章、了解团队运作
一、团队的的概念和意义
1.团队的定义和构成要素
2.高效团队的特征
3.构成团队的5P要素(目标/定位/职权/计划/人员)
4.成功需要精诚合作
C、活动体验与分享:愚公移山
二、团队的类型与业绩关系
三、团队与工作组的关系
1.团队业绩曲线
2.正式团队介绍
执行团队、跨职能团队、业务团队、后勤团队
3.非正式团队介绍
专责团队、应变团队、金头脑团队、临时团队
D、活动体验与分享:拯救大兵瑞恩视频
第二章、组建一支团队
三、团队建设的原则
1.明确团队目标
建立共识
分析目标
目标具有挑战性
将目标转化为工作计划
建立目标的控制系统
2.给团队提供支援
提供基本支持
与管理层建立联系
3.建立团队互信
促进开发
鼓励成员发表意见
互动项目:“风中劲草”
4.发挥团队最佳表现
赋予责任
保持弹性
创造自我管理团队
中途接管团队
四、团队角色分析
领导者分析
协调者分析
执行者分析
创新者分析
监督者分析
公关者分析
批评者分析
案例:企业挑选团队成员的建议
第三章、管理团队
五、识别团队发展的阶段及相应管理方法
1.团队的成立期
2.团队的动荡期
3.团队的稳定期
4.团队的高产期
5.团队的调整期
国内知名企业发展历程介绍
六、培育团队文化与团队精神
1.团队文化与团队精神的内涵
2.群体行为习惯的养成
3.协作、沟通、责任、感恩
4.团队凝聚力培养
5.合作气氛的营造
6.团队士气的提升
F、活动体验与分享:七巧团队
七、团队中的人际关系与有效沟通
1.人际关系的团队意义
2.影响人际关系的因素
3.建立有效的人际关系
4.团队沟通的方式
5.有效沟通的表达、聆听、反馈技巧
6.有效沟通模型的运用
八、化解团队中的冲突
1.团队冲突的原因分析
2.冲突的种类和程度
3.团队冲突的五种处理方法
九、团队训练
G、活动体验与分享:共同进退+责任者
第四章、团队管理者领导力塑造
十、领导力的概念
1.领导者的角色模型
2.管理与领导的区别
3.领导者的信念
互动项目:领导才能发挥
十一、领力提升
4.领导者应具备的核心素质
5.领导者的五种权力运用
6.成者领导团队的七大方法
7.领导风格在团队管理中的运用
结束语:生命的竞争
讲师介绍:龙钦海老师
龙钦海,高级体验式培训师、高级拓展教练。国家人力资源管理师、高级体验式培训师、清华大学EMBA体验培训师、北大燕园体验培训师、项目经理/高级培训师。擅长团队建设,曾为20多个企业做过团队沟通技巧、高效执行等体验式培训。通过体验式培训的5个环节:体验、分享、交流、整合、应用使培训更具吸引力、更体现效果。深为各大企业青睐。
主讲课程有:《如何打造高绩效团队》、《MTP中层管理人员技能训练》、《卓越团队体验》、《团队沟通技巧》、《团队执行》等。
服务过的企业有:深物业集团、皇城地产、东莞邦泽电子、合鑫电子、清华大学EMBA、南昌大学EMBA、江铃集团、江铜集团、江中药业、济民可信、汇仁集团、建设银行、上海西门子、上海雅培、PICC、中国移动、正邦集团、蓝天学院、长安汽车、北大方正、深圳航空、中信银行、珍爱网、信立农产品、深圳旭明电力、华侨城集团、深圳农村商业银行、深圳职院、深远顾问、福群集团等。