课程费用：1500元/人

课程对象：企业中高层管理干部

学员约定（重要）：
如需要请假的学员请在开课前两天以书面方式通知企业人力资源部，得到企业人力资源部批准后，方可取消当次课程，并及时进行补课或调课；
上课是一件很庄重的事情，请您做到不迟到、不早退、不旷课，并在上课过程中保持良好的仪态；
凡未能9：00准时到达课堂视为迟到，并待第一节课下课后方可进入课堂听课；
为了保持一个安静的课堂环境，请您将手机调为震动或关机状态；
如果您有重要来电，请移步到课室外或在下课时段接听；
我们将全程记录您的课堂表现，请不要随意更换您的位置；
如在下课前离开课堂视为早退，班主任将客观记录并反映在《TFO季度报告》中；
根据学习收获，客观地填写和提交《课程意见反馈表》后方可下课。

课程背景：
　　将500个土豆装在一只麻袋里，是什么呢？只不过成了一麻袋土豆罢了，土豆之间没有任何关系。一盘散沙的队伍，没有团队精神的队伍，只不过在一起上班罢了，并没有形成一支团队，充其量只是一个团伙。那么，职业经理如何发展一支团队呢？

课程目标：
1、了解团队的本质，中西团队的差异
2、对比中西思维差异，明确中国式团队建设的关键
3、根据时代变化，提出当下团队思想建设的突破口
4、根据团队发展，识别团队协作中的障碍
5、了解团队人员建设的核心

课程大纲：
一、团队简释：从分力到合力
团队定义——我们需要什么样的团队？
团队的特征
高绩效团队建设的基本方法
高绩效团队建设的三个层次
高层：组建团队
中层：管理团队
基层：融入团队

二、团队建设一：团队思想建设——心态决定行动
团队思想建设的作用与意义
团队思想建设的核心：团队价值观
团队思想建设的目标：统一价值观
如何突破团队建设的五种机能障碍
团队障碍评估？
突破五种机能障碍的关键

三、团队建设二：团队冲突处理
如何看待冲突
冲突管理的五个阶段
处理团队工作冲突的九种思路与两个定位
性格与团队人际冲突
高情商的沟通与团队人际冲突
四、团队建设三：人员建设——没有完美的个人，但有完美的团队
人员建设的内涵与重点
为何说选人是关键
如何建设完美的型的团队
五、团队建设四：团队管理——团队建设的四个阶段的权变管理
看《卡特教练》学团队管理
团队建立的四个阶段
各阶段的特征
各阶段的特征及团队领导的职责
团队管理的重点与难点
团队领导在管理中如何定位
如何治理棘手成员？

讲师介绍：丁品洋老师
　　主要背景资历：多家学院特邀讲师，清华大学深圳研究生院职业经理人课程主讲导师；曾任多家港资上巿集团人力资源总监、执行总经理及美国Digital 5亚太地区首席代表，中国服务标准化评价中心副总裁/华南区服务标准化推广中心主任，香港光华管理学院、香港人力资源认证中心特邀讲师等职。
　　授课风格：生动、幽默、轻松、亲和、表现力强。
　　曾服务过客户：中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、华夏银行、交通银行、中信集团、中国人寿、太平洋保险、中国烟草集团、新疆金风科技、中航光电、四川长虹集团、成都机场集团、广元电力、水电五局、武汉电信电缆、宜昌国贸集团、上海电装、上海焦化、瑞士万通中国、山东金能集团、山东邮电工程、山东中烟、胜利油田、莱芜电力、福建省电力公司、厦门航空、广药集团、广东珠江实业、广东盐业总公司、广东天林集团、广东钧宏通信、广东雅图化工、美的集团等。