团队精神激发与团队正向能量
课程安排: 广州

其它排期:

授课讲师:李茜

课程价格:1700

培训对象:

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时间地点: 2014-9-24 至 2014-9-24  广州      授课讲师李茜   学习费用: 1700 元/位

2014-09-24至2014-09-24【广州】  

培训对象: 中、基层管理者;人力资源管理

课程信息: 企业面临问题:
21世纪是心理导向的世纪,是注重人性化管理的时代。团队是由人群组成的,团队精神的激发及团队正向心态的引导是团队管理者十分关注的,也是难度很高的课题。因为这涉及到了对个体心理乃至群体心理影响的范畴,在这方面,心理学可以给予很好的指导与技术支撑。

 

传授观念知识:
激发个人潜能,凝聚团队精神
1.增强团队合作精神,提高团队工作效率;
2.营造和谐的工作环境,提升企业创造力;
3.提升团队沟通能力,建立组织成员之间的相互信任;
4.提升企业团队协作能力。


课程内容大纲:
一、管理者的困惑——想说懂你不是一件容易的事儿
1、团队管理者面临的困惑(需求调查)
2、常见的心理学误区
3、案例呈现:你遇到过这类不知从何下手的问题吗?
4、心理学能给团队管理者们带来什么?
全新的视角
重塑心理结构的能力
通过行为分析心理的能力

二、不可不知——团队管理基础知识必备
1、意识、前意识、潜意识
讨论:考试时第一时间选择的答案往往是正确的?
2、本我、自我、超我
讨论:60、70、80、90后的价值观为什么不一样?
3、需要层次理论——引起行为的内部动力
需求理论与团队成员行为:提高福利也许并不是万能的
4、X理论、Y理论与团队管理
避免不当的管理方式让团队成员遭遇挫折

三、探索之旅——通过他人行为了解他人心理
1、什么因素决定了一个人的行为?
2、揭开个体心理的面纱——你是谁?
人格——自我意识——常见人格问题的表现
3、如何找到团队成员不良行为的背后的心理层面的因素?
4、年轻团队成员的心理特征
讨论:年轻时人们最重视什么?
5、中年团队成员的心理特征
讨论:如何帮助他们避免中年危机

四、举一反三——心理学在团队精神激发与正向心态中的应用
(一)管理者的情绪与情绪管理
1、认知与情绪的产生:我看到的就一定真相?
跟我不一样的,就是错误的?
他人应该知道我的感受?
2、体验:情绪的镜子效应
3、情绪管理与团队正向心态引导
A、你的情绪与团队成员情绪之间的关系
B、管理者的影响技术:如何调整自己的情绪?
如何用自身的积极情绪影响他人?

(二)提升团队中的沟通技能
1、测试一下你的沟通能力
2、团队成员沟通时,应该注意的几个问题
谈话中的四个焦点——通用的沟通礼物——沟通中常见问题及处理
3、如何让他人接受我们的说服?
推荐几则向他人施加影响的心理学理论
讨论:如何运用这些理论?

(三)群体心理与团队精神激发
1、利用从众心理来激发团队精神
2、榜样理论在团队管理中的应用
3、利用条件反射原理来塑造团队成员的行为
4、利用角色扮演来引导团队成员接受团队的理念
5、利用认知不协调理论来调整团队成员的行为

(四)将心理咨询的技巧运用于团队管理之中
1、心理咨询的技巧与信任关系的建立
2、心理咨询的技能在团队建设中的运用



讲师个人简介:
李茜老师:某企业顾问有限公司特聘培训师
主要背景资历:EAP企业培训、高级心理顾问。长期致力于将心理学融入到企业管理领域的研究与实践活动,尤其是在企业员工心理援助计划(EAP)方面有着深入的研究和丰富的实践经验。以逾十年的咨询经验、逾千场的培训实践,不断对研究成果加以检验、完善,积累了十分丰富的经验,可以针对不同类型的企业做有针对性的项目设计并指导实施,成效显著。善于利用行为心理学,激发学员个人成长及心灵潜能,在心态和行为上得以改善,提升个人潜能,增强工作效能。
授课风格:擅长将培训中深奥而枯燥的心理学理论用通俗易懂的语言演绎出来,其颇具亲和力的风格,深受企业的欢迎,从而也博得了业界的好评。
曾服务过客户:联想信息(IBM),中兴通讯,长城计算机,长城开发,飞利浦电子,富士康科技集团,比亚迪,中铁重工,中联重科,中粮集团,中电投资,大亚湾核电,南京供电,浙江能源集团,深圳中航,美的集团,汉莎航空,步步高电子,科健集团,安联保险,中国人寿,腾讯,阿里巴巴,华晨宝马,华晨金杯,艾默生电子,赛意法公司,南方电网,深圳电信,招商银行,农业银行,中信银行,江苏银行,江西建行,海南移动,汕头移动,肇庆移动,梅州移动,内蒙古联通,戈尔科技,海量存储,中国人寿,富士施乐,奥林巴斯,中华商务印刷,南车电机,时代电气,湘钢,涟钢,阳钢,建滔化工,联芯科技,联创科技,三诺电子,日立环球,卡西欧,理光通运,星光集团,世联地产,沃尔玛,迈瑞,毕马威,百事可乐,百丽,恒瑞制药,溢达纺织,深圳海关,深圳市国土局等知名企、事业单位与团体。