【课程背景】 高效团队是由一群负责任、对团队充满激情、具有强烈的进取心、各怀技能、有道德并彼此信任、尊重的人组合在一起的。他们有共同的语言、文化理念、企业使命、价值观和坦诚沟通能力及高度信任感。他们不断创新,不断发现问题并解决问题。他们的群体能力远远超越团队成员个人的能力,他们群体创造的业绩远远超越团队成员个人创造的业绩。那么,如何让1+1>2?如何让一群人变成一个团队?如何打造高效团队?本课程给出解决方案和工具,通过富有商务性案例,使课程更具实效性、实操性。高效团队的成功须以团队成员个人的成长为前提,而这一切必须经由训练而得。【课程收益】 1. 团队和个人职业化能力的塑造,建立共同的远景目标 2. 熟悉最佳团队的基本特征 3. 明确个人和团队的关系,在高效团队中个人应扮演的角色 4. 掌握有效避免冲突的基本概念 5. 团队内有效沟通的技巧 6. 体验团队合作的重要性及其准则 【课程介绍】 第一单元:团队的价值与团队规范 引子:大雁飞行的启示 群体与团队的差异 团队的核心要素 高效团队的7个特征 如何增强团队的凝聚力 案例:联合科技公司 团队活动:“我们是最棒的团队” 第二单元:团队发展阶段 团队发展的4个阶段:成立、动荡、稳定、高产 团队问题与解决 如何树立权威融入团队? 如何处理问题员工? 如何发现团队短板改善? 如何提升团队绩效? 如何增加团队的战斗力? 视频案例:卡特教练 持续改进 团队活动:“冲出包围圈” 第三单元:团队冲突 案例导入:立达公司 团队冲突的5种处理方式 迁就 回避 竞争 妥协 合作 对5种处理方式的分析 不同情况,用不同的冲突处理方式 案例:张经理的烦恼 处理冲突的五个步骤 第四单元:团队角色 团队角色分析与启示 团队角色与组织角色的差异与互补 实干者 推进者 协调者 创新者 监督者 完美者 凝聚者 信息者 视频案例:八种团队角色决策会议 测试:我的团队角色 团队角色的认知 团队活动:“发电报” 第五单元:团队建设 建设团队的阻力:组织、管理层、员工3种障碍 建设团队的4种途径 如何打造高绩效的团队 最后的挑战;“看看你出什么牌?” 行动计划 【授课讲师】 董栗序老师 资深职业经理,实战型培训专家; 管理畅销书《决战中层》作者; 日本产业训练协会MTP认证讲师; 第五届中国企业教育百强培训师; 复旦、上海交大、同济大学、上海财经大学MBA、南京大学EMBA、浙大EDP、中南财经政法大学EMBA特聘讲师; 世界经理人专栏作家; 美国lifo长处管理与长处发展版权课认证讲师。 董老师是一位非常资深的职业经理和企管顾问,曾就读于青岛科技大学、南开大学,拥有24年实战经验,涉及生产制造业、房地产、广告业、培训咨询业等多个领域,有着极其丰富的行业经验。工作经历:历任台湾瑞圣实业有限公司(深圳)主管,香港远东集团(深圳)主管,黑马广告公司总经理等。 【授课风格】 董先生先后为数百家企业进行过内部培训、管理咨询服务,能从实践者的角度看管理,以企业实际需求为基础开发课程,融合24年的实战管理经验,为学员提供实效性的管理理念和解决方法,给学员以启迪,课程和实践结合紧密,来源于实践,运用于实践。课程简洁,生动、有趣、有序,深入浅出,通俗易懂,能与学员现场进行充分的互动,极具亲和力。在财富时报、中国中小企业、人力资源管理、广告大观等各类媒体发表管理文章一百余万字,业界口碑良好。 【部分服务企业】 中国石油、中国石化、中粮集团、中建八局、上海电气、中联重工、华润化工、沈飞集团、阿里巴巴、青岛啤酒、农夫山泉、思念集团、东方航空、格力电器、盛大网络、均瑶集团、百丽国际、上海海洋石油局、上海宝冶集团、上海长城宽带、上海中路集团、上海东方明珠集团、京港集团、云南机场集团; 强生医疗器械、LG集团、三星电子、TDK(日本)、先锋电子、电产科宝、、三井金属、吉凯恩(英国)、魏德曼(瑞士)、丹宝利(法国)、、伊莎瑞特文具(瑞典)等;上汽集团、长安汽车、风本田汽车、东风悦达起亚、上海江南造船集团、上海外高桥造船厂、上海医疗器械集团、光明乳业、卡夫食品(美资)、江苏洋河酒集团、上海容邦集团、上海立源等等。
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