新竞争环境下的高绩效团队建设
其它排期:
授课讲师:龚老师
课程价格:4200
培训对象:
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上课时间: | 2017-3-15至 2017-3-16 | |
授课地点: | 上海,(详细地址开课前客服通知) | |
学习费用: | 4200 元/位 | |
培训对象: | 对此课程感兴趣的学员 | |
课程信息: | ||
【课程简介】 单打独斗的英雄主义时代已经过去,企业要持续发展必须依靠强有力的团队。“团结就是力量”,人人都会唱,“团队精神”人人都会说,到底怎样才能打造一个卓越的团队呢? 【课程收益】 本次课程帮助管理者快速提升团队建设能力,破解管理迷局,锻造卓越团队。 【课程特色】培训创新、运用多种培训手段,多感官教学:教练式、启发式的培训,重在参与、分享众人的经验,开启自身的智慧,贴近工作。 【课程大纲】 一、新竞争新环境新挑战 1. 产品成为了道具 2. 服务成为舞台 3. 客户成为演员 4. 企业成为导演 5. 被领导者对领导的替代 6. 任务程序化及反馈度对领导的替代 7. 规章制度及组织文化对领导的替代 8. 市场经济对领导的替代 9. 民主法制对领导的替代 10. 信息技术对领导的替代 11. 从“领”到“导”的变奏 二、团队建设的误区 1. 中国人有团队精神吗? 2. 强将手下就无弱兵吗? 3. 三个诸葛亮比得过臭皮匠吗? 4. 三个和尚为什么没水吃? 5. 人多就力量大吗? 三、团队的基本概念 1. 团队的定义:团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人 2. 我们是团队?团体?还是团伙? 3. 团队发展的四个阶段: 建成阶段(靠领导) 成长阶段(靠制度) 成熟阶段(靠文化) 转型阶段(靠创新) 4. 世界上的团队典范: 世界上发展得最久的团队是——宗教 世界上最有战斗力的团队是——军队 最团结和最有凝聚力的团队是——家庭 最有生命力、学习力的团队是——学校 5. 优秀团队的基本特征 凝聚力、协调力、执行力、学习力、影响力、竞争力。。。 忠诚凝聚的团队精神 统一规范的团队标识 高层大力倡导与倾心支持 成员构成流动有序 人格力量的相互吸引 轻松随意的交往方式 四、团队构成的要素5P: 1. 目标(Purpose):SMART法 2. 人(People) :领导风格管理 3. 团队的定位(Place) :跨部门协作 4. 权限(Power) :授权管理 5. 计划(Plan) :PDCA管理 五、打造高效团队的方法 结果化——战略方向、任务目标、操作指令简单明了 流程化——经常重复的例行工作制定成规范化的作业流程 标准化——知道执行什么,人人一致不走样 信息化——加强沟通增进了解 操作化——选对人培养人 责任化——严明的奖罚机制 查核化——检验有没有执行,价值创造、评价、分配、KPI 竞赛化——物竞天择、优胜劣汰、剩者为王 六、团队中的问题解决 如何将关注绩效转变为关注团队成长? 如何调整团队不同发展阶段的领导风格? 如何管理性格迥异的下属? 如何让下属对指标的完成充满信心? 如何在没有经费的情况下有效激励下属? 如何处理团队中的冲突? 【师资介绍】 |