课程目标及收益: 1、充分认识高效团队的优势 2、学会评估所在团队的状况 3、提高激发团队效率的沟通技巧和解决问题的技巧 4、明确自己作为团队成员的角色和发挥最大优势的自我定位 5、学会管理团队或通过有效的方法来改善团队成员之间关系的各种方法课程大纲设计: 一、企业对于团队的需求取向 企业需要何种团队? 培养信赖关系发展高绩效企业团队的特质 建立高效竞争团队的五大要素:高竞争力=团队力+执行力+问题力+领导力+应变力 强化工作团队的信赖关系与团队文化共识 二、第一要素:团队力----组建学习型组织的分享团队 团队建设与发展程序 团队构成的基石:三大要素 团队成员的工作价值观分析与企业文化整合 发挥团队运作最大效能----团队沟通与双赢策略 三、第二要素:执行力----有效执行力运作PDCA 执行力团队的必备要素:天时、地利、人和 团队发展过程中的阻力与障碍:善用倾听的能力与同理心 如何营造沟通协调情境,以化解冲突危机 戴明环的系统概念:PDCA+SDCA的四大循环 四、第四要素:领导力---建立坚强领导力的成功团队 什么是企业管理需求的领导力 成功企业团队领导的三要素:沟通力、行动力、应变力 企业团队领导的六项关键能力 1时间管理 2创意思考 3沟通协调 4专业能力 5说服影响 6系统思考 领导者的角色与功能:以身作则、实践承诺 五、第五要素:应变力---成功团队管理的关键情境领导 现代企业管理者的挑战:情境领导模式 如何管理绩效、落实执行创造成果 成功企业管理人员的四大管理能力: 1工作管理能力 2人员管理能力 3专业管理能力 4策略管理能力 团队领导与执行力的成功公式 六、卓越企业团队领导者应有的素养 卓越企业团队领导的三项核心特质 定力:定 性、定 量、定 位 韧力:坚而不刚 、柔而不软 魄力:领导魅力 、周严决策 企业团队领导者的五大管理功能 卓越企业管理者领导力的六大领导魅力展现 企业团队对于领导者的需求与涵养的十项技能 课程讲师: 周老师 企业家协会特聘培训讲师,实战派咨询管理专家,清华大学、北京大学 周老师多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在蒙牛集团、三星电子等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。同时,子人老师拥有5年销售经验,13年培训、管理经验。多年来潜心研究企业培训体系的建立,高绩效的中高层管理设计,人力资源6大模块项目推进。 对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。 周老师课程特色: 周老师善于解答学员疑问,上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,充分互动,现身说法,实例分析研讨,注重实战指导、情景化教学。周老师倡导通过诊断和分析等咨询手段,准确定义企业核心问题所在,清晰界定问题点,然后协助企业由点及面的整体改善。通过帮助企业调查、分析、指导,采用具有针对性的方案,从而为企业创造出真实的效益。
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