课程概要 在我们的周围,有这样的企业,起步虽晚,资金不足,社会的资源并不充分,但是他们上下一心,抱着一种坚决卓越的成功信念,不达目的不罢休! 作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重要的能力是:制定销售计划、 分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、成本控制、部门协调、资源争取、还有最头痛的销售预测 ……如何能够在有限的时间内,最大程度的提升团队的工作效率呢? 本课程为有志于提高销售团队绩效管理者而设计。通过先进的销售管理理念、方法、工具的导入和经验分 享,提供给销售团队管理者一套行之有效的销售管理模式,并研讨如何运用到实际工作中去;将自己的销售团队激励成超人,共创辉煌!!【课程目标】 1、正确认识销售经理的角色和能力 2、学习如何运用四把钢钩有效管控销售团队 3、随岗辅导,快速培训新人 4、根据销售团队的不同发展阶段,采取合适的管理风格 5、打造团队销售文化,有效提升销售团队执行力 6、有效激励销售团队的四大原则和10种方法 7、提升团队执行力意识,打造强大执行力 课程大纲 一、销售团队管理的常见问题 1、中国企业销售管理的困境 2、销售队伍现状的分析 3、销售团队管理者常见管理误区 4、销售团队管理者角色定位 5、建设管理高效销售团队的思路 二、销售目标的设定及绩效评估 依据什么设定工作目标及业绩标准 SMART原则 最重要的关键管理指标 目标对话沟通的方式 绩效沟通 三、销售团队的有效管控 1、管理控制的要点 2、管理销售团队的四把钢钩 3、经营管理分析会议 ◆营销例会 ◆早会运作 4、随访、随查 ◆随访的原则 ◆随访的注意事项 ◆随访的技巧 5、述职及工作沟通 ◆业务代表的工作述职 ◆业务代表的工作沟通 6、管理表格的设计与推行 ◆管理控制表格的要点 ◆基础管理表格 ◆行为、过程管理 ◆销售活动管理报表 7、四把利剑的组合运用 ◆三种类型的销售队伍 ◆管理钢钩的使用侧重 四、销售队伍辅导 1、随岗辅导的重要意义及内容 2、销售动作的随岗训练程序 3、个别辅导和电话辅导 4、 随访观察时的注意点 5、不同阶段销售人员的辅导重点 五、弹性领导团队 1、识别团队的发展阶段 2、团队领导的两种行为 3、四种团队领导方法 4、针对四类销售员的不同管理风格 5、关系导向与工作导向领导 6、驾驭明星员工的技巧 7、正确处理下属问题 8、赢得下属的忠心 9、责备下属的技巧 10、防止销售队员老化的方法 六、激励你的销售团队成员 1、 销售队伍的激励原理与方法 2、员工成长的过程 3、人性需求的五个层次 ◆激励的“头狼法则” “白金法则” “时效原则” “多元化法则”四大法则 ◆金钱以外的10种激励方法 4、销售人员的挫折激励 讲师介绍 李俊——实战营销培训专家
顾问式培训导师,MBA 国家认证企业培训师 C&G英国伦敦城市行业协会国际培训师 10年企业培训及咨询经验 英国伦敦城市行业协会C&G国际培训师 授课风格: 其培训特点深入浅出、清晰有条理、课堂气氛轻松、活跃、实战性强。授课风格风趣幽默、寓教于乐,理论紧密结合工作实际、生动易懂,善于运用故事、游戏、角色扮演、研讨、互动等方法增强教学效果,具极强的感染力、亲和力、说服力。凭着李老师在营销实战上的丰富经验、知识以及专业的培训技巧,培训了几万名学员,不管是在私企、国企、外企都深受欢迎,效果显著,并得到良好的声誉。 服务客户: 通信电子行业:中国移动、中国联通、中国电信、深圳万兴科技、飞歌汽车音响、美国甲骨文软件、韩国三星手机、天誉创高LED电子液晶屏、电子工业部第七研究所、TCL集团、松山集团、创维集团、惠民城电器、汕头邮政局、中国人民财产保险、广东发展银行、建设银行、长城保险经纪有限公司、农业银行、中国银行、富力地产、保利地产、天河城物业集团、广州市农林物业公司、嘉裕地产、时代地产、三亚海韵集团、湖南北辰房地产、美国高露洁牙膏、肇庆鼎湖山泉、美国蓝带啤酒、韩国美即(面膜)化妆品、天球电池、美晨集团、湖南华泽集团(金六福酒业)、UCI-FRAM集团、汤臣倍健、王老吉大健康、台湾统一集团、耐用品(工业品)行业:穗宁汽配、欢乐岛康体设备、顺德银河摩托、东锐科技、广一泵业、泰晟安防科技、宁波天安电气集团、浙江开关厂、湖南天闻新华印务集团等。 |