团队建设培训

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团队建设与高效沟通

 时间地点: 2018-9-15  哈尔滨      授课讲师潘鹏
 学习费用: 2800 元/位
 培训对象: 对此课程感兴趣的学员
 课程信息:        
  课程收获:
实战性:老师来自企业管理第一线,有多年管理和研究、咨询、培训经验;
实效性:多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享,给学员启示;
实用性:多种方法和工具传授给学员,帮助学员提升团建和沟通能力;
实惠性:课程带给企业和学员的价值,远超投入的培训费用,物超所值。

课程大纲
一、高绩效团队的构建之道
1、“勇士漂”中的“关键人”
2、“狮群”和“狼群”谁才是高效团队
3、构建高效团队的体系优势
4、团队渴望的领导者应该具备什么特点
5、团队的“第五级领导者”
6、建立团队“初心”的三要素
二、让团队员工敬业成长的盖洛普路径
1、盖洛普路径对敬业员工的指引
2、盖洛普35年的心血发现了什么
3、盖洛普发展路径图
4、影响企业可持续发展的“干预区”
5、现场Q12测试
6、敬业员工成长路径图
三、团队协作与冲突的协调
1、团队为什么会产生协作难题
2、组织体系结构的弊端
3、团队协调与冲突管理
4、托马斯—基尔曼冲突解决模型
5、双赢的五个步骤
6、避免冲突的三种方式
四、高效沟通的策略与技巧
1、我们为什么“好心没好报”
2、高效沟通的两个基本要素
3、团队中上对下的沟通要领
4、团队中下对上的沟通要领
5、学会运用“同理心”沟通

讲师简介:潘鹏
清华大学继续教育学院中小企业中心注册讲师
清华大学长三角研究院特邀讲师
北京大学民经学院EMBA培训班高级讲师
中国海洋大学对外学术交流中心特聘教授
中钢协职业培训中心特邀讲师
中国人才研究会金融人才专业委员会特邀讲师
中建八局等多家企业企业顾问

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