危机管理与团队动力提升
其它排期:
授课讲师:张家麟
课程价格:5800
培训对象:
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课程信息:
时间地点:2011年6月11-12日 宜宾
培训费用:5800元/人
培训对象:董事长、总经理、高管、战略规划主管等企业高层
培训方式:面授、讨论与分享、团队小游戏、现场还原与演练、采用哈佛MBA剥洋葱方式
课程收益:
1.管理者团队领导力提升;快速提高团队工作效率;建立高效团队协作;
2.使员工目标与组织目标完全结合,强化经营团队的凝聚力。
3.教企业高层危机处理与决策的应变技巧及智慧;更加从容不迫地处理突发事件;
4.学会企业危机管理计划书的制定;强化企业公共关系与媒体操作,妥善维护媒体关系;
5.掌握危机公关策略和实施方法,做好危机公关。
课程大纲:
1.团队动力提升
一、管理者角色定位与认知.
二、管理与领导的差异与运作
三、团队管理中的沟通、倾听、激励技巧
四、团队管理者领导力的分析与提升
五、增进团队动力与生命周期的关系
六、 团队动力学的形成与领导力变项因素
七、经营团队的素质、能力、技巧与要求标准
八、交互式讨论与团队游戏
2.危机管理
一 、多变时代的企6业危机环境与意识
二 、企业危机情境测试
三、危机战略管理运作技术.
四、企业危机公关应对思路
五、危机管理媒体新闻发布中心过程实务
六、危机谈判与媒体操作化
七、企业危机管理计划书撰写方案
八、互联网危机事件处理与管理
九、常见突发性危机事件管控策略解析
讲师简介:张家麟 老师
著名学者、企业管理专家。中国农业大学MBA中心主任,北京大学医学部EMBA 专任教授,清华大学项目管理(PMP)培训中心专任教授。曾任台湾中国报总编辑、副社长,IBM北京市场总监。
张老师涉足管理、科技哲学及传媒等多个领域,既有深厚学术理论做基础,又有丰富国际企业实战经验。