危机管理培训


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危机管理与媒体应对


时间地点:
2011-1-8 至 2011-1-9  北京      授课讲师专家
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学习费用: 2980 元/位
培训对象: 董事长、总裁及其它董事会成员;总经理或副总经理等高管;首席危机官(危机管理小组组长);公关部经理;新闻发言人;其它中高层管理人员;政府官员。
课程信息:
培训对象:董事长、总裁及其它董事会成员;总经理或副总经理等高管;首席危机官(危机管理小组组长);公关部经理;新闻发言人;其它中高层管理人员;政府官员。

课程费用:2980/人(包括学费、案例使用费、午餐费、资料费、其他相关材料费)

课程描述:说到媒体,大家是又爱又恨。对于如何和媒体建立良好的关系,从而最大限度利用好媒体呢? 本课程将帮你解开疑惑。

课程内容:
认识媒体、认清机遇
建立你的新闻办公室
谁来面对媒体
如何应对媒体以及记者
与记者的沟通法则
如何回答记者的提问
如何应对不同类型的记者
如何接受记者专访
如何对付假冒伪劣记者
如何应对不同媒体不同记者
新闻发言人的媒体形象设计

课程安排:
上午:
认识媒体、认清机遇
媒体的影响力
媒体如何影响舆论
媒介化时代的到来
媒体关系可以带来的好处
建立你的新闻办公室
新闻办公室的本质和作用
新闻办公室不应做的事情
新闻办公室的角色与功能
新闻办公室的具体职责
新闻办公室的组织架构
新闻办公室的协调工作
聘请外部的公关顾问

谁来面对媒体
企业为何成为媒体关注的焦点
由新闻发言人直接面对媒体
谁可以担任新闻发言人
下午:
谁来面对媒体
新闻发言人的职责是什么
新闻发言人要兼顾企业与媒体的需求
诚信是新闻发言人的立身之本
新闻发言人如何面对媒体
如何应对媒体以及记者
与记者的沟通法则
如何回答记者的提问
如何应对不同类型的记者
如何接受记者专访
如何对付假冒伪劣记者
如何应对不同媒体不同记者
新闻发言人的媒体形象设计
课程回顾

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