【课程背景】
今天的项目管理是一个整体的管理战略，已成为每个企业商务模式中一个不可或缺的部分，不仅需要技术能力，还需要与人相关的管理能力。本课程针对项目管理问题，从项目启动、项目规划、项目执行、项目监控、项目收尾等环节，系统讲授项目管理实战技能，为您提供项目管理的系统思路与方法，提升把握全局，全面周密策划和监控任务的能力，从而提高公司处理复杂任务解决复杂问题的能力、以及跨部门通力合作解决重大任务的能力。

【课程收益】
描述项目干系人管理方法
运用项目网络图绘制项目进度
描述项目资源协调及团队建设方法
应用项目成本管控及风险监控的方法和工具

【课程大纲】
第一单元：项目管理概述-项目的启动
1.项目管理基本知识
1.1什么是项目，什么是优秀的项目经理
1.2项目五大生命周期与九大知识域
2.项目选择
2.1从内部收益率指标选择项目
2.2利用加权评分工具选择项目
3.干系人管理
3.1项目干系人管理方法
3.2干系人分析工具
3.3干系人需求探寻的四个方法
3.4需求KANO分析法
4.项目章程发布
4.1项目的范围基准
4.2项目里程碑划分技巧与注意事项
4.3项目的制约、假设与风险
5.实战模拟
5.1案例学习：通过加权评分系统选择终身伴侣
5.2沙盘实战：项目小组划分、课堂项目启动

第二单元：项目规划
1.WBS分解
1.1项目计划的意义
1.2项目范围说明书与工作说明书（SOW）
1.3制作工作分解结构WBS
2.进度规划
2.1前导图法（PDM）、箭线图法 (ADM)
2.2干特图与日历图
2.3关键路径法（CPM法）
3.MS Project应用技巧
3.1运用Project快速实现工作包管理
3.2运用Project快速实现工作顺序
3.3运用Project快速实现成本管理
3.4Project与WBS软件的结合运用
4.实战模拟
4.1项目网络图绘制沙盘模拟
4.2关键路径分析沙盘模拟
4.3课堂练习：计算项目的浮动时间
4.4提问与答疑

第三单元：项目的执行
1.资源协调（Resource Leveling）
1.1项目经理的对外协调能力
1.2项目经理与资源部门协调的五个基本准则
1.3如何实现与资源部门的区别对待
1.4善用项目发起人的威信
1.5进度压缩的两个方法：赶工、进度压缩
1.6资源储备与进度储备
1.7在非关键路径进行资源优化
2.团队建设
2.1项目经理的沟通协调技能
2.2项目组织结构分析
2.3你的项目团队中有这样的现象吗？
2.4项目团队建设五步曲
2.5团队建设与团队激励的12条法则
3.质量保证体系
3.1阶段评审与KPI管理
3.2合同书与任务书
3.3同行专家评审及其注意事项
3.4文档管理原则
3.5信号灯管理
3.6量化管理7工具
4.成本与进度管理
4.1项目经理的成本意识
4.2成本预算方法—S曲线
4.3实现价值技术EVM方法详述
4.4EVM在工作中的应用
4.5如何理解EV,PV,AC,BAC,ETC指标
4.6CPI/SPI/PC指标在工作中的理解与运用
5.实战模拟
5.1活动：月亮王
5.2项目团队角色选择
5.3小组讨论：卓越团队建设案例学习与分享

第四单元：项目监控
1.风险监控
1.1风险识别与登记
1.2定量风险分析：概率/影响矩阵（PI矩阵）
1.3风险的四种应对策略
1.4管理工具使用介绍
2.变更控制
2.1CCB的建立与变更申请审批
2.2变更控制流程的文档化管理
3.绩效报告表格模版
3.1状态报告
3.2进展报告
3.3预测报告
3.4事件报告
3.5项目可交付成果管理报告
3.6实现价值(Earned Value)报告
3.7问题登记册
4.实战模拟
4.1制造企业综合报表系统《项目度量分析表》

第五单元：项目收尾
1.合同收尾程序
2.行政收尾程序与注意事项
3.组织过程资产累计方法
4.项目总结报告模版
5.实战模拟
5.1案例某制造业《项目进度总结报告书》

【讲师介绍】
王老师　
具有12年科技行业技术管理经验，6年集团公司与上市公司高级管理经验。曾担任中兴通讯高级项目经理、惠普（中国）PMO 成员等职务，对技术管理项目有着深刻的理解和切身体会。主持过诸如中国电信北京－美国网关实验局项目、中电总公司电子商务系统项目、上海支付网关项目、中国农业银行个贷系统开发及全国营运系统升级管理等大型项目，业绩显著。