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授课讲师:张永杰
课程价格:3800
培训对象:
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时间地点: 2014-9-12 至 2014-9-13 深圳 授课讲师:张永杰 学习费用: 3800 元/位
2014-09-12至2014-09-13【深圳】
培训对象: 企业CEO/总经理、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等
课程费用:3800元/人;
课程前言:
产品研发是企业可持续发展的战略基石,面对当前激烈的市场竞争环境,如何有效地管理研发项目是企业面临的最大管理问题之一。一个优秀的项目领导者需要面对组建团队、控制进程、规避风险等难题,对于如何高质高效完成项目研发及完美收尾,许多管理者对此深感困惑——
如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场?
如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求?
如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本?
如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功?
课程提出一个有竞争力的科学的研发管理体系,同时分享研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训以及研发绩效管理方面的业界最佳做法,并且通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路,确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。
课程收获:
1、掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系
2、领悟研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素
3、运用科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法
4、掌握研发项目管理的相关工具
课程大纲:
一、研发项目管理的基本知识及案例分析
1、项目管理的起源
2、项目和项目管理的定义
3、书籍推荐:《PMBOK2008》、《培思的力量》
4、术语解释:平台-技术-产品、样品-商品、项目-产品、项目管理的领域、流程-项目管理
5、项目管理的9大知识领域
6、项目管理的5大过程组
7、项目管理在电子行业实施的现状研究
8、研发项目管理过程应注意的3大分离
(1)技术开发与产品开发相分离
(2)产品线与资源线相分离
(3)商业决策和技术评审相分离
9、研讨:我们公司产品成功的标准是什么?在项目的源头如何控制?
9、案例分析:《我的项目为什么会失败》
二、项目管理中的组织与团队
1、产品开发组织存在的典型问题
2、典型的项目组织模式:职能型、项目型、矩阵式
3、成功的产品开发团队具备的典型特征
4、跨部门的产品开发团队构成及角色定位
5、项目经理和部门经理的关系如何协调?
6、项目经理的任职要求
7、如何培养项目经理?-资源池
8、矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析(一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重)
9、矩阵式组织结构实现起来的四大前提条件
10、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
11、实例讲解:某公司跨部门的产品开发团队的组织运作
12、演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些?
三、项目管理在产品开发过程中的应用之:结构化的产品开发流程
1、产品开发流程优化的方法(DesignFlow)
2、开发流程需要结构化的征兆
3、开发流程优化的"七步成诗"
4、产品开发流程如何结构化:分层分级
(1)结构化流程的层次划分
(2)业界的产品开发流程架构示例
(3)业界的产品开发详细流程示例
(4)业界的产品开发子流程示例
(5)业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例
5、产品开发流程结构化过程中的常见问题分析
(1)结构化的时机
(2)结构化的程度
(3)结构化容易陷入两个极端
(4)结构化如何与企业实际情况相融合
6、咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为
7、咨询案例分享:基于业务的研发项目管理的构造过程
8、工具演练:用黄纸贴和Workshop方式完成某研发阶段或子流程
四、项目管理在产品开发过程中的应用之:研发质量管理
1、企业在业务决策管理中存在的典型问题("会哭的孩子有奶吃"、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断)
2、产品开发中业务决策的意义
3、为什么会有领导"该管的时候不管、不该管的时候乱管"
4、高层领导在产品开发中扮演的角色("杀贫济富"、什么时候该管、怎么管)
5、业务决策团队的角色构成与职责定义
6、产品开发中决策评审点的设置
7、各业务决策点的评审要素
8、产品开发中业务决策支撑
9、业务计划实例讲解
10、项目任务书实例讲解
11、项目管理办公室(PMO)
12、如何建立高效的业务决策机制
13、实例讲解:某公司产品业务决策的实际操作
14、产品开发过程中的技术评审有哪些?
15、如何建立技术评审的CheckList,从而使得经验固化
16、实例讲解:某公司技术评审的实际操作
五、项目管理在产品开发过程中的应用之:立项管理
1、研讨:目前立项时遇到的问题、我们公司的立项模板是否需要改进?
2、项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?……
3、需求收集表中应注意事项
4、项目管理工具之:KANO模型、雷达图
5、项目立项时要避免"师出无名"-《项目任务书》
6、项目立项时应关注"四项基本原则"
(1)市场可行性
(2)技术可行性
(3)商业模式-如何赚到钱?
(4)风险管理:定性描述
六、项目管理在产品开发过程中的应用之:时间管理
1、研发项目的计划模板如何制定?
2、咨询项目演示:计划模板同流程的关系
3、项目计划控制中常见问题和解决办法
4、项目的分层实施与分层监控
5、监控计划
(1)监控点设置原则
(2)监控计划总揽图
(3)监控计划一览表
6、项目控制手段:项目报告
(1)项目报告种类
(2)项目报告机制
7、项目控制手段:项目例会
(1)项目例会种类
(2)例会议程和内容
8、项目控制手段:计划变更控制
(1)变更控制流程
(2)计划滚动刷新
9、项目控制手段:状态转移
10、项目控制手段:业务决策评审
11、项目控制手段:状态转移
12、项目控制手段:业务决策评审
13、产品规划要合理、且有节奏感
14、项目多时,高层领导从事该做的事情
15、质量管理:业务评审、技术评审
16、计划监控:演示PERT图等,找关键路径
17、计划模板
18、情景化的知识管理
19、项目资源使用曲线
20、人员梯队化
21、时间的阶段分布
22、咨询项目演示:《某家电企业的研发项目管理手册》
七、项目管理在产品开发过程中的应用之:成本管理
1、产品生命周期成本的构成要素
2、生命周期成本的冰山模型
3、面向目标成本设计的原则(DTC)
4、质量成本
(1)失败成本
(2)鉴定成本
(3)预防成本
5、设计成本的管理方法:目标成本法
6、降低设计成本的方法总结
(1)设计优化
(2)物料选型
(3)DFx
7、总结
八、如何成功实施产品开发管理体系的优化
1、如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)
2、案例分析:某公司研发项目管理变革失败的案例研讨
3、变革失败的八大原因分析
4、成功实施变革的关键要素
5、企业如何实施变革管理
6、如何处理变革管理中人的问题
7、成功实施管理变革的案例分享
专家简介:
张永杰
(中国)学习管理机构高级讲师、主推专家
实战经验
具有5年华为工作经验,先后从事产品开发、项目管理和市场营销策划等工作,与国际研发管理顶尖咨询顾问共同研究公司的研发及售后服务系统,推动公司级研发管理变革(IPD-集成产品开发);并同IBM顾问一起MM(市场管理)体系,负责内部推行。
专业背景
致力于研发管理咨询项目体系的建设和落地(含市场需求与产品规划、产品开发流程体系、研发项目管理体系、研发人力资源等模块),在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行方面具有丰富的咨询经验。
授课特点
授课逻辑清晰,善于用结构化思维进行详细讲解,搭配实战案例进行课堂练习,提高学员的知识掌握程度,广获好评,客户满意度平均达到92%以上。
主要课程
研发项目管理、成功的产品经理、从技术走向管理—有效管理研发和技术团队、研发技术人员绩效考核与激励……
服务客户
上海宝钢、创维、美的、中国航天院、欧司朗……