项目管理培训

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项目管理最佳实践

 时间地点: 2018-12-20 至 2018-12-21  上海      授课讲师钱宏垣
 学习费用: 4280 元/位
 培训对象: 1~3年项目管理经验的项目经理、项目负责人、项目管理专员等
 课程信息:        
  课程收益
知晓项目管理的过程,全面掌握项目管理的方法和工具,保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现

具备项目管理的全局观,加强项目管理的风险意识,提高项目的执行力

清楚地掌握项目管理的理念


课程大纲
第一天

第一模块:项目管理的理念

√ 课程总体介绍

  – 培训目标陈述

  – 课程总体结构介绍

  – 学员的自我介绍和培训期望描述

√ 项目概念

  – 什么是项目?

  – 项目的特征

  – 理解项目的关键点

  – 项目的相关术语

  – 项目与日常运作不同

  – 项目经理与部门经理在管理方式的不同

√ 项目管理

  – 项目管理的系统方法

  – 项目系统中的项目干系人的概念和意义

  – 如何进行项目干系人分析——项目干系人的需求分析矩阵表

  – 影响项目成败的主要原因

  – 项目管理的成功要素(项目三角的平衡)——T、Q、C的三角平衡

  – 项目管理的目标 和意义

√ 项目团队

  – 项目管理的组织结构

  – 有效项目团队的特点

  – 成功项目经理的技能

  – 合格项目经理的素质模型——项目经理的ASK模型

第二模块:项目生命周期和管理工作过程

√ 项目启动

  – 项目管理的过程概述

  – 完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点    

  – 头脑风暴——项目构思的常用办法

  – 项目申请书的基本方面           

  – 项目章程——项目启动阶段的正式文件

√ 项目计划—主计划

  – 项目计划的编制过程和内容

  – 编制主计划的主要步骤

    • 定义项目的目标并分解——项目目标制定的SMART原则

    • 重中之重:任务分解(WBS)      

    • 进行任务排序(节点法)——AON方法

    • 完成各项任务所需时间的估算(专家推断,类推估算,模拟法)——计划评审技术

    • 关键路径和GANNT图

    • 完成资源计划(人、财、物等)

    • 进行项目各项活动的成本估算

    • 编制项目的进度计划(里程碑图)和成本基准计划

    • 汇总以上结果制成主计划文档

第二天

√ 第一天内容回顾

  – 项目和项目管理的概念

  – 有效项目团队的特点

  – 项目的生命 周期

  – 项目的主计划制定步骤

√ 过程2:项目计划——辅助风险管理计划

  – 项目风险管理计划的概念

    • 什么是项目风险?

    • 项目风险的五个特征

    • 了解项目风险的不同类别

    • 项目风险计划的内容和流程

  – 项目管理风险的流程

    • 风险的识别——多种项目风险识别的技术          

    • 进行风险的估测——定性和定量方法

    • 进行风险的评价——项目风险评价矩阵

    • 制定风险应对规划——回避、转嫁、减轻、主动接受对风险进行监控

√ 项目实施——有效执行和沟通

  – 项目执行过程

  – 更新项目进展

  – 项目实施中的沟通方法

    • 项目中沟通的原则

    • 项目中沟通的干系人分析

    • 项目中沟通的策略

  – 项目中的有效沟通渠道

如何有效地进行跨部门沟通与协作

√ 项目实施——控制和处理冲突

  – 如何有效跟踪和控制项目

  – 管理项目的变更情况

  – 项目进展报告               

  – 项目控制中的软技能——有效地解决冲突  

    • 冲突的起源

    • 冲突的类型

    • 冲突的解决方式

√ 项目收尾

  – 项目总结报告            

  – 项目验收

  – 项目后评价报告

第三模块:综合案例讨论和行动计划交流

√ 综合案例讨论

  – 项目成败的原因分析

  – 项目团队的表现

项目经理的素质模型

√ 行动计划交流

  – 课程总结

  – 行动计划


学员反馈
课程十分紧凑,理论结合案例效果非常明显,项目管理计划这一块特别实用。
                                      ——张先生(某大型国内集装箱码头有限公司)

课程中的WBS和甘特图部分实用性特别强。
                                      ——朱先生(某国内大型服装进出口有限公司)

现场的气氛十分活跃,老师的专业知识和实战经验非常到位,帮助我系统梳理了项目管理的一系列知识。
                                      ——蔡先生(某知名外资贸易公司)


讲师介绍
毕业于浙江大学,上海交通大学技术MBA,获国际权威的国际项目管理协会颁发的项目管理专家认证IPMP

在制造业及IT行业有十年从业经验,担任过项目管理中的各种角色,从项目成员、项目经理到集团PMO的项目主管、事业部的项目总监及运营总监、集团运营的高级经理。

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