课程对象：总经理、副总，职能部门经理

【培训内容】
第一单元　 团队执行力的概述与本质
案例导入：老板为什么是“老是板着脸”?
执行力的实质：根据目标制定计划，把计划变成行动，把行动变成结果。
强化执行力的三大根源
执行前：态度决定一切，认真第一，专注重复
执行中：速度至上，行动中追求完美
执行后：结果文化，逆向思考，果因思维，勇担责任
学员讨论：提高执行力对企业、对部门和个人目标实现的重大意义
案例交流：西点执行力的精髓分享

第二单元：修炼执行力的心态——千钧重任，匹夫有责
警示：你每天在干什么？
干活——受累遭罪，养家糊口
工作——上班挣钱，安全保障
职业——社会地位，专业技能
事业——社会贡献，自我价值
古今之成大事业者，必过三层之境界
工作方式的选择，决定不同人生命运
你的工资从何而来
工资来源于为企业创造的增值价值
人生两杯水，敬业如敬生命
你在为谁工作
为“价值”工作还是为“薪水”工作
“价格”由老板决定，“价值”由自己创造；
公司是船，你在船上：个人目标、部门公司与公司目标的战略统一
如何实现优秀职场人的最佳执行状态
多想想工作能怎样改善
别光会抱怨
以辨证的态度看待问题
学着喜欢做那些别人讨厌做的事，保持勇气、积极和热情
公司对我们员工的终极期望

第三单元：塑造执行力的团队文化——共创、共担、共享
高绩效团队与群体的区别
团队的概述导入与角色定位
案例导入：团队与团伙的区别
构成团队的核心要素
优秀职场人应具备的素质与条件
团队建设的四大误区
8分人才、9分使用、10分待遇
文化重视，创造执行氛围
让团队成员学会编制每周工作计划性
团队执行力文化与使命价值观宣导
带人如带兵，带兵如带“心”
如何管理部门的超级明星员工
当团队面对“刺头”员工
如何清理部门的“C类”员工
案例学习：看优秀企业如何创造执行的文化和氛围

第四单元：团队执行力的出发点——目标与工作计划系统
学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法
目标管理SMART原则
目标管理必须解决好的问题
计划管理的PDCA管理循环
拟定工作计划的思维和原则
时间管理四象限4D方案
高效率人士的时间管理习惯
目标与工作计划实用操作之十步法
第一步，SMART目标
第二步，现状描述
第三步，具体行动策略
第四步，人员责任
第五步，起止日期
第六步，计划的阶段性反馈机制
第七步，问题预估与对策
第八步，所需资源
第九步，可见成果或验证文档
第十步，行动计划的按序优先分配
现场学员作业：根据本部门目标，分解设立部门行动计划？

第五单元：团队执行力的机制保障——制度流程健全
严格的责任划分，制度和流程越有操作性，越有利于执行
严密的制度是执行的保证
优化的流程确保高效
清晰的标准让行为可度量可纠偏
执行中，需要堵住的四个陋习
“讲过了”与“盯”
“我不会”与“练”
“不可能”与“逼”
“找借口”与“没有任何借口”
制度重在执行，细节决定成败
你希望什么结果，就考核什么结果
执行力的利器---绩效考核六步法之逻辑关系
1、目标设立
2、全过程数据记录
3、全过程行为纠偏
4、绩效评分
5、反馈面谈
6、实施管理改进
提升团队执行力文化的四个工具
六点工作制
10分钟法则
香蕉文化
一分钟经理人

第六单元：打造执行力的核心法则——执行力是检查出来的
团队执行力低下的十种表现
拖拉
死板
反复
推诿
因人而异
追求完美
多头指挥
形式主义
变形走样
细节缺位
提升团队执行力的六大行动步骤
化繁为简，管理就要简单化
充分理解，生动宣贯
培养员工绝对服从的听话文化：以上级组织目标为方向
100%执行方法：自动自发+照做+创造性完成（找方法）
飞行检查
即时奖罚
如何建立团队的执行力
管理者要做放大镜，而不是大气层
管理者打造团队执行力四大关键
1.完成角色转换：从队员到队长
2.走动式管理：执行力是检查出来的
3.聚焦上级目标，学会老板思维：客户价值导向
4.永远超越期望：做第二与默默无闻毫无区别：
案例讨论：
各项岗位规范操作标准；----如何提高执行效果
月度重点活动在每个部门的落实；----如何提高执行效果
各项量化经济考核指标的完成。----如何提高执行效果

第七单元：团队执行力的沟通渠道——管理就是沟通
在团队执行中，有效沟通的三大价值
行为纠偏
增进感情
优化决策
有效沟通的必备技巧
微笑是最佳通行证
用“心”聆听比说更重要
清楚表达，逻辑结构化
反馈是一种行为艺术
与上司沟通的关键点
向上司请示与汇报的标准程序
同级沟通失败的深层次分析
与下属沟通的关键点
运用“同理心”，建设共赢沟通
课程总结与知识分享

讲师介绍
丁 坚
资深人力资源管理专家，集团管控专家，企业变革管理专家。
曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管，在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组等方面主持了数十个咨询项目。
先后为数百家企业进行培训、咨询和管理变革项目服务，代表客户：中国石油、海尔、中国移动、中国医药集团、北京住总集团、中国南车、中国农业银行、3C科技、DELL、林德叉车、北汽福田、江淮客车、正泰集团、上港集箱、中国航天科技集团、东方航空、南京地铁、浙江中捷集团、华润集团、上汽集团、天津康师傅、三一重工等。
丁坚老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，深受客户好评。他利用在系统思维、企业学习与知识管理方法、整合企业变革能力方面的丰富实操经验，向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。