快速胜任提升效能-新任经理部门经理全面管理技能提升训练
课程安排:2023-7-22 至 2023-7-23 松江

其它排期:
2023-04-08至2023-04-09 昆山   2023-05-13至2023-05-14 松江  
2023-06-17至2023-06-18 昆山   2023-07-22至2023-07-23 松江  

授课讲师:曹礼明

课程价格:3800

培训对象:新上任经理,部门经理/主管,职能经理,技术经理,,其他相关人员(希望对管理建立完整全面认识,掌握基本管理原则和方法的人士)。

报名热线:400-801-3929

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【课程背景】

企业发展强大,管理干部至关重要,管理团队是企业的骨架,有一批优秀管理者,企业的发展壮大才会有保证。在多年与企业接触的过程中发现,虽然很多企业的管理整体上有进步,但许多企业在战略落地的最后一公里,往往存在落地不彻底,执行不到位而影响企业战略目标实现的情形,而最后一公里通常是中基层管理者的阵地。

很多管理者从专业晋升而来,专业强管理弱,加上企业忙于生存和发展,对管理干部的训练和培养不到位;他们并非不想做好,只是被繁杂的事务包围,遇到压力,遇到矛盾,显得缺乏清晰思路和正确的认知,没有有效的工具和方法,结果往往事倍功半,劳而无功。有些管理者,在管理岗位做了多年,对管理的认识还停留在本能和经验层面,缺乏梳理,缺乏认知和方法的更新升级。

新任经理、部门经理管理技能全面提升训练将与学员一起讨论理清,管理者基本的角色和职责是什么,如何在事的管理、人和团队的管理之间建立平衡的系统逻辑框架,通过案例分析,逻辑梳理,方法分享和学员问题研讨掌握管理的方法和工具,提高有效解决问题的管理技能。

【课程收益】

理解从专业到管理的角色,责任,技能,意识要求

掌握工作管理的逻辑,有效性衡量维度,实用方法工具

掌握人际关系和人际沟通的要领和实用方法

掌握团队管理和员工管理的原则,要点和基本方法

掌握下属培育的要点方法

掌握员工激励的逻辑和实用方法。

【课程大纲】

一、管理与角色认知

1.管理定义:如何理解管理,以便始终把握管理工作的目的?

2.管理本质:如何抓住管理本质,激发人的能动性?

3.角色本质:如何理解管理者的责任和义务?

4.角色转换:从专业者到管理者易出现的行为误区

5.行为转换:从习惯做什么到应该做什么

6.角色定位:如何区分高中基层管理者的责任侧重点,避免角色错误?

7.能力需要:从专业到管理,需要加强的能力是什么?

8.中层管理者的10个团队管理角色

9.管理认知:指导管理的10个原则性知识点

二、工作管理

1.工作管理的四个认知

目标:工作热情和清晰的目标,哪个更重要?

规划:异常频发和被动救火,源于缺乏主动预防和系统策划。

落地:不满足于目标和承诺,更需要标准清晰,动作到位,责任到人。

平衡度:效果不仅在于方法是否得当,更在于管理细度,频度,力度的把握。

2.工作管理的三个动作

工作量化:如何提升哪怕是懒人的执行力

工作追踪:如何及时纠偏和应变协调?

工作考核:如何使工作善始善终,经验教训得到总结复盘,工作行为和结果得到激励?

3.工作管理的工具

WBS:周密合理地进行目标拆解

三定法:清晰简洁安排工作

三级周报法:管一层,看两层

站会法:高效觉知协调

周会法:定期闭环管理

三、人际关系与上中下沟通

1.沟通技巧

倾听:如何高效倾听,使每句话的表达都切中要害?

建设性表达:如何使你的表达有价值增量?

2.人格测试方法:如何跟不同行为风格的人沟通和相处?

3.对上沟通:如何取得上司的信任和支持?

4.对中沟通:如何让非下属同事愿意支持和配合你的工作?

5.对下沟通:

赞美:如何通过赞美影响人?

激励:如何鼓舞人心,促发行动?

批评:如何帮助改善不得罪人?

谈心:如何打开心扉又解决问题?

四、人员与团队管理

1.关系距离:如何把握跟下属关系的距离和平衡度?

2.赢得权力:下属不服管?职位给不到的权力,如何从下属那里得到?

3.环境管理:如何抓骨干,树榜样,立样板,纠风气,杀病毒?

4.管人方法:管人没有定势,这四个动作不可或缺。

5.顺畅沟通:如何通过民主沟通渠道,发现,呼应和解决各种问题?

6.团队关系:如何开展生活团建,不止于生活,更在于团建?

7.团队建设:三层结构与四个建设,增强员工归属感与团队凝集力

8.员工管理问题研讨:

下属比我资历老,经验多,我威信不够,不服我怎么办?

如何管理“老油条”员工?

如何管理新生代员工?

如何能力强个性强,服从性不好的员工?

五、培育辅导下属

1.认知改变:为什么培育下属的主体责任在上司?

2.知识管理:如何把个体经验变成可复制的知识或方法论?

3.培养新人:如何抓好三个环节,帮助新人快速上手?

4.帮助成长:如何抓好四个要点,帮助下属提升岗位技能?

5.辅导方法:OJT四步法

五、如何激励下属和团队?

1.激励本质:如何理解人性和人的需要?

2.过程激励:如何通过关键引领性指标,激励员工工作行为表现?

3.感受激励:如何通过非物质手段,激励员工状态和士气?

六、实际问题研讨与分析答疑

1.理解问题本质:问题到底是什么,如何描述问题?

2.工作方法论:企业解决问题遵循的原则和方法步骤

3.问题解决的5个步骤:如何分步骤分析和解决问题?

4.问题研讨与指导

主讲老师:

曹礼明--咨询式培训专家

中小企业管理变革咨询专家

中国首批PMP(项目管理)认证资格

中山大学MBA

心理咨询师(II)

中山大学经理教授研究会成员

相关经历:

10年专注中小企业管理,系统研究300多家企业管理变革经验。

6年驻企咨询经验,手把手帮助多家企业进行管理变革升级,解决问题,打造团队,提升效率。

从事管理培训师后,兼职企业管理顾问和教练,培养训练多批企业管理干部。

超10年管理培训师,专注管理技能和素质训练,提供课程上千场,受训企业过万家。

个人特点和授课风格:

有扎实的理论功底,广泛应用心理学,大脑科学,组织行为学,统筹学等学科知识,既善于从本质上梳理底层逻辑,又重视管理方法和工具的应用,用大量的实战化工具,帮助或启发学员实战落地解决问题。

既有多年长期驻企深度参与企业咨询的丰富实战经验,又坚持不断地吸收前沿科学知识,将行为心理学,大脑科学,系统论,博弈论,社会心理学等的最新研究结论应用到培训和辅导工作中。

课程特点:问题开场,逻辑铺路,方法和工具训练落地。

擅长咨询式授课,临场提问,现场解答。有困惑来,带答案走(咨询式培训=企业问题+方法探索+行动方案)。

主讲课程:

中基层管理技能,中层领导力,团队机制建设,高效执行力等。

部分内训客户:

美的集团,禹州地产,四川大学,长沙轨道,鸿星尔克,华裕农科,木林森,中国神华,中外运集团,中粮集团,南京电力,昆山电力,南京风电,福田雷沃汽车,爱达克汽车,奇瑞汽车,东风本田,福建信用社系统,三井酒业集团,五得利面粉,富兴集团,上海和黄制药,伊利集团,金州管道,湛江冠豪,天目湖集团,广粤锦泰,广州党校,佛山顺科,乔丹股份,白云机场,佛山水业,柳州五菱,苏州养乐多,深圳日东,成都三国,广安爱众,荣盛地产,蓝森宴会,鑫苑置业,广州邮政,广州汇智,神威药业,桂林南药,华泰制药,宜隆物流,诚信行物业,中交铁设,中铁电气,格力集团,六国化工,云南驰宏。。。。。。