【培训目的】：
1、解读管理理念和基本技能；　
2、强化角色感觉和责任理念；　
3、提升忠诚意识和竞技状态；
4、透视管理难题和化解技巧；　
5、优化领导艺术和团队绩效。

【课程大纲】：
第一模块：管理的基本理念与技能要求
●什么是管理
●管理的技能要求
●经验和知识的作用
●管理要解决什么问题
●做劳模与做管理者的区别
●管10人与管50人有何不同

第二模块：中层的角色定位和主要任务
●管理者的角色
●下属怎样看待你
●上司对你的角色期盼
●中层干部的8方面任务
●怎样分解和向下分派任务
●怎样完成看似完不成的任务

第三模块：中层的管理难题与矛盾化解
●甘做三夹板
●怎样对付牢骚
●如何调动群众积极性
●怎样对待群众中的矛盾
●中层正、副职的工作技巧
●怎样正确面对来自领导的误解

第四模块：中层的领导艺术与能力提升
●沟通的艺术
●如何运用权力
●化繁为简的艺术
●表扬和批评的艺术
●中层干部的自我管理
●怎样的中层干部才受青睐