MTP-中层干部管理技能提升
课程安排: 苏州

其它排期:

授课讲师:陆老师

课程价格:2800

培训对象:

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时间地点:
2013-5-17 至 2013-5-18  苏州      授课讲师陆老师
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学习费用: 2800 元/位
培训对象: 企业各部门中层管理者;
课程信息:
课程背景:
中层干部已经成为企业的核心管理团队,一方面来自于所处的位置是承上启下的特殊角色,既是领导者又是管理者,另一方面又须行使“做事”与“管人”的职能,承担企业的目标与部门的目标、制定计划、下达命令、检查与评价部属、培育部属同时又要协助上司的发展等等,一个企业中层干部团队的素养、知识、能力决定了一个企业的执行力和发展力,代表着企业的管理能力和管理水平。
MTP(Management Training Program )是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理者合作,为有效提高企业管理水平而研发的一套训练体系。近十年来,全世界已有数千万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对于20世纪全球经济特别是美、日经济的飞速发展起到不可估量的推动作用。MTP先后10余次改版,使其更加完善与务实,成为企业中层干部必修的课程之一。

课程特色:
  内容务实、严谨,案例经典、切题;
  情境体验式学习,力求思与行结合以达到启发与内化的效果;
  赏析精选的主题教学影片,让学员在轻松与快乐中学习管理知识并提高管理技能。

课程目标:
 了解中层干部的角色定位,做好承上启下工作;树立现代企业经营管理理念,明确作为中层干部应具备的素质;
 掌握中层干部用人的精义,学习全方位的领导技巧,增进自己的领导魅力以及辅佐上司的能力;
 学习教练技术与指导部属技巧,强化培训下属的能力与效能;
 掌握如何制定计划,增强经理人的问题预见及分析能力;资源如何合理分配,使工作任务落实与执行;
 研习激励理论,掌握激励与自我激励的方法,运用实用的技巧及管理工具,提升中层干部的管理水平。

课程纲要:
Unit1 中层干部的角色与职责
主题要点:角色转换/领导与管理的关联
认识管理的概念
中层干部的角色与职责
管理者常犯的错误
中层干部的能力要求
视频案例:《王经理的烦恼》
研讨题:明确中层干部的职责和能力要求

Unit2 中层干部有效的沟通技巧
沟通的主要因素
内部沟通及常见障碍
游戏:沟通倾听五角星分析
消除沟通障碍的方法
视频案例:沟通技巧(23分钟)
研讨题:中层干部如何与不同的部属沟通
提升演讲技巧
教学片《如何有效地演讲》

Unit3 中层干部的激励和员工培育
主题要点:激励因素分析/激励培育方法/持续激励效果
常见的四种激励理论
激励的方法
视频案例:经理人的一分钟激励技巧
激励同事与自我激励
视频案例:部属的工作表现每况愈下,如何激励?
培育的方法,视频案例《在职员工培育》
  系统式培育方法(OFF JT)
  机会式培育方法(OJT)
  自主式培育方法(SDP)
  OJT问题与对策
  如何辅导员工
  如何克服学习障碍
案例:华为的部属培育成功模式
如何与上司相处
案例:《你会追随辅佐上司吗?》
做好追随辅佐的四个要点

Unit4 中层干部的团队领导与执行
主题要点:团队的认知/发展/领导
团队的定义/特征/发展四个阶段
团队中的角色意识与互动方法
团队冲突的定义与冲突的产生
冲突管理方法技巧
案例:某台资企业生产车间的冲突管理
团队游戏体验:红黑游戏

Unit5 提升中层干部的管理执行力
执行力的定义/衡量标准
执行力不强的3大表现8个原因
如何挑选有执行力的人
提升执行中的问题分析与解决能力
教学片《如何分析与解决问题》
如何检查和督促部属的执行力
如何培养执行能力
视频案例:海尔的执行型企业文化

Unit6 中层干部的自我管理修炼
情绪管理
自我管理的认知与作用
如何有效提升情绪管理能力
视频教学:《情绪智商》
情绪管理的五大方面
思维创新
如何有效提升创新思维能力
视频教学片《创造力与创新》
创新思维的训练
主管实施管理创新的引领作用
时间管理
有效的时间与要事管理技能
教学片:《没有头绪的经理人》
把握时间管理的五点技巧
自我测试:《你的时间管理如何?》
有效的会议管理
教学片:《怎样开个好会议?》
把握开会技巧的五大方面
日常管理能力提升
案例分析《没有日常管理的主管》
日常管理的精髓:功在追踪
加强日常管理的方法和工具应用

讲师介绍:
陆先生,清华大学EMBA,北京管理科学院研究员,陆老师以扎实的理论功底和丰富的企业管理实践经验见长,授课风格稳健、幽默,采用多层次、多角度的互动演练等训练手段,使受训者在角色体验中领悟课程内容之精华;擅长将管理精髓溶入企业实际案例中,并通过生动化演示启迪参与者进行深层次思考与借鉴,深得学员和企业的广泛赞誉!

典型客户:
大金电器、裕克施乐、德尔福、爱普生、三菱电机、上海大众、吉利汽车、首钢集团、宝钢集团、东风朝柴、航天机械总公司、川电钢板、迅达电子、元素六金刚石、沃特节水产品、优美科汽车催化剂、金华盛纸业、思德泰克电子、统一集团、辉瑞保建品、豪雅微电子、可口可乐、伊利集团、上海界龙集团、广西玉柴集团、上海烟糖集团、青岛啤酒、沈阳重型机械集团、沈阳矿山机械集团、沈阳鼓风机集团、莱钢集团、沈阳机床、石家庄制药、西安杨森、中国银行、商业银行、齐鲁证券;北辰集团、上海建工、上好佳、上广电SVA、三环化工、新集能源、河北电力总公司、篙城化肥集团、云南烟草总公司、红塔集团、东方航空、首旅集团、中石化、燕山石化、天津石化等数百家企业。