其它排期:
授课讲师:徐振宇
课程价格:2980
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课程信息:
关键词:新晋中层 管理技能 技能提升 目标达成 演练 互动培训
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时间地点:2011年 6月11-12日 广州 | 两天一夜,15小时
2011年 11月11-12日 广州 | 两天一夜,15小时
【培训特色】
□贴近实战,内容实用:大量实用性管理方法及案例应用,贴近管理,侧重实践,注重实战技能的传授与演练。
□有的放矢,针对性强:针对行业、企业及学员的需求,进行一对一的课程优化,同样的课题,不同时间不同地点不同对象,内容绝不雷同。
□趣味互动、张弛有度:根据成人学习原理,对课程进行科学的时间分配,30%理论40%互动30%训练,让培训成为轻松、愉快和趣味的事。课程编排合理、内容逻辑缜密,易听易懂,即练即用。
【课程收益】
让新晋中层干部从观念、技巧、能力三个方面迅速转变,确认角色与责任,了解管理理念,坚持工作信心,掌握管理方法,熟练管理工作,在中层岗位上轻松自如,胜任有余。
【授课形式】
徐振宇老师独创“全程体验培训模式”,确保培训效果。
具体形式有:游戏体验、互动练习、现场演练、角色扮演、头脑风暴、调查互动、案例研讨、视频展示、情景训练、智慧分享等。
【课程大纲】
▌“趣味小调查”引入课程
第一部分:角色定位与自我管理
一、中层干部的角色和责任
1、晋升的本质和意义
2、角度认知、转变与定位
3、怎样才算是中层干部
4、中层干部的责任
5、扮演好中层干部角色
◇角色扮演:属于自己的歌
二、如何才能胜任中层岗位
1、中层干部必备的知识素养
2、中层干部必备的技能素养
◇智慧分享:技能素养金字结构
3、中层干部必备的心态素养
◇智慧分享:心态素养金字结构
4、培养最佳的职业习惯
5、空杯与学习
◇现场演练:开放式的学习
6、责任与责任心的培养
7、正确看待中层与上下级关系
三、新晋中层的管理与自我管理
◇调查互动:管理做什么
1、管理的“吃穿住行”
2、八个正确的管理观念
◇游戏体验:从效率到结果
3、管理四要素:率、果、行、力
4、20/80法则及应用
◇管理应用:五要项管理法则
5、如何分清管理事情的轻重缓急
◇现场演练:要事自动确认技巧
◇管理应用:一个实效的时间管理小规划
6、情绪控制与压力管理
第二部分:中层干部的基本管理技能
一、新晋中层与上级相处的技巧
1、服从与尊敬是基本态度
2、汇报请示有技巧
◇互动练习:工作汇报方法与演练
3、主动做事
4、力所能及为上级分担
◇案例研讨:假期值班
二、新晋中层与下属相处的技巧
1、信任与尊重是基本态度
2、下指令要清晰具体书面化
3、工作与生活,公事与私事分明
4、要求下属,应先以身作则
5、有效的与下属沟通的三个方法
◇现场演练:三明治策略
6、与下属的矛盾与冲突管理
三、新晋中层与团队相处的技巧
1、建立团队沟通的管道
2、克服沟通的障碍
3、沟通的三个环节:表达倾听反馈
◇游戏互动:挑战沟通极限
4、提问的技巧与应用
5、怎样与整个团队沟通
◇经典案例:“四加一”团队沟通规划
◇互动练习:团队沟通小计划
四、会议的组织与方法
1、会议责任与会议本质
◇角色扮演:会议,用来干什么
2、准备、组织与记录要点
3、会议纪要的链接与网状管理
4、会议与工作的无缝链接
◇现场模拟:开一个高效的讨论会
第三部分:中层干部的必备管理技能
一、管理权威的锻造
1、新晋中层如何建立管理权威
◇视频展示:管理权威的力量
2、做一个懂得感恩懂得尊重的管理者
3、承诺必须如期兑现
4、做事与做人
◇头脑风暴:怎样的干部最受欢迎
二、信任与授权的艺术
◇调查互动:授权是个什么东西
1、授权=信任+工作+责任
2、可授权的范围、授权的三要素
3、职责梳理与分配能力
◇现场模拟:四种最有效的授权方法
4、授权的5个原则
◇案例研讨:巧妙万千的实用授权
三、团队组建与管理
1、组建高效团队及打造和谐团队
2、高效团队的构成要素
3、理解团队内不同个性的人
4、团队成员冲突的原因及其处理方法
◇视频展示:冲突是个宝
四、管理思考与问题解决思维
1、中层的四个关键管理思维
◇情景训练:现场测试与演练
2、从局部到全局的思维方式
3、由点及面的发散性思维模式
4、问题解决能力
◇五个为什么:找到问题根源
◇解决能力:问题解决五步走
第四部分:中层干部的管理秘决
一、管理控制与改善
1、管控立场与原则
2、监管技巧与工具
◇现场演练:常用五个监管工具
3、紧急事件应对处理3、过程改善与结果改善
◇互动练习:三种改善形式
二、员工激励与培育
1、了解员工的需求
◇现场互动:问卷小调查
2、双因素理论与公平理论
3、认可与赞美的艺术
4、批评与表扬的艺术
◇案例应用:化腐朽为神奇的力量
三、从目标到计划到实现
◇游体体验:找出假目标
1、目标设定
◇互动练习:从任务中找出属于你的真目标
2、计划制定与推动技巧
◇案例研讨:OEC管理模式的真相
3、PDCA管理循环计划的应用
4、工作交付与交付技巧
◇案例研讨:结果、目标、任务还是业绩?
◇角色扮演:完美主义者
四、把工作简单化的技术
1、管理简单化的原则与思维
◇游戏体验:你攒了多少钱
2、向左走管理向右走流程
3、明晰责任是简单管理的根本
◇管理应用:简单管理,二条腿三步走
第五部分:“管理技能”提升互动训练
▓ 新晋中层干部常见的十大问题及应对
▓ 分组目标达成演练体验
▓ 新晋中层干部团队管理沙盘演练
▌培训结尾
◇管理商数与技能水平自我评估:《新晋中层干部管理技能自评自审问卷》
◇“小组+问题链”的立体交叉式答疑解惑环节
◇在老师的引导下,签订《新晋干部“自我管理与管理提升”行动小规划》
【师资介绍】
徐振宇 AARON XU
█中国珠三角中层干部培训第一人
█百所高校巡讲特聘高级讲师
█中层干部培训专家,人力资源管理专家
█2004年开始从事管理培训,服务企业百余家,培训学员超过10000人/次
徐振宇老师,国内知名管理培训师,历任企业人力资源经理、人力规划处长、人力资源总监、公司副总裁等职,逾十三年的企业管理中高层历练,使其对企业管理有着非常丰富的研究和精深的实操。徐老师始终专注于企业中层干部管理素养与管理技能提升,对企业中层干部的管理技能与执行力、自我管理与心态激励有着深入的研究。曾创下单个课程在全国三十个大中城市巡讲的纪录。
徐老师多次获广东省管理论文奖,并为总裁网、北京首训、中国讲师网等国内多家培训及管理咨询机构金牌讲师、特聘顾问师,还是国际注册培训专家、高级培训师、拓展训练师。在国内首创“5+2树状选择简单管理法”、“员工就是上帝”家长式员工关怀管理体系。
徐老师独创“全程体验培训模式”,使培训过程轻松、趣味、自然,让学员能始终主动的关注培训进程。他的课程有如下特点:
1、互动性强
由于拓展训练的功底,徐老师能充分结合体验式教学的精华,寓教于乐的同时,更让学员通过参与、训练、讲评、互动,从学中练,在练中学。课程内容可操作性强,趣味十足。
2、足具创新
熟练应用各种先进有效的培训手段和方法,并不断创新,是徐老师课程的一大特色。
3、唯一性
徐老师认真地对待每一次课程,针对不同的学员对象,内容绝不雷同。
4、虎式结尾
结尾同样是课程关注的重点。以引导学员与自己签订趣味有益的协议等结尾形式,使得培训效果巧妙地得以巩固。
培训客户有:欧亚集团、正大集团、方正集团、天骐集团、浩华集团、汇景集团、南峰集团、白云集团、梁氏集团、广汽丰田、招商银行、工商银行、内蒙古电力、清远电力、中国移动、綦江齿轮传动、如意企业、东风印刷、创裕实业、丰都集团、迈锐光电、德国莱茵TUV、大庆石油、天和百货、尼罗河酒店、天悦酒店、江龙大酒店、金澳花园酒店、客满堂餐饮、凌峰电脑、金茂电子、恒昌塑料、力创电子、伟易达电子、金龙电子、先锋电子、高雅五金、协信地产、金鹏集团、伍丰贸易、国力鞋业等。