中层管理技能
其它排期:
授课讲师:专家
课程价格:2800
培训对象:
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时间地点: 2014-8-8 至 2014-8-9 深圳 授课讲师:专家 学习费用: 2800 元/位
2014-08-08至2014-08-09【深圳】 2014-12-26至2014-12-27【深圳】
培训对象: 企业管理者、储备干部
课程费用:2800元/人
课程收益:
1.懂得管理的真正含义;在心理上,真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡;
2.掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排;
3.学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置;
4.提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率。
课程内容:
模块一、优秀管理者的素质模型和角色认知
1.优秀管理者的素质模型;
2.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
3.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
4.“迷你企业游戏”中看中层的常见问题,清晰中层角色、作用和责任
模块二、管理者的管理技能
1.系统思考能力
2.案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排
3.目标计划时间管理能力,计划分解的5W2H方法;SMART原则 ;管理工具甘特图的应用
4.案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里?体验式游戏,优秀团队的特征
5.四种员工的培养重点
6.案例分析,现场解答
7.部门间协作的四个关键和互利方案的五个方法
8.与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
9.案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
10.执行与控制,确保目标的实现
11.控制三环节:事前、事中、事后
12.案例分析:如何进行过程控制,以避免“死后验尸”