其它排期:
授课讲师:姚俊
课程价格:2180
培训对象:
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时间地点: 2014-9-4 至 2014-9-4 上海 授课讲师:姚俊 学习费用: 2180 元/位
2014-05-16至2014-05-16【上海】 2014-09-04至2014-09-04【上海】
培训对象: 本课程适宜于执行官、经理、专业技术人员、团队领导者,以及其他关键个人。如果小型团体作为整体参加课程,并进行实际问题的讨论,此项目的效应达到最佳水平
课程费用:2180元/人
课程背景:
本课程运用了全球品牌课程——《领导者之剑——突破思维的技巧》的核心理念与工具,结合讲师Kevin Yao多年的实战管理及培训、顾问经验,精心开发而成。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰,本课程能提供强有力的方法来更加有效地处理这些问题。本课程教授的关键思维技巧,能帮助人们提出正确的问题,并集中思想解决关键问题。
课程收益:
在解决问题时,能关注关键的目标,排除不确定因素的干扰
能基于事实(并不是猜测或假设)解决所关注的问题,澄清错误信息
找出不佳或良好表现的真实原因,确定解决方案和改进措施,并能通过出色的有效管理,有效地加以实施
课程大纲:
单元一:问题分析解决——概述
什么是问题?问题的类别有哪些?期望与偏差的关系是什么?在本行业中,四种常见的偏差是什么?
什么是流程?流程的表现形式有哪些?
人的思维流程是怎样的?它对问题的分析解决有什么影响?
理性的思维流程是什么?针对过去、现在以及未来的问题,分别应该采用什么样的思维工具?
单元二:如何确定首先要解决的问题——情景分析
什么是基础性情景分析?什么是结构性情景分析?
您所关注的关键问题是什么?关注焦点可以区分、细化吗?
如何在情境判断中排列解决问题的优先顺序?对本行业来讲,判断的标准是什么?
处理问题的四个步骤是什么?您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?
运用情景分析思维模式的关键能力是什么?如何学会区分事实和意见?怎样做出基于事实的情景分析?
单元三:如何找出问题产生的原因——原因分析
什么是基础性原因分析?什么是结构性原因分析?两者各有什么用处?
如何全方位地描述问题,并在此基础上寻找线索、证实原因?
您所关注的问题与观察到的事实是分别什么?
如何辨别独特的差异与变化?
如何确定最佳的比较方法?
如何辨识及检测可能的原因?
单元四:如何寻找合适的解决方案——决策制定
基础性决策制定的流程是什么?
如何确定我们的决策目的与决策标准?
如何寻找备选方案?怎样用决策标准来检验各类被选方案?
如何做出快速的理性决策?
单元五:问题解决的有效保证——计划分析
基础性计划分析的适用场合是什么?
快速计划分析的步骤是什么?每个步骤的关键点是什么?
什么是预防性措施?什么是后备措施?两者分别适用与什么情况?
如何运用计划分析来保证问题解决的有效执行?
讲师介绍:姚俊
专业培训师、资深顾问、教练式培训的领先者
美国领导力研究中心《情境领导》Situational Leadership中文讲师认证
美国阿拉莫公司《领导者之剑——突破思维的技巧》AdvantEdge中文讲师认证
International Association of Professional Coaches(国际专业教练协会 简称IAPC)
国际注册企业教练(RCC)认证
专业领域:
丰富的跨行业工作经历练就了其独到的视野及敏锐的洞察力,多年的HR、培训以及管理经验造就了其卓越的表现力及领导力,再加上其超强的学习力和创造力,使其在课程的讲解中如鱼得水,游刃有余。
荣誉客户:
中国银行、中国建设银行、甘肃电力培训中心、云浮供电局、福州电业局、白银供电公司、上海电力、浙江电力党校、三星电子、中国联通、中国移动、中国电信、金蝶软件、AMD、大唐移动、德瑞化工、佳通集团、达丰集团、东风日产、广电集团、松下、华晨汽车、巴斯夫、合富集团、卫材药业、藤泽药品、欧倍德、南方航空、CHRP、广东省粤电集团……