其它排期:
授课讲师:肖阳
课程价格:6800 元/位
培训对象:
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上课时间: | 2016-11-19至 2016-11-20 | |
授课地点: | 义乌,(具体地点报名后待确认函通知) | |
学习费用: | 6800 元/位 | |
培训对象: | 企业董事长、总裁、总经理、公司副总、企业骨干管理 | |
课程信息: | ||
课程大纲 ※ 中国式管理经典理论之一:弱势管理-----管理下级 ◆管理者权力的三种来源 ◇由继承而产生的权力 ◇由选举而产生的权力 ◇由任命而产生的权力 ◆管理者权力的五种构成 ◇资源权 ◇奖罚权 ◇信息权 ◇专业权 ◇人格权 ◆弱势管理下级的四项基本原则 ◇相对指标与绝对指标的关系 ◇实战案例解读: ◇法家风格与儒家风格的关系 ◇实战案例解读: ◇过程考核与结果考核的关系 ◇实战案例解读: ◇独裁指挥与民主指挥的关系 ◇实战案例解读: ※中国式管理经典理论之二:弱势管理-----管理上级 ◆与上级协调不力的五大症状 ◇上级插手过多,下属感叹有名无实 ◇上级固执己见,下属感叹有心无力 ◇上级听信谣言,下属感叹有冤难诉 ◇上级分配不公,下属感叹有功不赏 ◇上级过河拆桥,下属感叹有国难报 ◆弱势管理上级的四大经典思维 ◇产生分歧时如何管理上级? ◇历史案例解读: ◇遭遇委屈时如何管理上级? ◇历史案例解读: ◇取得成绩时如何管理上级? ◇历史案例解读: ◇受到猜忌时如何管理上级? ◇历史案例解读: ◆弱势管理----个人成长就是与强势上级不断磨合的过程,换言之,如果上级不能重用你,那么根本原因在你自己 ◇干部成长所需的能力因素: ◇干部成长所需的品德因素: ◇干部成长所需的风格因素: ◇成长型企业操作技巧----管理团队如何取得“内部双赢博弈” ※中国式管理经典理论之三:弱势管理-----管理企业 ◆老板成长过程中的五种夭折方式 ◇迷信自己直觉 ◇迷信下属忠诚 ◇迷信标杆企业 ◇迷信战略转型 ◇迷信国外理论 ◆老板成长的五大基本功 ◇用新意识取代旧思想 ◇用有才的人取代只有德的人 ◇用失败教训取代成功经验 ◇用同心多元取代盲目扩张 ◇用中国式管理取代媚外崇洋 ◆弱势管理----企业成长就是老板个人价值不断弱化的过程,换言之,就是团队集体价值不断强化的过程 ◇放弃行政 ◇放弃采购 ◇放弃营销 ◇放弃人力 ◇放弃财务 ◇放弃战略 ◇永不放弃:企业文化、资源整合 ◇成长型企业操作技巧----企业“权、利新木桶”机制建立 ※中国式管理经典理论之四:弱势管理-----管理客户 ◆中国消费者的四大心理特征 ◇有限心智,导致朝秦暮楚 ◇有限理性,导致先入为主 ◇有限精力,导致无所适从 ◇有限经验,导致从众效应 ◆中国式品牌定位的五个步骤 ◇品牌调研 ◇行业判断 ◇概念区隔 ◇定位支持 ◇传播执行 ◆消费者弱势管理的八种方式 ◇偏执型顾客 ◇癔症型顾客 ◇强迫型顾客 ◇回避型顾客 ◇依赖型顾客 ◇分裂型顾客 ◇攻击型顾客 ◇自恋型顾客 ◆大客户弱势管理的三项心理技巧 ◇大客户的类型 ◇大客户的需求 ◇大客户销售的技巧 ◆中国企业促销高手必懂四种概念 ◇促销活动中的“溢价性”概念 ◇促销活动中的“回血性”概念 ◇促销活动中的“耐药性”概念 ◇促销活动中的“价格歧视”概念 ◆客户关系“120期望法则” ◇顾客满意度的相对性 ◇顾客满意度的主观性 ◇顾客满意的内在逻辑 ◇顾客满意的外在表现 ◇实战案例解读 ◆弱势管理-----打造中国成长型企业“会领导、懂协调、明全局、能作战”的四项全能管理精英 讲师简介:肖阳 |