中层管理培训



中高层管理人员综合技能提升训练营

 上课时间: 2015-12-17至 2015-12-18
 授课地点: 昆明,(详细地址开课前客服通知)
 学习费用: 2200 元/位
 培训对象: 各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理,主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总监、质量经理、生产部长、生产工程师、事业部部长、
 课程信息:        
  1.普通学员收费2200元/人(含学费、资料讲义、学习文具、培训期间午餐),报到后统一开具发票;如需安排住宿,会务组可统一安排,费用自理。

认证证书(如需办理证书费用为800元/人)
经培训通过考试合格后颁发《薪酬管理师》或《人力资源管理师》培训证书(带国徽)。网上注册、官方网站查询,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份,二寸证件照2张,提前邮递或现场报到时交至会务组。

课程背景
很多中高层都面临的问题——
●付出大量的努力却看不到管理回报?
●管理应该做什么,不应该做什么?
●每天总是很忙,但却看不到效率提高?
●明明知道团队出现了问题,为何总是找不到根源?
●作为管理者,如何才能带领团队达成目标?
●怎样才能教练下属不断进步?
●如何了解自己、认知他人、从容管理?
优秀的企业都有一个完备和清晰的企业战略,同时兼具与之适应的人才保障系统。大量企业实践表明,企业做大取决于企业家,但企业要做强却取决于管理团队。更多的调查结果证明:经理们是企业的中流砥柱,他们的管理素养深深地影响着企业的兴衰成败。没有经过训练的管理者是企业的最大成本,管理团队必须快速成长!

培训对象
各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理,主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总监、质量经理、生产部长、生产工程师、事业部部长、(质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等)科长/处长/经理。

主讲专家
周旋老师
周旋老师在咨询培训行业从事企业培训管理工作8年;历任锡恩集团高级培训师、原点企业管理咨询公司CEO,为数百家成长型企业成功搭建集团培训体系,擅长用简洁、有效的方案解决企业培训工作面对的各类挑战;授课视角独特、深入浅出 、实用性强,善于利用案例情景模拟讲解,通过结合业务实际的互动将管理理念工具化、成为员工的工作习惯,其教练式培训深受企业家欢迎。


培训内容
第一部分  结果思维——管理者商业思维训练
解决问题:
为什么管理者有苦劳没有功劳;
为什么上级不轻松、下级不主动;
为什么管理者疲于应付各种关系的平衡;
为什么你的下属对领导和公司总是不满意;
主要内容:
1、结果思维------管理者的焦点放在情感关系上是企业莫大的浪费与悲哀,只有结果才能让企业生存与发展——结果就是一个人在企业的价值!
2、外包思维:人道主义、人情化与结果是两个系统,混为一谈将使企业在起点上挫败——员工契约精神的缺失就是源于管理者的家长心态!
3、结果启蒙----思路决定出路,结果改变人生;结果的属性是----价值;结果的用途是----交换——没有交换,其他都是空谈!
4、培养结果思维,梳理结果文化是企业家和管理者的重要责任。一切人性化的管理没有结果交换作为前提都是浪费!
第二部分  百分百责任——管理者责任力训练
解决的问题:
为什么问题一出现管理者总是把矛头指向别人?
为什么企业抱怨、杂音不断?
为什么执行过程总是充满着丰富的理由和借口?
主要内容:
1、执行型管理者的共同特点------对自己负责;
2、负责就是两个绝对----绝对不用别人的错,证明自己的对;绝对百分之百承担自己做出的结果;
3、承担结果的目的------为了改变结果;
4、我们没有办法改变别人,我们没有办法改变世界,我们唯一能做的就是------改变自己;
5、没有百分百对自己的负责更谈不上对团队、对企业的负责。
第三部分  中层角色定位——中层决定成败
解决的问题:
为什么总裁的指令,到了部门就走样打折?
为什么自己很厉害,而团队却不成长?
为什么职位已经是领导,思维还是员工?
如何像老板一样思考,像员工一样行动?
主要内容:
1、中层执行四要点
战略执行:是做大气层,还是做放大镜?
带领团队:是当司机,还当乘客?
追求业绩:中层经理永远只有一个目标——赚钱!
赶走期望:永争第一,没有最好,只有更好!
2、中层执行的方法(两讲三做)
讲清结果,讲清后果;
做机制,做检查,做奖罚;
第四部分  客户价值——执行的动力与方向
解决的问题:
为什么员工自认为在做结果,但工作却没有价值?
为什么老客户总是不断流失却束手无策?
为什么企业部门与部门之前总是有打不完的官司?
为什么有的企业基业常青,有的企业却是昙花一现?
主要内容:
1、什么是客户?
2、什么是客户价值?——客户价值是执行的动力与方向,战略上是优秀公司百年基业根本。
3、怎么做客户价值?——敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动。在保证自己公司基本利益的前提下,满足客户需求,超越客户期望;
4、内部客户价值——只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值;
管理者的收入来取决于自身的市值,而决定市值的是做结果的能力,而结果的唯一评判标准就是内部和外部的客户!所以一个管理者创造客户价值的能力决定了他的赚钱能力!
第五部分  5R执行管控体系——建立不依靠任何能人的制度体系
解决的问题:
为什么年初的计划,到了年底"泡了汤"?
为什么我们有制度,但是总等于废纸,没人执行?
为什么涨了员工薪水,但执行力却没有提高?
为什么处罚了员工,损失更大的依然是公司?
主要内容:
1、更适合中国:是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度控制力,是落实战略的执行制度。独家5R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。
2、制度执行要点:
R1(Result):结果定义;结果定义的出发点是企业的本质属性------商业/结果交换
外包思维的根本是我们只看结果,结果的目的------交换
完成任务是对程序,过程负责;收获结果是对价值,目的负责
结果定义三要素:1,可量化;2,有价值;3,可交换
R2(Responsibility):一对一责任
把所有人扮成“当事人”/“参与者”,人人对自己的结果负责;哪怕别人做错了,我也要做对;别人的错,不是我不做对的理由;责任稀释定律:人越多,责任越少
R3(Review):过程检查
人们不会做你希望的,只会做你检查和监督的
A3的前提:我不相信你;A3的功能:制止“魔鬼”;执行的环境很重要;越信任就越要检查
打造检查平台三大系统
R4(Reward):即时激励
你立即激励什么,你就立即得到什么;薪酬对执行力基本没用;如果一个人做事情,感受不到回报,实际上你就是在打击他这样做事情;你是不是习惯于将回报只放在心中;水果基金取之于“民”,用之于“民”;我们的员工不是不优秀,是您(管理者)没有发现他们的优秀;真正去发现你优秀的员工,说声谢谢!
R5(Reproduce):改进复制
企业最大的浪费就是同样的错误重复犯,新员工重复走老员工错误的道路。这是因为好的没有固化,差的没有总结。把优秀的经验变作流程和标准,就像复印报纸一样复制人才。人才工业化的内涵是:复杂的事情简单化;简单的事情重复做;重复的事情标准化;标准的事情工业化;
第六部分  高层领导力——总裁不是超级员工
课程内容:
一、狼性总经理的四大战略底线:生死之理,存活之理,制胜之理,持续之理;
二、狼性总经理四大领导原则:自知之明,顺水推舟,血浓于水,知己知彼;
三、狼性总经理的三大角色定位:文化推动,建立机制,战略制定。
解决的问题:
为什么总裁想法很多,而团队却对公司战略一无所知?
为什么好的不固化,差的不总结,重复探索,没机制?
为什么总要你来"裁判",却没有黑白分明的文化做标准?
为什么曾经狼性的团队,变成了"羊",怪团队还是怪总裁?
第七部分  执行48字真经——中高层执行思维训练
解决的问题:
公司有制度、执行有规则、坚持两三天、“规则”自然变?
专业人才一是难招、二是要价太高、三是培养不了、四是怕人挖跑?如何快速培养行业优秀的专业人才?
同样的错误重复犯,同样的问题每次抓,理由总比结果多,借口总比业绩多?
主要内容:
一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二;
二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后;锁定目标、专注重复;
三、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二;速度第一、完美第二;结果第一、理由第二。

 
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