中层管理培训



中高层管理核心能力提升

 时间地点: 2014-3-28 至 2014-3-29  杭州      授课讲师蒋小华
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 学习费用: 4000 元/位
 培训对象: 对此课程感兴趣的学员
 课程信息:        
  时间:2014年3月28-29-30日
地点:杭州 费用:4000元/人

打造好中高层——我们的企业才不会“腰疼”、战略不至于“夭折”;
好中高层是火——能够点燃团队的工作激情、提高团队的战斗能力。
中高层强则企业强——没有一支有力的中高层队伍,很难塑造企业执行力、凝聚力、及文化力,高绩效、高成长及高发展只是空谈而已,其结果往往是高层有战略,员工无执行,或是员工想做却不会做、或是会做却不想做。打造优秀的中高层管理队伍是企业的“百年大计”,且刻不容缓。研究发现,少了一位优秀的员工,就等于多了一位不称职的中高层,员工的离职实质就等于是炒直接上级的鱿鱼。

课程收益:                        
本课程从职业底线的角度探讨中高层管理者的管理思维、管理技巧、执行力、解决问题的能力以及领导力等9个方面。从中高层八荣八耻解析如何从优秀到卓越、如何从管理到领导、如何从目标到结果;从道、术、器、练4个方面打造中高层不可或缺的核心能力,您将至少收获15个独特的管理理念、20个有效的工作方法、10个经典的管理工具。

课程大纲:                        
第一章核心素质与管理能力提升
一、从优秀到卓越的八大定律
1.价值定律;
2.执行定律;
3.责任定律;
4.晋升定律;
5.问题定律;
6.团队定律;
7.决策定律;
8.创新定律。
二、从管理到领导的七项注意
1.何谓管理;
2.五种角色错位;
3.八大管理误区;
4.三个基本维度;
5.七项职能转变;
6.五个重心转变;
7.八个管理智慧。
三、从时间管理到精力管理
1.忙-盲-茫:时间去哪儿了(八大原因);
2.效能:要事第一(四大策略);
1.效率:成果更多(六个方法);
2.勤恳:牵引力、助推力;
3.节约:六个省时之道;
4.精力管理:①唤起热情、②蓄水池、③添柴加火。
四、从目标管理到绩效飞轮
1.解读目标——企业的导航系统;
2.设定目标——正确目标是创造奇迹的动力;
3.制定计划——有计划不忙,有原则不乱;
4.锁定责任——责任会跳来跳去吗?
5.检查结果——人们不做你希望的,只做检查的;
6.业绩奖惩——没有考核,哪有持续的动力?
第二章团队执行力塑造
一、团队执行力缺失的原因
1.上层战略,下层执行——角色不当;
2.用人不疑,疑人不用——用人不当;
3.制度缺失、流程模糊——标准不当
4.学谋略多,学规则少——育人不当;
5.变来变去,朝令夕改——计划不当;
6.熟人环境,制度变形——制度不当;
7.己身不正、缺乏表率——律己不当;
8.缺乏监督、文化乏力——管控不当。
二、领导者的七项基本行为
1.全面深入了解企业和员工;
2.实事求是;
3.设定明确的目标并排出优先顺序;
4.持续跟进,直至达成目标;
5.赏罚分明,重奖业绩优秀人员;
6.通过教练辅导提高下属能力;
7.了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。
三、三讲:讲结果、讲因果、讲后果;
四、三化:流程化、查核化、奖惩化;
五、三个核心流程:人员流程、战略流程、运营流程;
第三章领导力提升
一、领导者的四个基本问题
1.员工:靠什么凝聚人心?
2.客户:靠什么指导业务?
3.业务:靠什么获得比较竞争优势?
4.核心竞争力:靠什么获得持续竞争优势?
二、管理就是沟通——说对话、办对事
1.为啥沟通不畅——策略不对,努力白费;
2.向上沟通要有“胆”——打通向上的阶梯;
3.平行沟通要有“肺”——赢得邻居的帮助;
4.向下沟通要有“心”——团队凝聚力基石。
三、鼓舞,不要“逆耳忠言”
1、柔性管理——连“哄”带“骗”;
2、悦耳批评——良药不苦口、忠言不逆耳;
3、需求导向——奖他所想奖、罚他所怕罚;
4、上下同欲——民主、探讨、热情;
5、效果至上——即时激励、创造感动;
6、进 化 论——创造危机感,让人自动进步。
四、有效授权与员工辅导
果断授权,让别人为你工作;
责任下放,别让猴子跳回你的背上;
善于教导,不只是知识与技巧;
1.三忌:差不多、我以为、下次注意;
2.三问:你说怎么办?为什么?差距在哪里?
3.七步:告诉他该做什么?做好的标准是什么......
五、人才选拔:选对人比培育人更重要
选对第一、培育第二——选对池塘钓大鱼;
用人所长、容人所短——不要将铁棒磨成绣花针;
适才适岗、宽松流动——没有真正蠢才,只有放错位置;
1.筑巢引凤:外企“掠夺”人才的7种方式;
2.慧眼识鹰:选人48字真经;
3.科学用人:6条人才法则与3个用人心态;
4.制造人才:人才”复制“四步曲。
六、文化根植:育人先育魂
1.何谓第5级经理人;
2.看电影学习企业文化的根植;
3.三步曲:慎提理念、重推案例、多建载体。

讲师介绍: 蒋小华                     
国内多家大中型企业中高层管理培训师,国内多家培训机构特聘讲师多家媒体杂志专栏撰稿人,
2007年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”,2009年荣获“全球500强华人讲师
被业届誉为“最佳执行教练” ,出版著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。
培训了1000多家企业,10000多名学员从中受益,每年培训超过200场次。
培训过代表企业有三一重工、联想集团、华为技术、阿里巴巴、中国移动、工商银行、国家电网、可口可乐、雪花啤酒、中建五局、延边油田、顶益食品......

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