地点：北京

培训费：5500元/人（含教材、证书、午餐等）。食宿协助安排，费用自理。

培训对象：将承担产品经理职责的业务人员或信息化人员；具有2-3年IT部门工作经验，将负责需求整理等相关任务的技术人员；希望加强产品开发与管理能力的软件开发人员；系统集成企业售前工程师、售前顾问及方案制作人员；负责软件产品规划与定义的相关人员；需要了解软件设计全过程的项目经理。

培训结束，颁发计算所职业培训中心“产品经理”结业证书。

学员基础：
1、要求学员有过一定的实际软件开发经验；
2、要求学员对软件开发过程有基本的概念。
3、对软件开发或软件实施工作有基本的了解；
4、承担过售前相关工作的人员。

培训目标：
课程结束后学员能够：
1、了解产品管理是什么和为什么；
2、熟悉产品经理的工作职责和工作程序；
3、掌握产品各阶段文档的编写方法；
4、能够正确的选择、阅读、使用各种需求模型，准确捕获用户需求，并有效传递。

授课特点
教学形式为多人一组，分别扮演产品经理、项目经理、需求师、售后服务等多个角色，按公司进行全过程的模拟演练，体会产品经理与各角色的交互要点和帮助。
课程主要特点：
1、理论与实践相结合，注重案例的讲解。
2、从产品管理工作中的常见问题、误区入手，详细阐述各种管理方法的选择、应用。
3、项目全过程沙盘模拟实战，学员边做边理解，具体、深刻。
4、咨询学员提出的案例，指导分析、设计。

培训内容：
Day1
（9：00-12：00）
第一篇：
产品与产品管理核心概念第一部分：产品概念
1.产品开发阶段划分
2.产品开发周期——1369原则
3.产品包的概念与组成
4.产品版本V、R、M介绍
5.产品常用工具、模型和关键文档
第二部分：产品管理核心要点
1.产品研发的组织架构
2.产品经理角色与职责新旧比较
3.产品部领导主要职责及关键业绩指标（KPI）
4.产品经理主要职责——子活动及其关系图通过介绍分析亚马逊、淘宝、朗讯、西门子等实际项目案例，介绍产品与产品管理相关理论。
Day1
（13：00-16：30）
第二篇：
产品经理进阶之“谋”字诀——产品谋划（上）
第一部分产品谋划流程与方法
1.广泛收集信息
2.进行市场分析
3.清晰界定问题
4.形成多套方案——创新7字法
5.制定行动计划
第二部分产品谋划要点与产物
1.产品市场分析报告
2.产品概念模型
3.产品线营销策略与计划
4.产品线路标规划通过一个主要实际项目案例，引出相关的产品谋划理论和技巧。
案例练习：实战模拟产品谋划过程。
通过现场模拟需求研讨会和市场分析，形成案例要求的产品概念模型，并制定相应的营销策略与未来产品线路标规划；
Day2
（9：00-12：00）
产品经理进阶之“谋”字诀——产品谋划（下）
第三部分界定产品功能范围
1.从产品概念到产品用例
2.设定需求优先级
3.市场需求文档的主要内容和要点
4.用户（产品经理）访谈三步骤和四要点
5.业务用例与产品用例
6.产品需求说明书的主要内容和要点案例练习：通过案例实操，练习如何正确的选择、阅读、使用各种需求模型，考虑时间、经费、开发力量等约束，界定当前产品功能范围，并明确需求师、产品经理和项目经理各自得工作重点和边界。
Day2
（13：00-16：30）
第三篇：
产品经理进阶之“需”字诀——需求传递
第一部分互联网产品详细需求表达与有效传递
1.用例文档要点
2.用户需求细化描述模型
3.功能级需求描述与测试
4.六大原则与亚马逊等案例剖析
第二部分工具和后台产品详细需求表达与有效传递
1.根据特性列表由外而内用例建模
2.根据特性列表由内而外领域建模
5.需求细化与建模案例练习：针对几种不同案例产品的特点，练习采用合适的模型有效表达需求范围和核心功能细化，并将其有效地传递给开发团队。
Day3
（9：00-12：00）
第四篇：
产品经理进阶之“控”字诀——开发管控
第一部分产品开发管控要点
1.从产品视角评审设计方案
2.产品从需求到设计常见问题
3.产品需求变更管理流程与模版
4.产品验收方法要点与案例分析
第二部分产品线开发管控要点
1.多产品线、项目组的协调沟通管理
2.产品全生命周期管理
3.多产品线需求管理体系建设
4.陈旧产品线的架构重构管理与产品经理职责案例练习：通过案例练习研讨如何从产品经理视角，从设计、变更和验收等关键环节管控开发，同时又不对项目经理的事情越俎代庖；
另外，通过案例分析介绍了多产品线、多项目组、产品线陈旧、架构无法满足产品发展等特殊情况下产品经理如何处理。
Day3
（13：00-16：30）
第五篇：
产品经理进阶之“援”字诀——提供支援
第一部分产品经理提供的支援
1.市场销售数据调研与分析方法
2.产品经理工作汇报关系和信息流向
3.产品与运营体系
4.营销策略宣贯与实施考核
5.对销售团队的有效激励
6.产品的最佳实践总结与哲学思考
案例练习：
案例练习如何与市场人员沟通和获取信息，分析市场数据，并调整营销策略，为销售提供有效支持和激励。

师资：
由业界知名专家亲自授课：
杨老师总后信息化顾问，培训中心高级讲师