课程背景 产品管理能力是企业的核心竞争力之一,只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品经理是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,负责产品从创意到开发、制造以及上市运营的全过程,因此产品经理及其所率领的团队的能力在很大程度上影响着产品的市场竞争力。 产品经理除了要面对市场、客户的压力,还需要在市场调研与客户研究、需求分析与管理、产品战略规划、产品开发与上市、产品销售及运营的产品全生命周期管理中推动协调内部市场、研发、生产制造、采购、财务、售后服务等相关职能部门,并参加外部供应商与各类合作伙伴的尽职调查和认证,为“准、快、好、省”地开发和经营产品而“呕心沥血”。 一言以蔽之,产品经理就是一个产品的“总经理”,那么产品经理该如何定位自己的角色与职责?一个成功的产品经理应该具备什么样的素质和能力?产品经理如何参与并推动产品开发与管理的全流程工作?如何进行产品规划与组合管理、开发项目管理、生产制造管理、产品上市及运营管理等?以求达成产品成功、团队成长、客户满意、企业发展的产品愿景和使命。 本课程以讲师在华为传统电信业务部和2010年后的互联网业务部的工作经历及离开华为后创业的实战经验教训为基础,融合了众多曾在华为任职过产品经理的老同事的切身体会和成功实践而成。本课程以产品的成长带动产品经理的成长为主线,采用训练营的方式,全面梳理了产品经理在产品成长的各个阶段应当具备的能力和要掌握的管理工具及方法。本课程系统而又精要地给出了各产品经理当前正面临的上述问题或困境的解决思路和实践方法。培训收益 准备出发(角色与职责认知):学习和理解产品经理的角色定位以及产品经理在产品管理活动中的六大工作职责。 一号营地(识别产品机会):通过一个全景案例的演练,引导学员学习和掌握运用BLM(业务领先模型)开展产品战略与规划的流程、工具及方法。 二号营地(精益创新与市场开发):学习和掌握基于“精益创业”的精益创新与产品开发方法,学会使用精益画布、用户画布和解决方案画布设计商业模式,掌握如何验证解决方案与客户痛点匹配、商业模式与市场匹配的方法。 三号营地(产品开发项目管理):理解并掌握结构化的产品开发体系和以此为基础实施项目管理的工具和方法。 四号营地(产品运营管理):学习如何构建市场营销体系,掌握基本的财务知识并运用到产品经营状况分析。 大本营(产品经理的自我修炼):学习和理解优秀产品经理的DNA,明确未来努力的方向。 课程大纲 第一部分 准备出发:产品经理的角色与职责认知 产品经理在现实产品管理中面临的困境 产品经理在不同行业的角色定位(互联网产品经理、传统行业产品经理) 产品经理在产品不同阶段的角色定位(市场经理、开发经理、运营经理) 产品经理的角色认知 从产品经理的角度重新认识你所处的公司环境 从产品经理的角度重新认识你所处的业务环境 产品经理的使命与职责 成功的产品经理对公司的价值体现 课堂讨论:分享讨论你所在公司对产品经理的定位 产品经理在产品管理活动中的主要职责
第二部分 一号营地:产品战略与规划 产品战略与规划的全景案例简介 产品战略规划BLM(业务领先模型)框架 市场洞察及战略目标设计 差距分析的过程和方法 市场洞察的分析内容及案例分享 产品线战略目标设计及案例分享 沙盘推演一:全景案例的市场洞察及战略目标设计演练 产品业务模式设计 业务机会评估和选择 业务创新模式 产品线业务模式过程及案例分享 新业务模式下的差距评估 产品组合分析 沙盘推演二:全景案例的业务模式设计演练 产品及产品线规划 产品业务策略分析及案例分享 产品路标规划及案例分享 如何整合产品线的路标规划? 如何整合产品线的业务计划?及业务计划模板分享 第三部分 二号营地:精益创新与市场开发 精益创新产品开发模式:商业模式设计+精益客户开发+迭代产品开发 可视化商业模式设计 如何用精益画布代替商业计划书及案例分享 如何用客户画布描述目标客户群及案例分享 如何用解决方案画布描述价值主张及案例分享 商业模式设计演练:“享家”机顶盒 如何抓住客户痛点需求? 目标客户群的划分与天使客户的识别 目标客户群的痛点需求分析 客户痛点需求分析演练:在线商旅 如何设计痛点需求的解决方案? 技术驱动的解决方案设计及案例分享 市场拉动的解决方案设计及案例分享 基于商业模式的解决方案设计及案例分享 如何验证客户痛点与解决方案的匹配? 关于客户的假设及风险评估 如何通过MVP(最小可行产品)来验证有关客户的假设 如何验证商业模式与市场的匹配? 关于商业模式的假设及风险评估 如何验证商业模式的可复制? 第四部分 三号营地:产品开发项目管理 流程与项目管理的关系 结构化产品开发流程 结构化产品开发流程及其特点 产品开发的决策评审与技术评审机制 课堂讨论:产品经理在产品开发各阶段的关键任务和活动 产品开发项目过程管理 如何制定产品开发计划及案例分享 如何领导开发团队及案例分享 如何监控项目实施及案例分享 案例研讨:某公司医疗软件开发项目管理案例研讨 第五部分 四号营地:产品运营管理 产品经理应当要具备的财务基础 产品定价策略及案例分享 产品的经营数据分析 案例分享:某产品的利润表分析 第六部分 大本营:产品经理的自我修炼 产品经理的素质能力构成要素(领导力、管理能力、专业能力、通用能力) 案例研讨:某公司的产品经理素质能力模型 产品经理的职业发展通道 案例分享:某公司产品经理的成长路径 产品经理的自我修炼 讲师介绍 — 樊辉先生
研发项目管理专家 产品开发与研发管理专家 产品战略及规划咨询专家 研发人力资源管理专家 原华为产品经理、研发总监 工作经历及专业背景 樊辉老师是产品开发与研发管理领域的资深咨询顾问和培训讲师。具有15年以上的研发管理经验,曾先后就职于华为、武汉钢铁集团、天喻通讯等公司,对BLM模型、IPD、CMM及敏捷等软件开发流程及运用具有丰富的实战经验,同时对研发体系的团队管理、绩效管理、流程运作拥有其独到的见解和分析。 樊老师在华为任职的十年时间,先后担任研发项目经理、研发部经理、产品经理、研发总监等职务。是华为开发者大联盟和华为互联网业务部的创始人之一,曾参与彩铃项目、SDP Media项目、互联网商旅项目、终端云开放平台等具有华为重量级产品开发项目,其带领的团队多次荣获华为公司级金牌团队奖、最佳PDT奖、优秀PDT、优秀LMT等奖项。 樊辉老师在过往的项目管理和培训咨询工作中,曾为众多企业提供了基于BLM模型的产品战略与规划、产品开发及研发管理体系、研发人力资源管理等体系的咨询、培训和实施辅导。 授课风格 樊辉老师的课程风格比较幽默风趣,课程氛围轻松活跃。老师擅长将深奥的理论知识与实际操作相结合,深受学员好评。课程是侧重于理论讲授+案例演练+分组研讨的形式开展,让学员在不知不觉中学到更多,对学员后续的工作有很大的帮助,深受参训学员的好评和喜爱。 擅长领域 产品战略与规划、产品开发体系构建、产品经理培养、研发管理体系构建、研发项目管理、研发绩效管理、研发团队执行力提升、干部领导力提升等。 核心课程 《基于BLM的产品战略与规划沙盘实训》、《如何构建高效的研发管理体系》、《成功的产品经理高级实务》、《研发团队建设及执行力提升》、《项目团队管理》、《研发中高层干部领导力提升》、《产品开发与研发管理体系》、《产品创新管理体系》、《研发项目管理务实》、《研发绩效管理》等。 部分咨询及培训客户 思科、迈瑞医疗、金蝶软件、同洲电子、中国移动研究院、欧珀移动通讯、步步高通信、康佳集团、东方通信、TCL通讯、东方网信、浪潮通信、从兴电子、京信通信、百富环球、新国都、上海BCD、恒生电子、定点软件、徐工集团、三一重工、长安汽车、海尔电器、美的电器、日立电梯、无限极、九阳小家电等 客户评价摘录 1、非常有帮助,学习到了系统的结构化分析方法,希望能够学有所用。 2、课程系统全面,例子案例形象,实际结合比较多。 3、课程内容比较丰富,讲师讲得很精彩,尤其是案例分析深入浅出,很有启发。 4、培训后收获很大,老师讲得通俗易懂。 5、系统的了解了产品规划过程,可以指导实际工作。 6、课程比较实用,对管理理念帮助很大,使我对管理者应具备有新的认识。 |