课程背景 当今时代,供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态,在这样的市场中产品力是企业的核心竞争力之一,只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品经理如同一个以单一产品线、产品为公司的总经理,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,负责该产品从创意到开发、制造以及销售的全流程,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。 产品经理面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,如:市场调研、产品早期推广、产品退市管理等市场,售后部门,测试、工艺工装、生产、采购等相关职能部门,外部的供应商、认证机构等;在保证产品质量的同时又要降低产品研发、推广费用和成本。产品经理要担负产品这个虚拟公司的经营责任,但是对于能帮他完成目标的相关单位(如:企业内同仁、供应商)却没有直接的管理职责。 产品经理究竟应该如何定位?究竟应该具有什么样的素质模型?谁来承担比较合适?如何推动产品开发全流程的工作?如何协调产品的市场管理、开发管理、财务管理及如何打造产品开发团队等问题是众多企业在产品管理过程中碰到的难题。课程首先对产品经理的基本定义、职责、产品管理框架做出明确阐述,利用讲师的著名企业实践,结合业界成功公司在产品经理能力培养和产品管理上的一些教训和经验,针对以上难题进行深入的讲解,着重培训学员如何做好一个成功的产品经理。课程收益 课程在对产品经理及相关职责、定位、技能的介绍基础上,通过结合各种案例练习及讨论分析,从而培训学员如何做好产品经理。整个课程通过产品管理的流程为轴线,先讲市场调研,市场信息分析如市场规划、产品需求提取、产品的定位、规划等,然后是创新产品的研发指导原则、管理及产品上市等,在最后三章节又着重介绍相关软性技巧讲解等内容如产品经理如何协调产品团队和各职能部门和产品经理的技能要求如领导力和影响力培养。 了解产品经理在产品管理流程各阶段的职责及角色,产品经理与相关职能部门之间的关系。 产品经理和项目经理有什么区别?如何作好分工? 如何领导产品创新,紧密结合市场,协调个部门为公司创造高价值的产品。 掌握产品竞争性分析,准确定位市场,制订清晰产品策略并规范调整项目管理流程确保有效执行;将插入丰富的案例帮助理解消化。 学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合,进行正确的产品—技术—市场组合分析和管理,提高产品市场竞争力和上市成功率。 如何管理协调团队内部成员,有节奏地保持工作热情,提升效率,以及如何与上级有效沟通。 产品经理究竟应该具有什么样的素质模型?谁来承担比较合适?公司如何培养产品经理? 课程特色 系统化理论指导――课程内容采用国际上先进的需求管理方法论,结合中国企业自主创新的最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业的产品经理制度。 丰富案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解。 结合实际演练――通过对实际项目进行角色演练、研讨等方式提高转化能力。 讲师的专业性――讲师长期于国际著名跨国公司从事产品研发及市场管理工作,如市场规划、产品开发、产品创新、规划、发布及项目管理、团队管理等实践经验。 课程大纲 一、产品经理的职责,角色与定位 本单元学习目标:了解产品经理的职责、角色和定位和产品管理流程框架 1.1.案例讨论---高科技企业产品方案决策 1.2.产品经理的定义、职责及角色 1.3.产品管理框架 二、市场调研 本单元学习目标:学习市场调查方法、流程及如何开展 2.1市场调研的定义及特点 2.2市场调查方法简介 2.3市场调研的过程 2.4调研方案设计 2.5调研方案内容示意图 2.6案例分析 三、市场管理和产品业务计划书 本单元学习目标:产品经理如何进行市场管理及所需技巧,如何制定产品的业务计划书及路标规划 3.1市场管理方面存在的主要问题 3.2产品经理在市场管理阶段的主要职责 3.3市场管理流程的几个阶段 3.4案例分析 四、产品的需求管理 本单元学习目标:学习$APPEALS需求提取方法和需求管理流程 1.1产品需求来源 1.2市场管理与市场需求管理流程的关系 1.3业界公司在需求管理中的常见问题 1.4$APPEALS方法 1.4.1$APPEALS的每个维度都包括了多个要素 1.5市场需求管理流程 五、产品创意和产品开发 本单元学习目标:学习产品创意的指导原则及产品经理在产品开发阶段的角色和使命 2.1产品创意 2.2产品开发的结构化流程 2.3案例分析 六、产品的上市管理及生命周期管理 本单元学习目标:产品经理如何管理新产品上市及产品生命周期管理 3.1为什么产品上市管理很重要? 3.2产品经理在新产品上市管理中的使命 3.3新产品上市涉及的活动 3.4产品生命周期的管理 3.5案例分析 七、产品经理如何协调产品团队和各职能部门 本单元学习目标:产品经理如何沟通、如何激励团队成员 7.1.产品团队成员的组织结构 7.2.产品经理如何协调各职能部门成员:沟通和激励 八、产品经理的技能要求 本单元学习目标:了解产品经理的素质模型,学习产品经理的领导力和影响力及如何训练 8.1.产品经理的素质模型 8.2.产品经理的能力模型 8.3.产品经理的领导力 8.4.产品经理的影响力 8.5.案例分析 九、如何培养高效产品经理 本单元学习目标:公司如何培养成功产品经理及产品经理成长的三个阶段 9.1.产品经理的公司培养 9.2.产品经理的选择 9.3.产品经理的职业晋升通道 9.4.产品经理成长的三个阶段 十、大型案例分析 本单元学习目标:通过运用两天所学的知识点分析某大型案例,从而熟悉掌握,便于今后实践中操作。 10.1.大型案例分析:帮助某电脑公司开发新产品从而开拓新市场。 10.2.小组汇报 10.3.小结 十一、总结
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