课程简介 产品经理是个核心岗位,对产品的成败有着重要的影响。但在IT业界中,产品经理是个年轻的岗位,很多产品经理只有0~5岁,而且大多是从其他专业岗位转型成产品经理。从专业岗位到合格产品经理的转型过程中会面临一系列的问题,包括思维模式的转换、核心技能的提升、产品开发模式的掌握……本课程结合业界的大量正反案例、循序渐进的实操,帮助产品经理完成思维模式的转换,提升产品经理的核心技能,并深入探讨产品研发模式,打造实战工作坊,针对一个跨界互联网产品,来一场从无到有的实践演练。 目标收益 1.境界提升:具备产品经理的全局观与思维模式 2.职业素养:掌握产品经理的核心技能 3.制胜法宝:抄超钞产品方法论让你的产品脱颖而出,超越对手 4.实战演练:小组演练,实战PK,提供业界最佳实践与方法论、工具、模板 课程大纲 产品经理的角色认知 1.棉花糖游戏体验——产品经理的角色认知 2.产品经理的定位、工作职责(案例:滴滴打车) 3.产品经理能力模型(案例:BAT) 4.产品经理与项目经理的差别 5.程序员、设计师与产品经理的爱恨纠葛 6.换位思考:什么样的产品经理招人厌? 7.没有实权的产品经理如何影响他人? 8.产品经理的常用套路 9.产品经理的沟通策略 10.产品经理常犯的错误 11.如何转型做产品经理? 12.产品经理的成长路径 产品经理的思维模式 13.产品经理的思维模式 a)思维模式的转换:从工程师思维到产品思维 b)产品经理的几种思维模式 14.产品经理的全局观 a)产品经理必备的系统思考:从商业视角看产品 b)产品的商业模式分析与设计 c)案例:摩拜单车、滴滴打车、互联网金融的商业模式分析 d)实操:你的产品的商业模式分析 e)工具:精益画布——1页纸产品商业模式分析 f)工具:以老板的视角看产品——产品立项4问 产品经理的核心技能 (结合产品的商业模式,解析产品经理的核心技能) 15.用户细分 1)用户的细分与定位 2)研讨:互联网产品(toC)与行业应用产品(toB)的差别 3)互联网产品(toC)的要点 4)行业应用产品(toB)的要点 5)如何识别产品的核心用户? 6)核心用户的特征提炼 16.产品干系人 1)如何做干系人分析?谁是买产品的决策者? 2)干系人的“痛点”分析 3)案例:网银、快播 17.需求挖掘 a)需求链(从伪需求到人性级需求) b)如何挖掘痛点? c)如何描述痛点? d)如何分辨伪需求? e)如何探索需求? f)人性需求在产品中的应用 g)需求的层次模型 h)角色扮演:分钱游戏 18.需求管理 1)产品独特卖点的提炼 2)实操:产品功能列表 3)如何设定需求优先级? 4)如何给产品做减法? 5)在需求不确定的情况下,如何做产品? 6)如何使产品保持“小而美”? 7)需求传递的要点 8)实操:制作产品原型 产品运营 19.产品经理与运营经理的定位、区别 20.当运营遇到产品 21.产品运营模型(AARRR) 22.数据分析技能 a)如何设定运营数据指标 b)产品经理应该关注的常用指标 c)数据分析的方法 d)数据会说谎 23.三种常见的产品发展曲线 24.产品运营周期 25.探索期的产品运营策略 26.成长期的产品运营策略 27.用户运营Tips 28.内容运营Tips 29.活动运营Tips 30.人性需求在产品运营中的应用 31.一亿用户数的背后 32.案例:滴滴打车、12306、茄子快传、安卓市场、360手机助手 33.工具类的产品如何构建竞争壁垒? 34.案例:大姨吗、MIUI、豌豆荚、航旅纵横 互联网产品研发模式:抄超钞 35.抄超钞产品之道简介 a)抄:通过竞品分析,模仿借鉴业界标杆产品,站在巨人的肩膀上,使产品有个高起点,而不是闭门造车、重复发明轮子。 b)超:通过微创新,不断改进优化产品的体验,使产品超越对手、实现差异化。 c)钞:在“抄”的基础上“超”(微创新、差异化),才能得到“钞”。 案例:腾讯的“抄超钞”产品模式 36.“抄” a)为什么抄?抄谁? 怎么抄? b)竞品的商业模式分析、产品立项评审要点 c)对竞品做功能分析 d)探索需求 37.“超” a)通过微创新做差异化、超越对手的产品 b)微创新工具箱:方法与工具、案例 38.微创新实战演练 实战工作坊 39.贯穿全程的体验式实践案例:针对一个跨界互联网产品,来一场从0到1的实践演练:从产品创意、商业模式、需求、功能列表到原型设计,并分组PK、点评。 40.在各个产品环节中,结合实践产品,对工具与方法进行实践与落地,使学员切实掌握工具与方法,并应用于实际的产品开发中。 41.反思总结:结合您公司的实际情况制作行动计划。 讲师介绍 张在旺 十多年的跨领域、多角色的产品经验:涉及的领域有金融、通信、互联网, 历任软件工程师、项目管理、产品管理、创业者、产品教练等多种角色。 丰富的产品阅历,兼具实战经验与理论体系, 曾负责企业知识库产品管理、担任用户体验委员会委员; 互联网电话VoIP产品的开发管理;国内第一批税控收款机产品软件部分的开发; 也曾作为Leader与世界500强NTT DoCoMo合作开发VoIP产品线,用户超3000万; 与IBM合作,共同承建广州交行呼叫中心; 在培训咨询方面有着丰富的经验,获企业大学“师资培育奖”、“最佳讲师奖”; 服务过的客户包括:华为、移动、电信、平安、人寿、东软、创维、美的、EMC等。 也曾作为演讲嘉宾出席“全球软件案例研究峰会”、MPD工作坊。 |