其它排期:
2023-06-08至2023-06-09 上海
授课讲师:张老师
课程价格:4500
培训对象:研发项目经理/产品经理、质量部成员、研发骨干、流程优化人员、跨部门负责人(市场、采购、制造)、企划等产品开发流程相关部门、工程、测试、技术支持等部门。
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收费标准:¥4500/人
含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐
课程背景:
通过产品质量问题的溯源分析,发现50+%的质量问题源自研发阶段,客户对产品的质量要求越来越高,质量成为产品在市场竞争中脱颖而出的重要武器;
1.如何培养研发人员的质量意识?
2.如何把质量管理活动变成开发人员的自觉行为?
3.如何避免质量管理体系和实际执行“两张皮”?
4.如何把设计中构建产品质量的理念落实到具体的产品开发活动中去?
5.如何构建能很好支撑公司核心业务运作的研发质量管理体系?
6.质量管理的职能部门如何设置?如何考评?与业务部门如何协同?
7.什么样的人比较适合从事研发质量管理,同时这部分人员的出路在哪里?
这些问题是业界研发管理人员普遍感到困惑的核心问题。本课程通过业界最佳实践的分享,具体的案例研讨等方式,详细介绍研发质量保证,包括研发质量流程、组织和IT等:
1.研发质量策划
2.研发质量控制
3.研发质量改进
4.研发流程与质量指标体系
5.研发质量管理的组织体系
课程特点:
内容详尽,涵盖面广;
大量业界最佳优秀实践。
参训对象:
研发项目经理/产品经理、质量部成员、研发骨干、流程优化人员、跨部门负责人(市场、采购、制造)、企划等产品开发流程相关部门、工程、测试、技术支持等部门。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
一、企业的经营目的
1、企业存在目标和价值
2、企业价值创造
3、企业升级转型
二、全球质量发展历程
1、不同视角质量理解及定义
2、全球质量管理历程
3、质量管理发展阶段及展望
4、质量管理代表及核心思想
三、新产品研发质量管理
1、研发管理常见问题
研发困惑
新产品开发失败原因
2、产品开发管理中常见的误区
未能全面理解客户需求
缺少全流程管理思路和方法
责任主题错误
3、研发存在价值和目的
责任主体错位
缺少全流程概念
四、客户质量需求管理
1、客户质量调查表及相关体系标准内审
2、现场审核
3、改善及行动计划
4、如何根据客户输入质量标准和要求制定研发质量计划
研发质量目标
质量活动要求
质量风险识别与评估
五、产品研发常见模式及运用
1、M-Gate研发质量管理模式
2、4T研发质量管理模式
3、IPD质量管理模式---流程两条主线
六、研发质量体系构建
1、研发质量管理全景图
2、质量策划
3、研发质量策划及评审节点
4、研发过程质量控制及改进
讲师介绍:张老师
毕业院校:
1、沈阳理工大学:模具设计与制造、计算机及其应用(辅修)
2、香港理工大学:品质管理专业/硕士
工作履历:
1、歌尔股份注塑事业部副总经理;
2、上海与德通讯技术有限公司高级质量总监;
3、上海锐嘉科集团质量中心总监;
4、闻泰集团副总、分公司总经理、品质总监;
5、迪比特实业有限公司(原大霸集团公司)品质主管;
6、江苏振宇集团新产品模具开发工程师。
个人专长:
拥有26年行业实战经验,曾任职国内外知名及上市公司集团副总、事业部总经理、高级总监等职位;
注册六西格玛黑带及黑带老师、国际注册质量总监、中国质量研究院及中国质量俱乐部研究专家
有华为、小米、阿里、腾讯、苹果、谷歌、亚马逊、三星、索尼等大公司合作经验;