【课程背景】　
　如何以最低成本实战顾客满意最大化，是所有企业目前共同的目标。但是，所有工程技术和管理人员都会面临下列问题而导致目标很难实现：
　1）大部份时间用于救火，花大量时间解决重复发生的问题，最后还是解决不了。
　2）工程师们一个个参数调整，看来优化了，可一验证，结果却又不一样了。
　3）90％的公差可能是不合适的。
　4）想降低材料采购成本，却担心质量问题。
　5）面对复杂的制造工艺参数无从下手优化。
　6）天天培训工人，期望他们更认真，但还是出错。
　如果应用DOE（实验设计），上述问题便可彻底解决。
　 DOE作为一种产品研发的最强大工具可以帮助管理者解决上述问题。DOE（实验设计）不但可帮助研发工程师一开始从质量和成本进行最优化设计，而且可把产品工艺和使用因素都考虑周全，从而设计出先天性健壮产品（这恰恰是大多数工程师的困惑）。同时DOE（实验设计）也是寻找原因、分析和优化复杂因子最强大的解决问题的工具和方法。在不少日本企业，不懂DOE（实验设计）的工程师不能称之为合格的工程师。
DOE（实验设计）包括传统经典DOE（析因实验设计）、RSM（响应优化曲面）、混料DOE（生化行业最有用）、田口DOE（抗噪声设计）和谢宁DOE（快速解决问题实验设计），每种DOE（实验设计）各有其特点。DOE（实验设计）除了与六西格玛其它工具联合起来发挥巨大功能外，本身也是一套系统地解决问题方法。

【课程目的】　
　本课程重点针对从事产品研发人员和相关工程技术人员而设计。旨在帮助学员系统、全面地应用DOE（实验设计）在产品研发、产品和过程之改善时分析重要因子，优化结果，提高产品和过程健壮性（先天性高免疫能力）。
1、掌握DOE（实验设计）的基本概念和原理；
2、掌握经典DOE（实验设计）、混料DOE（实验设计）、田口DOE（实验设计）、谢宁DOE（实验设计）区别及优缺点，能据问题需要选择合理DOE（实验设计）；
3、掌握如何应用析因试验从众多影响因素中筛选找出影响输出的主要因素，以最少的投入换取最大的收益；
4、掌握如何对因子水平优化得到最佳输出，从而使产品质量得以提升，工艺流程最优化；
5、掌握田口实验设计方法，提高产品和过程信噪比，提高健壮性；
6、学习一套谢宁DOE（实验设计）线索生成及变量优化工具；训练系统的，统计的分析思维习惯和方法；
7、科学合理地安排试验，减少试验次数、缩短试验周期，提高经济效益；
8、掌握如何应用MINITAB软件对DOE（实验设计）设计、数据分析、优化因子和预测输出。

【课程形式】
讲授 - 启发式、交互式教学 - 小组讨论- 案例分析 --实战演练- 自我评估测验

【课程特色】
结果导向：使参加课程学习人员都能掌握DOE（实验设计）方法并能实际灵活地应用。
实战出发：课程配备丰富的案例，重点引导学生如何在制造行业中应用。

【课程大纲】
 

第一讲：实验设计（DOE)的简介　

一、质量是设计出来的
1、什么是质量？
2、质量是设计出来的
3、工程师们的烦恼？
4、你是否是一个合格的工程师？

二、何谓实验设计（DOE)
1、何谓实验设计（DOE)
2、实验设计（DOE)目的和作用
3、实验设计（DOE)类别、作用和适用场合

三、试验设计术语
1、 响应(Response)
2、 因子（Factor)
3、 水平（Level)
4、 处理（Treatment)
5、 试验单元（Noise)
6、 主要效应:
7、 交互作用：
8、 同一时间一个因素 (OFAT)策略
9、 模型和误差

四、试验设计基本原则
1、重复试验
2、随机化试验
3、分组试验

五、试验输出Y选择
1、输出变量的类别
2、计量值和计数值差别
4、测量相关指标和功能指标
5、确定最优的输出变量

六、选择因素水平的指引
1、合理选择水平范围
2、多水平转化问题
3、噪声因子处理
4、因子分组技术

七、正交试验设计表

1、正交试验表
 2、正交试验表的结构
3、正交试验表的特点
4、正交试验表的性质

八、试验设计策划
 1、DOE选择步骤
2、试验设计的一般步骤
3、实验设计表
　
九、实验设计成功十大因素
练习：请针对贵公司问题，设计一份实验计划表

第二讲：复习方差分析和回归方法

一、方差分析
1、 相关概念/因子/因子的水平
2、 单因子方差分析
3、 多因子方差分析
4、 方差分析步骤

二、回归分析

1、简单线性回归
2、多元回归
3、回归建模
1）模拟曲线关系
2）交互作用
3）多重互性性问题
4）过度拟合问题
5）变量选择过程（逐步回归、向前选择、向后消元和最佳子集）

第三讲：全因子实验设计
1、 全因子DOE（实验设计）概述
2、 单因子DOE（实验设计）
3、 多因子DOE（实验设计）
4、 MINITAB因子设计
4.1 创建因子实验设计
4.2 自定义因子实验设计
4.3 选择最优化设计
4.4 分析因子实验设计
4.5 分析变异性
4.6 因子图
4.7 等值线和等值图
4.8 优化器
5、 全因子DOE（实验设计）案例分析与讨论

第四讲：分部因子实验设计
1、 分部因子DOE（实验设计）概述
2、 分部因子DOE（实验设计）混淆
3、 折叠设计
4、 折叠DOE（实验设计）案例分析与讨论

第五讲：筛选试验
1、 筛选试验DOE（实验设计）概述
2、 筛选试验案例分析与讨论
3、 析因试验总结
4、 现场练习

第六讲：RSM实验设计（响应表面实验设计）
1、 响应表面DOE（实验设计）概述
2、 创建响应表面设计
3、 分析和优化
4、 MINITAB RSM设计
4.1 创建RSM实验设计
4.2 自定义RSM实验设计
4.3 选择最优化设计
4.4 分析RSM实验设计
4.5 等值线和等值图
4.6 优化器
5、案例分析和现场练习

第七讲：田口实验设计　
1、 田口玄一的质量观
2、 噪声和健壮设计
3、 静态田口实验设计
4、 动态田口实验设计
5、 MINITAB 田口设计
5.1 创建田口实验设计
5.2 分析田口实验设计
5.3 预测田口结果
6、 田口设计案例分析和现场练习

第八讲：混料实验设计　
1、 混料实验设计概述
2、 混料、混料总量和混料过程变量
3、 单纯质心混料设计
4、 格点混料设计
6、 极端限制混料设计
7、 创建混料实验设计
8、 混料设计分析
9、 混料设计案例分析和现场练习

第九讲：谢宁实验设计简介
1、 谢宁DOE（实验设计）思想
2、 谢宁DOE（实验设计）优化工具介绍
----线索搜索工具：多变量图，部件搜索
----成对（组）比较
----图形检验

第十讲：课堂DOE应用实战
直升飞机实验设计和优化

【专家介绍】　
 

1、何小勇博士　
精益六西格玛黑带大师(MBB)　　质量管理专家　　项目管理硕士　管理学博士
经济管理学院 理工大学
大学总裁研修班　　 全国高科工委等单位特聘实战派教授　　　　　
生产力研究中心高级研究员　
国际管理咨询公司高级精益六西格玛咨询师
　　何博士一方面长期从研发、质量、工程和生产管理一线练就一身功夫，另一方面又对TRIZ创新、精益生产和六西格玛进行系统地研究。能同时为企业提供TRIZ创新、精益生产、六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计培训和咨询解决方案。有世界500强企业10年质量和工程中高管理副总职位管理经验、5年研发和生产高层管理经验，3年公司全面管理经验。最近十年潜心研究精益六西格玛在国内企业应用。培训和咨询中国科学院生物物理研究所、中国科学院微子研究所、中国物理研究院、上海通用电气、小松中国公司、中国南车集团、中兴通信、三洋光电、飞利浦、海尔集团、四川航天集团、武汉中烟集团、香港信利半导体集团、中国建材集团、招商银行、三一重工、航天科技集团、深圳移动、台达电子、河北电力总公司等数百家企业。辅导精益六西格玛项目超过1000多个，培训黑带1000多名，绿带2000人。辅导的项目为企业创造经济收益超过20亿元人民币。
何教练历经精益六西格玛管理导入、六西格玛黑带、六西格玛绿带、精益生产、现场管理、试验设计（DOE）、价值工程、创造性解决问题方法（TRIZ）、全面设备管理（TPM）、防错法、工业工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、质量功能展开（QFD)、统计过程控制（SPC）、全面质量管理（TQM）、质量成本、TS16949、MINITATB应用等等专场培训超过数百场次，学员数万人。

培训和咨询过的部分企业名单（排名不分先后）：
中国科学院生物物理研究所中国物理研究院
中国科学院微电子研究所香港信利半导体集团
中国航天科技集团中国南车集团
中石化中石油
中国建材集团中海油
通用上海电气公司菲利浦深圳公司
海尔集团海信集团
三星电子德赛集团
美的集团东芝压缩机
东芝家用电器制造(深圳)有限公司康佳通信科技有限公司
台达电子富士康集团
深圳天马微电子有限公司公司步步高东莞电子
中兴通讯四川航天科技集团
上海宝钢集团太原钢铁集团
埃赫曼合金材料（天津）有限公司深圳礼兴塑料有限公司
广东金升阳科技有限公司航嘉电源集团
中国煤机集团奔泰机电（青岛）有限公司
小松山推三一重工
中联重工一汽无锡柴油机厂
锦州汉拿电机有限公司珠海粤裕丰钢铁有限公司
河北电力集团武汉中烟集团
贵州中烟集团四川中烟集团
湖南中烟集团光大银行
首都空港管理有限公司日本富士通
中国建材集团中国南车集团
平安保险东莞晶苑毛织制衣有限公司
成都印钞有限公司成都航天医院
广东生益科技股份有限公司TOTO(东陶)
中海油不凡帝范梅勒糖果（中国）有限公司
东莞信浓马达中山康健医疗用品有限公司
东莞移动广州番禺美特包装有限公司
深圳路畅科技有限公司珠海晨新科技有限公司
翼东水泥鲁西化工
三洋光电惠州公司SANYO电机有限公司
艾默生深圳有限公司东芝磁存储有限公司
美芝空压机航天科技集团
广州优尼冲压有限公司亚忆电子（深圳）有限公司
招商银行东莞桥头技研新阳有限公司
台湾光宝集团692厂
联想集团株洲新材
沃茨水暖器材有限公司深圳新飞通光电子有限公司
北京四方科技美国开利中国公司
贝迪印刷（深圳）有限公司航天宾馆
阿诺德磁材（深圳）有限公司中建国际贸易
APPLE中国公司航天医院
沧州化工航盛电子（深圳）有限公司
广西移动广东移动
中国南车集团长沙航空技术学院培训中心
小松（中国）公司贝格涂料（广州）有限公司
中国建材进出口贸易总公司德图仪表（深圳）有限公司
美国芙婴乐公司步步高电子
深圳昂纳科技集团美芝空压机佛山有限公司
TTM集团美维电子广州五羊本田摩托
比亚迪集团鄂尔多斯集团
南京趋势科技克特拉克（江西）传动有限公司
厦门宏发汽车电子广东东箭汽车用品公司
格力电器重庆华渝电气
东方锅炉广东兴华玻璃股份有限公司
江苏牧羊集团伊犁牛奶

2、Alan Deng
管理咨询公司 首席咨询顾问　黑带大师
质量协会6Sigma专家组专家
六西格玛标准化TEAM FBB （三星）
六西格玛标准化TEAM处长（三星）
供应商咨询指导讲师(革新类)，6Sigma培训师，TPM指导讲师，
经济师, QMS/EMS/OHSMS 内审员。

优势专长
优势：扎实的专业背景和丰富的咨询经验造就了全面型咨询师，擅长于生产制造类、供应链类、管理服务类、财务金融类等六西格玛课程与项目指导对于全盘的六西格玛推进导入咨询及领导力、执行力、变革管理、企业文化建设有丰富经验。
精通统计工具、精益六西格玛咨询，企业变革与战略管理咨询
具有6SIGMA 、变革管理、现场管理、精益/TPM的丰富咨询经验,在企业时作为首席黑带辅导过倡导者项目、黑带项目、绿带项目总计超过1000多件，取得企业认可的财务收益总计超过1500万美元。
在担任6Sigma标准化部门长期间,策划并成功运营系统内全球各大公司参与的6Sigma大会,创建并运营了公司的CBB队伍,根据企业的需要及时创造了PDMAIC和SPEED DMAIC 6Sigma应用模式,为“经营=6Sigma”的成功实践创造了良好的实现方式!06年协助公司领导成功推进6Sigma 八大成本节减TFT,仅半年时间就实现了财务效果4500多万元人民币,此项成果获得06年三星康宁6Sigma革新大会金奖!

客户评语：邓老师在课程中对问题点给予了充分的练习机会，与学生互动，并能够将理论知识非常生动表达给学员。这种方式很受欢迎。