其它排期：
授课讲师：黄老师
课程价格：2800
培训对象：
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| 时间地点： |
2014-12-1
至 2014-12-3 深圳 授课讲师：黄老师
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| 学习费用： | 2800 元/位 | |
| 培训对象： | 通讯行业及其供应商链上的所有组织，有意愿建立并推进、维护TL 9000体系之人士 | |
| 课程信息： | ||
| 【课程介绍】 随着信息技术的迅猛发展，社会对电信业提出了更高的要求。电信业的的营运商对其供方提出了越来越多的要求。TL 9000就是适用于所有提供电信产品的供应链上的所有供方的质量管理体系。TL 9000由《TL 9000质量管理体系要求手册》和《TL 9000测量手册》两部分组成，《TL 9000质量管理体系要求手册》是由ISO 9001 要求、TL 9000通用要求、硬件产品特别要求、软件产品特别要求及服务特别要求组成，《TL 9000测量手册》，包含了硬件、软件、服务测量指标的通用要求及特殊要求，它规定了提供各类型产品的组织应按测量手册中的要求，收集相关的数据，并定期通过网络向指定的机构申报数据，以用来度量和评价组织质量管理系统的实施结果。以便于客户从中寻找优质供应商。同时使组织了解自己在业界的业绩水平，进行组织绩效评估和改进。从而促进各级供应链的同步提高，最终为全行业的过程和产品改进提供帮助。
【课程对象】 通讯行业及其供应商链上的所有组织，有意愿建立并推进、维护TL 9000体系之人士 组织内负责TL 9000数据收集、提报人士 已建立TL 9000体系，希望深入了解TL 9000及评审技巧知识的人士 希望能过培训，提高内审员能力，以助于组织提高内审的质量，持续改进组织绩效的人士 【课程大纲】 二、TL 9000质量管理体系要求手册解析 三、TL 9000 测量手册解析 四、TL 9000内部审核 五、TL 9000 认证 【颁布证书】考试合格者颁发国家认可的TL9000通讯业质量管理内部审核员资格证书，资质证书可联网查询，全国通用。 【培训费用和地点】培训费用：2800元/人（包括培训，资料，教材，午餐，证书等费用）；请带身份证复印件一张，一寸免冠照片一张） |
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