【课程背景】
伴随持续的政策调控和市场竞争的加剧，依靠土地增值的粗放时代已经一去不复返了，转而以勤练内功，依靠运营增值的模式渐渐为广大房企所接受，相应的，对于地产人的运营管理意识及专业能力也就提出了更高的要求。那么房企大运营管理需要面对和解决那些系统问题？企业如何确保其计划的实现？投融资和快速开发如何实现数理上的逻辑交圈和闭环？支撑运营落地的机制如何制定及匹配？本课程将站在企业整体经营的视角解析大运营体系的搭建方法，用实证案例推导大运营体系的构建程序、操作要点与输出表单，剖析大运营管理体系的精髓与落地途径和支撑体系，还原企业的成功运营秘诀， 全面解析标杆房企的大运营体系的管控逻辑，帮助企业构建战略驱动下的大运营体系，推动快速开发策略落地，最终寻求在现金流强控下的规模与利润平衡之道。

【课程收益】
学习优秀房企大运营管理模型评估体系、控制体系、规划体系的搭建方法；掌握如何从时间维度管控升级到财务维度管控，让现金流管控成为企业运营管理主线的思路及方法；学习房地产企业全周期、全专业维度实施运营管理的关键触点及落地方法；掌握运营目标制定（现金流管控）、进度管理（关键节点管控）及防控利润风险（利润管控）的实操方法；掌握运营管理指标体系的制定与分解方法，帮助企业实现驾驶舱式的可视化管理；掌握相关辅助文件、工作表单、会议评审设置等确保计划与运营管理机制流畅运行的方法。

【课程对象】
地产公司的决策层管理人员（董事长、总经理、分公司总经理、副总、项目总经理等）;
地产公司项目管理团队、运营管理团队、职能部门负责人与计划管理有关人员等；
★ 建议企业由高层领导带队，相关职能部门负责人组团参加，便于对运营工作如何落地形成统一的认知！

【课程大纲】
一、洞悉本质：房地产行业趋势对运营工作的影响——经营性运营思维模式解析
1、房地产生意模式的变迁
2、房地产红利的变化
3、行业趋势对运营管理工作的新定义和新要求
4、房地产行业逻辑的变化对房企运营管理模式的改变
二、运营管理的重新定义：运营管理的新角色——周转与利润之道
1、运营管理发展历程
2、运营管理的存在意义——案例讨论及分享
3、运营管理是什么？
4、运营管理的角色定位——案例类比说明
5、运营管理的专业能力如何体现——对比说明
案例：说明运营管理对于项目经营结果的影响，体现运营管理的价值
三、运营管理的升级路径解析：运营管理深度及广度的延展——大运营管理视角
1、运营管理的深度——从计划管理上升为运营管理
1）管目标层面
提升1：计划来源：经营目标——考核从事项转向经营结果
提升2：目标的经营导向性
2）控进度层面
计划管理的框架及管理过程
计划编制“七宗罪”及编制原则——案例实操、工具介绍
提升3：当前行业都推崇高周转下，如何提升计划执行效率？
提升4：应对不同经营价值的项目有不同的开发节奏选择
提升5：节点的运营含义、关键路径、开发地铁图——工具介绍
提升6：计划管理核心、弹性设置——应用说明
3）防风险层面
防风险层面——提升7：放眼项目全周期整体开发策略——案例说明
2、运营管理的广度——房地产开发业务链中各阶段的关键触点
1）房地产开发业务管理的关键触点：
项目论证阶段——项目拓展：战略规划支撑
项目策划阶段——定位策划：运营定位
设计管理阶段——设计管理：产品决策（启动版开发纲要）
工程管理阶段——报建管理：方案版开发纲要
采购管理：合作资源评估与计划匹配
成本管理：目标成本及动态监控
工程管理：供应节奏（以销定产） 
销售管理阶段——销售管理：销售目标制定与分解
产品交付阶段——客户服务：满意度及缺陷反馈
2）房地产开发职能管理的关键触点 ：
财务管理——利润目标制定及分解、现金流管控 
人力资源——管理效能
　注：此部分将通过小组讨论或演绎的方式进行讲解
四、大运营管理体系建立方法解析：高效实施运营监控——实现业务与经营相匹配
1、运营管控三大法宝——管目标、控进度、防风险
1）管目标——认知项目运营价值
2）控进度——案例对比
3）防风险——管控指标及任务分解
案例分析：XX公司管控指标分解
2、大运营管理的三步走——案例分享
3、运营体系搭建：评估——控制——规划——评估
1）运营管理体系分类及标杆企业的管控体系分享
2）运营管理体系框架——以运营角色定位和运营指标体系为出发点搭建
3）运营体系——评估：管目标
如何合理评估项目目标的设定：案例说明
从定量和定性的角度分析项目：案例说明
4）运营体系——控制：资源管控（计划管理的进一步延伸5）
土地资源——指标及案例分析
在途资源——指标及案例分析
可售资源——指标及案例分析
已售未结资源——指标及案例分析
工具介绍——六季度资源表
5）运营体系——规划：利润管控（全专业、全周期）
利润管控：设置收益决策触发点——案例说明
认识利润——利润管控指标（引入时间、机会成本、投资等维度理解利润）——结合案例说明
工具介绍——运营表
运营体系——评估：高效运营评估体系解析
指标化管控方法：将运营管理从繁杂无章的事务管理转向指标管理，提前布局防范风险
针对不同运营定位的项目设置评估指标（过程评估）——案例说明
五、运营管理的机制建立：辅助管理落地——表单运用及会议评估解析
1、计划管理的机制：
计划制定机制——考核版与卓越版
计划执行机制——预警与督办
计划调整机制——主动调整与被动调整
运营管理的机制：
会议评估机制设置——规范拿地后的运营动作落地
案例说明
六、答疑交流

【课程讲师】
许老师：国内知名房地产运营管理专家，北京大学MBA地产总裁班特聘讲师。
原万科集团（本部）运营高管，现任深圳前10强地产集团运营管理中心总经理。
拥有10余年房地产运营管理实战经验，8年以上集团层面运营高管任职经历。专长于计划管理、流程管理、会议管理和风险管理工作，特别在全生命周期运营管理和全专业运营管理方面有深入研究。
在万科本部及城市公司负责运营管理工作时，经历了公司从单项目向多项目运营的转型期。对房地产全开发流程和项目运营管理有深刻了解和实战经验，完成了房地产全景开发流程梳理，实现从计划管理向运营管理的转变及探索，并开发出适应不同阶段运营管理需求的实用工具。
其在万科的运营管理体系基础上，发展出了一套更加适合于中型房企落地的运营管理体系，以“全专业、全周期”为特点，以资源管控、利润管控为重心，以战略实现为导向，通过绩效和激励辅助管理意图实现，帮助企业实现规模与利润的有效平衡。
近期服务过的客户：万科集团、碧桂园、融创地产、美的地产、龙湖地产、中天集团....等等，其运营课程体系完整、案例丰富，深受学员好评，课程至今都保持着高满意度，广受企业好评。