课程价格:3680(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费) 课程收益: 学员终端客户推出“快乐培训快乐礼惠”政策 1、 掌握电话、面谈、访客房地产销售中的各项技巧。 2、 学会从客户的角度出发考虑问题。 3、 充分准备,进行合适的话术。 4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。 5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。 6、 学会如何通过各种有效的方法和技巧来达成房地产销售协议。 7、 主动倾听并坦诚地与他人交流,增加与客户/顾客的信任度。 8、 突破情绪障碍,创建解决冲突的双赢结果。 9、 学会如何有效与不同类型的人沟通的策略。 课程大纲: 第一部分 售楼前准备 一 给自己洗脑——售楼人员的定位与职责 二 做事先做人——售楼人员的人品和性格 三 态度决定一切——树立良好的心态 四 上帝在想什么——尝试换位思考 五 塑造自我——售楼员的仪容仪表与行为规范 六 了解产品——掌握楼盘详细信息 七 分析对手——通过市场调研获取竞争情报 八 客户定位——界定并寻找客户 第二部分 售楼基本流程 九: 听售楼热线 十: 接客户 十一:寒喧 十二:项目介绍 十三:推荐户型 十四:带看现场 十五:处理客户异议 十六:暂未成交与填写客户资料表 十七:客户追踪 十八:议价与守价 十九:促成交易 二十:签约 二十一:正确处理客户的换房、退房 二十二::成交之后的客户服务工作 第三部分 售楼相关知识 二十三:土地与房地产开发知识 二十四:建筑与规划知识 二十五:商品房销售基本知识与法律常识 二十六:商品房面积测算 二十七:价格与银行按揭及购房税费 二十八:选房知识 第四部分 销售答客问 第一章 企业品牌 第二章 项目总体规划 第三章 项目建筑设计 第四章 市政配套 第五章 物业管理 附:销售答客问范本 实战型能落地营销/管理专家-黄俭介绍 滨江双创联盟荣誉理事长;多家知名企业特聘高级管理顾问。 黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。通过一系列销售案例剖析点评,使销售管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。黄老师近期培训的东风汽车-商用车公司,华东医药公司的销售团队在培训后,销售业绩有了20%提升。 擅长领域:战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销 授课风格: 广大的学员认为授课风格为:幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。 |